【专访嘉宾】深圳市格调家私有限公司市场部经理宋健
【访谈主持】搜房网家具频道王建国
【访谈时间】2007年8月6日
【访谈地点】格调家俬龙岗工厂
今年8月份，格调家私会在广州琶洲参展，在展前，搜房网家具频道记者与格调家私市场部经理宋健进行了交流，宋健很善于对产品定位、市场规划等问题进行思考和总结，他给记者抛出很多关键词，这些"关键词"正是一个职业经理人对家具行业营运的归纳和定位。
"安内方能攘外"
"练好内功"，是当下想把企业做得更大、更强的老板和职业经理人提得的"策略"，但说起来容易做起来却并不简单。宋健操盘下的格调家私提出了"完美细节100分"的口号，对公司的产品和经营管理提出了更高的要求。
他向记者说出了"严格""谨慎""宁缺毋滥""厚积薄发"等一串的关键词。其实也就是在强调格调对高品质的追求，这样方能在残酷竞争的市场中真正立足，正所谓"先安内再攘外"！
样板的力量
肯德基、麦当劳等国际品牌连锁机构把"样板的力量"演绎到了，他们在品牌启动的早期，致力于打造出"样板品牌"，在后来的运营中再把"品牌样板"在全复制，从而达到了今天的巨大成功。
格调今天还不能同这些商业巨子相提并论，但宋健表达出的意愿我们却能清楚的感受到，他想站在企业的战略规划高度，在打造成"百年老店"的初期拿出大气和愿景，方能在发展过程中逐渐体现自己的"大家气质"！
不为了新而求新
这个关键词，对于很多的家具企业其实是个警醒：众多参加家具展的企业每年都拿出了自己的""产品，以能获取更多经销商等合作伙伴的"青睐"。他们的初衷都是想让自己的企业在短期内得到快速的发展，但企业具有核心竞争力的产品不可能是每年都变的。我们同时也看到另一类家具企业，在展会上会保持展示自己的经典产品，不断向合作伙伴和终端消费者灌输自己的成功核心形象，以达到品牌和产品的延续性。
宋健总结出"不为了新而求新"的市场思路，其实是众多的企业家本应积极面对的课题，只是众多的企业脱离不了浮躁、短视、只重眼前利益的弊端，能从一些企业的发展过程中看到他们静下来思考、再前行，实属万幸！
家具行业是一个最不成熟的行业
相对电器、百货等已经趋向成熟的行业，一直处于传统领域行列的家具行业实属后起之秀，宋健称之为"最不成熟的行业"是有道理的。无论在设计、制造还是流通、销售等环节，家具行业还有太多的问题要解决，款式抄袭成风、物流成本居高不下、受原材料及退税政策调整等非企业自身因素影响过大……这些都是企业自主能力不强、太容易受外界因素影响的表现。而对于成熟的企业来说，应该更多的在产品原创开发、营销模式创新、品牌形象传播、企业文化打造等方面做出更多表率。
宋健对格调的定位正是基于一个传统行业的基础上的：专卖形象是品牌推广模式。家具品牌目前最容易传达到终端的模式仍然是"专卖店"，对于一个销售量没有在前几名的特色企业来说，是较为务实的模式。就是已经算是"功成名就"的性大型家具品牌如"红苹果"等，也是在先做好产品口碑、后来才根据市场变化调整做出相对高调的品牌推广动作的（近期"红苹果"在央视、搜房网等主流媒体做出品牌推广广告投放）。
【记者手记】"细节决定成败"，宋健所在的企业格调家私很"高调"地抛出这样的理念，其实无论是家具行业还是已经走向成熟的百货、电器等行业，从产品质量、品牌形象、卖场管理到售后服务的环节，无不与"细节"息息相关，越是大的品牌企业越是看重自己的一言一行、一举一动，因为他们的品牌运营已经"深入骨髓"，企业从上到下像对待生命一样看待自己的品牌！
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