随着家居市场的持续探底，许多家居厂商的发展都面临桎梏的局面。而对比家具建材商的市场困境，卖场的高调扩张，频繁开店似乎成为这个家居业谷底时期的赢家。纵观京城家居业，无论是综合性卖场、特色卖场、卖场，还是建材市场、建材超市等大大小小的家居卖场不计其数，而与这些卖场合作却都逃不脱场租、店租等租赁模式。高昂的租金已经成为家居建材商心头的痛。于是，许多品牌家具商无奈逃离卖场自建大店，来降低被动扩张的局面。
祥和之家国际家居广场
尽管京城传统模式的卖场林立，但也有一些具有创新思维的新型卖场前来宣战。前不久，东五环王四营桥东的祥和之家家居广场高调宣布，将在北京首建“全球品牌家具自营店”。用自营的模式挑战传统商场租赁模式，并将打破家具产品价格虚高的市场行情，凭借透明品质和明码底价，引领家居进入微利时代。
作为京城少有敢于挑战主流模式的新型卖场，祥和之家的具体经营模式备受业界关注。对此，房天下记者特采访了祥和之家高层管理莫建华先生，为消费者揭开明码底价的面纱。
祥和之家高层管理莫建华
“自营模式”之解
何为自营模式？对于这个概念和具体运营模式，祥和之家总经理莫建华给出了最详细的解释：“自营模式，就是商场作为代理商出现，减少中间的多个环节，产品都是我们自己直接从厂家进的货，我们来统一管理，统一销售。”
他认为，卖场自营模式，与传统卖场相比，有三大不同。
首先，是商品价格可控。“产品都是我们自己直接从厂家进的货，所以在产品定价方面，由我们自己说了算。不像现在传统的卖场，它只是第三方，左右不了家具厂商的卖价，只能说作为中间人来控制、规范一下，包括明码实价，他指的是规范，但是真正的厂家定价是什么情况，卖场也掌控不了。我们新的卖场的模式，把这一块价格方面我们就自己的产品自己能作主，等于把产品真实的性价比通过我们这种模式就体现出来了。”莫建华说。
其次，产品选择可控，突显差异化。据莫建华介绍，祥和之家在产品的选择方面，会尽量把同类产品重复率降低，让产品更丰富。“因为我们自己可以选择，这一点是第三方平台做不到的。跟京东商城一样，我们自己进货，货品由我们自己把控。”
再次，服务方面，统一配送，70年终身服务。消费者在其他卖场购物时，可能经常会遇到一个问题，就是购买的不同品牌的商品，送货时间都是不一样的，这就给消费者带来了很大的不便。对于这种情况，莫建华认为祥和之家的统一管理，能够做到所购产品的统一配送，降低时间成本。另外，祥和之家还推出了70年终身服务的口号。也许会有人把这种说法看做是一个噱头，但是卖场里，商家卷款撤店跑路的事件也屡见不鲜。而祥和之家推出的服务终身制就能够程度减少此类现象对消费者带来的伤害。他还强调，“因为我们自己进的家具，自己的产品，只要我这个商场存在，售后服务无论多久我都会负责。”
针对莫建华提出的卖场自营模式，记者也对此提出了几个问题：
“明码底价”同业竞争不可避免
今年年初，由居然之家率先推出了“明码实价”概念，这在规范家具建材商品价格上，得到了众多商家的响应及消费者的青睐。但莫建华认为，实价并非底价，消费者并不能真正享受性价比的产品。而祥和之家具有充分的定价权，能保证给消费者削去店租等费用之后的价格。
卖场自己进货，用经销商的角色来享受定价权。而对于同一个品牌在全城的价格体系如何维持统一，莫建华认为，“在同一地区，你谁的销量能够领先，那谁就是他的最后的能留下的经销商，竞争就是一个优胜劣汰的过程。而我们不但要做经销商，卖产品，还要负责这个品牌在整个地区的服务。无论是网销的服务还是实体店，我们都会为厂家提供安装、售后等终端服务。这样就会形成稳定的长期合作关系，对厂家来说，也省去了租金、管理团队、售后服务团队等，既节约了成本也收获了一个稳定的售后服务团队。”
他介绍，在价格方面，会通过以价换量的模式，增强竞争力，进一步打造一个地区同一品牌的标准价格。也许这会面临着激烈的竞争，但他认为，“只要是做了同行，肯定都要竞争，那是不可避免的”，但消费者一定会选择他认为性价比的产品和品牌。
统一配送，仓储、物流如何解决？
祥和之家“自营模式”，会对商品统一配送、安装、售后服务等，这必然会对物流和仓储带来巨大考验。对于这个问题，莫建华是这样回答的。“我们在大兴已经启动了一个4、5万平米的仓库，我们还有自己专门的物流园、组装工等，有上百人。我们还有进的SAP系统，消费者可以通过网络实时查询产品的物流状态。”
在仓储方面，莫建华说，“一部分生产周期长的，比如一两个月的，可以有一些备货，生产周期短的就不用做库存。因为一般来买家具都会提前好几个月来买。而相对沙发、床这些商品，制作时间一般是7天到15天，这种的我们就不用备货，直接十多天就到货了。”我们也会尽量降低库存，一是库存量太大，资金占用率就高；而是库存的产品，不一定是消费者喜爱的颜色和款式。所以我们会尽量少备货，可以提前备一些旺销品。
网络销售自建两个模块
据莫建华介绍，除了东五环的这个18万平米的“祥和之家家居广场—全球品牌家具自营店”实体店之外，还将建设网销平台。消费者可以网上下单，直接购买。据他介绍，线上营销是分为两个模块的，一个是电子商务平台，在这个平台上，消费者可以直接购买产品，但为了保护品牌，这上面只有产品，没有品牌名称。另一个就是实体店。网上实体店里的产品有品牌，但是没有价格。消费者可以通过咨询网上客服来了解产品和价格。两个不同的体系，可以保护品牌和价格。
卖场+资金是自营的先决条件
今年家居市场的冷清，是每一个家居人看在眼里的。祥和之家选择在这个时间跻身卖场渠道，着实需要一定的勇气。莫建华说，建设如此大规模的卖场，并且选择还是自营的模式，需要两大先决条件，“一个就是说自身要有卖场，这个自身卖场还不是租赁的，得是自己的物业，这是一个。第二必须要有足够的资金，进货、装修、还有后续运营的资金。”
据了解，祥和之家家具自营店目前的筹备工作已完成70%，将在6月中旬开业，与各位消费者见面。我们期待这一新型模式能够京城卖场带来新的格局。
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