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想说的话
红木附身与红木家具将传统精髓与潮流集于一身,如今追赶潮流的80.90一族都对红木家具也是倾慕已久!可在售后保养上又让人们无从下手。在红木家具的售后、保养上总是不尽人意!
国家相关部门规定家具的售后服务期限为一年,但不少红木家具品牌都推出了终身维修和保养服务。但是红木家具出问题多在购买后一两年,尤其是每年供暖期结束后。但在一些中低档的红木家具售后服务期限通常不超过3年,即便是在规定期限内出现问题,提供的维修和保养也很不专业。
由于工艺原因,一些高端红木家具保养成本过大,因此提供的保养服务仅针对自有产品。而市场上现有的红木家具维修保养,多为个人经营,质量、信誉和服务没有保障,且收费价格偏高。可高端红木家具的保养需求增加,但市场上提供专业服务的企业不多,品牌企业自身的售后服务是非常必要的。对于这些品牌企业提供的系列售后服务,消费者可以更主动一些,要求企业提供适时的红木家具售后保养。
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