家装问题多,家装投诉的注意事项有哪些

家装，历来都不简单!一旦发生问题，由于许多业主对装修方面缺乏经验，对装修合同的了解也不熟悉，总认为在装修过程中呈现了任何矛盾都可以向相关有些投诉。但有时，恰恰由于咱们自个的疏忽而致使投诉不能被受理，这么“有理也变没理”了。所以，业主必定要在装修中留意以下几条家装投诉注意事项。

了解装修公司并签署规范合同

马先生经过多年的打拼，终于具有了归于自个的安乐窝。由于对装修方面常识匮乏，想省钱又忧虑受骗，所以便托熟人介绍了一家装修施工队。

“由于是熟人介绍的，我想着没啥疑问，就没有签规范的合同，也没有细心问询装修公司的名称和联络地址，只留了担任人的电话。谁知等我交了首期装修款后，担任人的电话就再也打不通了。施工队也说资料不到位不能施工，就停下来了，我如今真不知道该怎样办了。”

马先生这种状况听起来荒诞，但事实上也不是没有——大家通常由于装修部队是熟人或知道的人介绍的就简单放松警觉，觉得是熟人的“体面”也不好详细问询装修公司的内幕。所以这些委托人常常见不到装修公司，只能和某位所谓的“担任人”保持触摸，然后担任人会通知你“交了首期装修款今后，雇来的施工队就会上门装修，”可是“担任人”却一拿到钱就不见得无影无踪了。而这种“担任人”大多底子没有经营执照，也没有固定的公司地址，假如不签定规范的合同，手机一关你想要找到他简直是大海捞针。

本来，遇到这种状况，事前避免比过后处理更有效。有一句话说的好，亲兄弟明算账，别说是熟人介绍的装修公司，即便是熟人的装修公司，规范的合同也必定要签，由于你也不知道这个熟人会不会就专“杀熟”。而规范的合同也意味着对方运用的经营章也是规范的，不然即便有合同也仅仅一纸空文。此外，签定合同之前，应当尽量把装修中会呈现的疑问都想到，与装修公司洽谈好，合同签定时必定要分外慎重，这么才干避免自个受骗，不让装修公司钻空子。一起还要问询明白除联络人手机号码以外的公司信息，如公司的全称以及地址，假如有也许的话，佳去这家装修公司看看，亲眼见证一下是不是规范。假如只图廉价，终只能是贪小廉价吃大亏。

索要统一，以备投诉之用

像马先生这么没有签规范合同，也不知道公司地址的状况通常仍是少量，真正简单被忽视的通常是一些详细的环节。

苏苏与一家装修施工公司签署了规范合同，却依旧“有苦难言”。

“我与一家公司签定了规范合同后，就把家装事宜全权交给了他们担任。在装修过后，装修公司的担任人还请求我交啥税金，才会给我一张。我认为这仅仅这家公司想要我多交钱的小把戏，所以就没有索要。我正幸亏找了家规范公司，省了不少事情的时分，成果发现地板居然呈现了质量疑问，也底子不是我要的那个牌子。我拿着合同想投诉，成果却被告知没有就无法投诉。早知道，我就缴足税金了。大钱都花了，居然由于这点小钱搞得有冤无处诉。”

装修过后不知道索要恐怕是许多人存在的疑问——大多数装修公司会在工程完工后开具一张包含一切装修内容的大，并请求委托人交纳税金，有的委托人因对税金有疑问而没有交纳，就致使拿不到手，殊不知这么一旦呈现了疑问就无法投诉。如今是法制社会，咱们应当拿起法令的兵器维护自个，可是与此一起，法令也请求咱们供给相应的被损害的依据，所以施工公司开具的统一和权益被损害的证实、依据都是投诉必不可少的。

此外，一些业主由于忧虑装修公司会偷工减料而挑选半包装修，由自个采购资料，装修公司担任装置，这么的职责就很难承认。依据原告举证准则，装修者有必要经过相关组织的检查才干进入诉讼程序。所以有不定期装置请求的项目尽也许让厂家装置或爽性让装修公司全权担任，这么反而更便利承认职责。

切勿与装修公司职工私下买卖

由于水管接口不符合规格，小优家刚装修好的房子差点成了诺亚方舟。她拿着合同去找装修公司，公司方面却说合同签署时底子没有水路、电路方面的项目，这些活是业主自个找公司里的职工做的，与公司没有关系。“装修的时分，我怕费事，想着就让一家装修公司都做完，省的我再找人，还可以省些钱。正巧这家公司的一个施工人员说他可以帮我把水电有些也弄好，还容许我给些优惠，谁想到这个水管的质量这么差。我联络这个施工人员给我修，开端他还找人来过一次，没修好，我再找他就怎样也联络不上了。如今装修公司方面也不管。我真是怕小费事，还惹了个大费事。”

业主与装修公司职工的私下买卖通常分为两种，一种是装修公司成心没有在合同中提及比如水电等项目，而把这些交给职工去揽私活，作为职工自个的“提成”，出了疑问公司方面也不必担任人，可以回绝补偿;另一种是职工背着公司与业主达成的口头协议，用打折等一些手段吸进业主，这种口头上的协议通常没有规范的合同和手续，也不会算在业主本已与装修公司签定好的合同以内。遇到这两种状况，业主都只能吃哑巴亏。

佳方法，即是不要怕费事，也不要图廉价。假如与装修公司签定的合同中没有规则他们要担任水电项目，业主完全可以找专门担任水电装修项目的公司独自做。假如怕费事，依旧想把水电等项目的施工疑问交给同一家公司，也是可以的，可是切勿与职工私下买卖，这种没有规范合同的买卖是不受法令维护的。即便是与公司商量好做水电工程的疑问，也必定要留意是不是有规范的合同制约，这些项目的内容有没有加入到合同中，或者是不是独自签定了合同。

除了以上事例提及的维权投诉需求留意的疑问以外，以下状况也在受理以外：

家装工程的报价，当事人已在合同中约好，然后又对合同报价提出异议进行投诉的。除非这么的投诉可以证实装修合同明显地有背公平准则才干有效，但取证复杂，所以装修前签定合同必定要慎重。

双方之间已达成协议，业主无法声明新状况、新理由的。有服装修后超出预算，业主想要减少费用或更新签定了的合同，装修公司从经济角度动身很难赞同，诉讼相关组织也难以处理。所以业主在装修前应当抱着从简的准则进行设计，开端装修后增加一处设计比减少一处要简单得多。

超越家装工程约好的保修期，被诉人不再承当违约职责的。装修公司的保修期通常不会超越2年，而许多装修公司建筑资料的保修期限相对长一些。业主自个采购，由装修公司装置的商品，假如在双方保修期以内，需求找质量检查有些断定补偿职责;假如在装修公司的保修期以外，而在商品保修期以内，就会发生由于装置不行好而使商品寿数打折扣的疑问。

小编郑重提醒大家，一定要掌握以上家装投诉的注意事项，让投诉有据可依。因为对存在的争议无法施行质量查验、判定的，此外由于一些新技能无法进行质量检查确定，也就无法确定职责人。消费者在挑选商品的时，应当经用、故障率低的群众经典商品，售后服务也有保证。