百强家具大区经理王秀芝接受房天下采访
嘉宾：百强家具大区经理王秀芝
记者：翁静
时间：2009年12月29日
地点：大钟寺百强家具新罗马体验馆
明年销售额再增加50%
【房天下家居网】高兴王经理能接受房天下的采访。2009年即将结束，相对于08年来说，百强取得了哪些成绩？
【王秀芝】应该来说，09年对于百强家具来说值得骄傲和自豪的一年，我们在经济危机还未消退的情况下，销售额比去年增加了30-50%，这是值得我们骄傲的数字。
【房天下家居网】明年的目标又是怎样的？通过哪些方法实现这一目标？
【王秀芝】我们2010年的目标是销售额在09年的基础上再增加50%左右。为了实现这一目标，我们在2010年会有一系列的行动来支持。
首先，我们明年会推出新产品，如针对80后的家具，青少年家具等。
其次，我们明年还会有一系列的促销手段来力推我们的产品。至于说哪些促销手段呢，让我们拭目以待。
第三，在公司内部，明年会深入推进内部激励体制。只有员工团结一致，劲往一处使，公司才能不断发展。明年百强会推行一系列的激励机制，激发员工的创造力、凝聚力，打造咱们的“内力”。
第四，就是店面调整。大家都知道，百强的店面一般都设在卖场比较好的地段，而且要有足够大的场地。为了把我们的产品更好的展示给消费者，来年百强在各家居卖场的位置会有所变动，让更多的消费者能够享受到百强带来的高品质生活；还有店面的设计装修，样品的摆放在明年我们都会有所完善；蓝景丽家大钟寺店三期即将推出，我们将会进驻增开体验店，希望到时候大家来参观选购。
坚持创新 看好明年家居市场
【房天下家居网】2010年马上就来到了，您觉得09年百强家具有哪些值得记忆的事情？
【王秀芝】我觉得最值得记忆的就是创新。创新分为几点。，是我们的设计创新。百强一直坚持聘用德国设计师，为消费者带来高水准的设计。百强还个创立了北京家居设计研发，为此，百强还得到北京市政府100万的奖励。
第二，店面装修创新。大家知道，百强开设了家家居体验馆，此后，家居体验馆才在北京流行开来。我们的店面装修在09年有了比较大的创新和改观，更人性化，更能表现百强的风格。
第三，09年我们在公司建立了内部激励制度，实行了绩效改革，这一举措大大激发了员工的积极行和创造性。
【房天下家居网】您觉得明年的家具市场会是怎样一个态势，百强将会怎样应对？
【王秀芝】纵观国内经济形势，我觉得明年将是通货膨胀比较严重的一年，但是基于今年房地产行业的景气情况，家居业的形势也不会差。
明年的板式家具竞争将会越来越激烈，那些竞争能力弱的企业将会被淘汰出局，我相信，百强有实力也有能力在竞争中求发展。至于实木家具这一块，百强是独领风骚的，这一点，我们有自信。
【房天下家居网】陈总之前在接受我们的采访时曾提过，“百强家具要把高档的实木家具卖进千家万户。我的目标起码要占到60%、70%。”百强现在离这一目标还有多远？为了实现这一目标，有哪些行动？
【王秀芝】刚刚我们也聊了，在实木家具方面，百强是有的，也占有一定的市场分额，但是离60-70%的目标还有一些的距离。今年5月，国家规定了实木家具的标准，界定了纯实木家居的用材和工艺。这一标准让众多的消费者对实木家具有了深入的了解，也让百强的纯实木家具和一般的实木家具拉开了距离。
强强联合 为消费者提供的产品
【房天下家居网】有人说由欧派橱柜、大自然地板等企业组成的联盟不仅是营销的联盟，更是价值的联盟，那可不可以说百强加入欧德森不仅是板材供应的联盟，也是价值的联盟？这些价值体现在那些方面？
【王秀芝】完全可以这么说，百强加入欧德森是一次强强联盟，借助欧德森这样一个高平台，是百强走得更高的依托。随着人们生活水平的提高，在买家具时消费者越来越关注板材的质量。百强加入欧德森是顺应潮流的一个选择，可以直接从厂家进板材，降低我们的产品成本，从品质和价格上为消费者带来更多的实惠。
【房天下家居网】家具板材在国内是否有一个统一的标准？欧德森板材的标准又是什么样的？
【王秀芝】国内的E1标准是甲醛释放量小于1.5毫克。现在欧洲推出了新的标准即E0.5，甲醛释放量小于0.5。欧德森的板材实行F四星级标准，甲醛释放量小于等于0.3毫克，F四星级标准是日本的标准，也是目前的标准。
【房天下家居网】在板式家具市场利润越来越薄的今天，跑量成为企业追求的目标，在这种形势下，质量和售后会不会有一定的影响？
【王秀芝】不会。有的板式家具企业由于量上不去，工厂断断续续的生产，这样会导致设备调试次数多，质量会受到一定的影响，同时增加了生产成本，利润更趋薄弱，导致没有太多资金投入售后当中。而产量越大，流水线生产，质量会有保障，也有更多的资金来保证售后。
09年百强被评为“国家机关定点供应商”
其实说到底，企业产品的质量和售后服务的质量关键看的还是企业的态度。百强历来都是最重视质量和售后的。06年，百强在北京的家具业中率先推出了保修三年这一服务，今年，百强更是被“国家机关定点供应商”，这是对百强质量的肯定，据我所知，这是北京家具业首次得到这种认证。在布艺、沙发领域有一个“十环认证”，百强为了让消费者用的放心，主动申请板式家具“十环认证”，这在家具业是不曾有过的现象。这都表明了百强的态度。
【房天下家居网】哥本哈根会议之后，环保、低碳的概念在家居界得到很大的重视，未来百强在这些方面会做出哪些努力？
【王秀芝】我们和欧德森合作，推出F四星级的板式家具，这是最环保的家具。我们的实木家具在检测中未发现甲醛，我们也会一直坚持这样。在售后上，我们会给每个客户一个承诺，那就是购买百强家具的消费者可以免费到国家人造板检测进行检测，费用由我们来出，这就表明了百强负责任的态度，在家居界，百强是推出这一服务的。
新品上市 品质和品牌成
【房天下家居网】广东家具北进深圳的态势越来越强，而京派家具业越来越重视南方市场，新的一年，百强家具在这方面有没有新的举措？
【王秀芝】其实百强家具一直都比较重视南方市场，我们早年就在广州和深圳开设了店面，近年，我们还会在南方开设我们的店面。
【房天下家居网】近来，家具市场进一步细分，很多企业推出了儿童家具，也有家具企业针对80后推出了系列产品。那么我们也知道，百强也将于明年开拓儿童家具及80后家具市场，请问，百强家具在这两块有哪些呢？
【王秀芝】我们将会在明年4、5月推出青少年家具，这是儿童家具的拓展，还会推出针对80后的家具。要说，那就是我们百强品牌的。百强这些年在市场上树立了良好的企业品牌和信誉，消费者也都信任百强，这就是我们的。
【房天下家居网】在百强网站首页，是一个关于德国木工的故事。百强家具的广告语是“真的很德国”，百强和德国的渊源体现在哪里呢？
【王秀芝】我们百强坚持聘用德国设计师、德国设计总监，坚持使用德国板材，我们的很多生产设备也是从德国进口的。百强的家具是具有德国品质的家具。大家都知道德国人做事很严谨，全对他们的评价都很高。说到底，我们坚持的是一种德国精神，那就是表里如一，注重细节。
【房天下家居网】谢谢王经理！
【王秀芝】也谢谢房天下家居网！
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