2017家居全屋定制发展论坛于房天下大厦成功举办。经过两个小时的踊跃探讨,六位嘉宾分别阐述了精彩的观点,解读定制行业发展现状与未来……【查看详情】

房天下家居集团常务副总裁兼北京公司总经理郑海云为嘉宾介绍。

论坛结束后,郑海云先生带嘉宾逛房天下大厦。

论坛成功举办,郑海云先生与嘉宾、主持人进行合影。

欧派 郭传标

定制考验两点,一是为现有空间提供尽大化满足业主需求的解决方案;二是配齐家装全屋需要的产品。市面上大部分品牌产品的环保都能达标,只有级别高低之分。所以,产品耐用也很重要,再来是设计和服务。欧派的进口橡胶木、人性化的设计和金保姆服务都能满足业主需求。

宇曼 蒋克松

定制里主要存在的问题有出错率较高,设计水平不够,工业化生产与个性化满足有冲突。宇曼以板式为主,客户定位以白领为主,为此,要为客户提供一个很好的空间解决方案。其次,可以适当把智能家居跟定制结合,如衣柜门板颜色的自主更换,宇曼正在努力。再是,保证环保。

玛格 肖培

交付能力是一大核心;且出图后,要做到所见即所得。玛格是依客户的生活方式提供全屋定制解决方案,从环保、空间利用、风格搭配、服务入手,选用F4星环保板材及北美实木、德国海维斯五金件,能出效果图,有美式、欧式、法式等风格,提供柜体五年质保、五金件终生维护。

顶固 汝延新

设计和安装都是定制里重要的环节。一方面,顶固对于原材料的选择很严格,引入E0级环保,保证了产品品质,现在没有出现过一单环保投诉。另一方面是品牌溢价,很多老百姓认可顶固,顶固用的是自有五金,包括组合件,提供终生保用保换的服务,让消费者更放心。

澳比德 王兵

从生产端应用技术与软件来保障产能,是全屋定制的基础。澳比德通过引进好的软件和设备来实现标准;采用德国进口五金件和板材,其中还有法拉利的;下一步,澳比德要进行大改革,于今年推出七天安装,安装15天后不满意可退货。

飞美 周凯军

定制需大量数据支撑,数据是人为录入系统的,易出错;另一个在与客户的沟通时,能否做到深挖出客户真正想要的。定制对空间利用要求很高,飞美就是为满足客户不愿将就的需求。飞美从09年始就采用德国进口板材,保证环保,目前花色有47种,给了客户选择空间。

欧派 郭传标

再好的产品没有好的设计方案,最终也无法呈现。欧派根据客户的生活空间、习惯、装修风格、预算来提供一整套全屋解决方案。欧派引进软件,做出的效果图很逼真,加强体验,做到所见即所得。欧派北京70多家店现有300多名设计师,未来他们都是家居规划师,还要不断壮大和优化。

宇曼 蒋克松

宇曼的设计营销,是与一些专业的设计师达成营销合作,通过培训、产品植入,来为客户提供更好的产品与服务。此外,还有空间上的把握,不单注重画图,更从实用应用角度出发,这也会是未来的一个发展方向。

玛格 肖培

设计是全屋定制重要的环节,在购买过程中,消费者对设计师也很信任。真正的全屋定制是考虑整个空间的多功能、一体化。80、90后个性化需求多,起床不开窗要知道天气等,玛格主打就是绿色与智能产品,今年会陆续推出。此外,玛格的定制产品不限颜色和尺寸,做到量身定制。

顶固 汝延新

定制的核心在于实现功能和空间的组合,这也是一名设计师必须要有的理念。在定制里,设计是灵魂,而设计师起到了画龙点睛的作用。设计师必须了解产品的功能、结构,包括制作工艺、安装工艺等,在通过产品与空间的融合,给顾客呈现出他喜欢的家居空间。

澳比德 王兵

个性化定制对设计师要求比较高,还要加强培训。在跟客户沟通时,澳比德的设计师是通过在业主毛坯房的现场,用工具给客户展示各种效果,让客户选,这是很关键的。如果设计师没有可以展示的工具,也没有说服力度。

飞美 周凯军

定制有很多问题,比交付时间,尺寸不符合,售后服务不完善等。有很多顽疾一直没有解决。定制有很多问题,比交付时间,尺寸不符合,售后服务不完善等。有很多顽疾一直没有解决。定制有很多问题,比交付时间,尺寸不符合,售后服务不完善等。有很多顽疾一直没有解决。

欧派 郭传标

大家居定制发展之路就是“市场在哪里,消费者需求在哪,我们的路就在哪。”。家具企业可能把装修的活干了,或装修公司把家具企业的活干了,既有设计又有产品,去掉中间环节,全屋一次解决。定制企业的核心影响力体现在一体化的全屋解决方案,这是未来的发展趋势。

宇曼 蒋克松

手机是标准产品,但打开页面会发现不一样,全屋定制就是在一定的标准范围内做到个性化,满足客户的需求,这是一点。第二是智能化方向。

玛格 肖培

全屋定制企业的核心影响力是为客户创造价值。包括在座的以及其他很多品牌做了十多年,都在朝着把个性化做到规模化生产的方向发展,设计软件、生产以及智能支持等都要跟上发展速度。另外,大家居、智能化是未来家居行业的发展方向。

顶固 汝延新

全屋定制是大家居时代的切入口,家居资源的整合,从主材到家具、软饰以及产品的搭配,一次解决;另外,是智能化方向,用手机,就可以随心调整自己的生活。

澳比德 王兵

全屋定制不仅要解决客户的家居需求,还要免除客户的瞎转店,让他们在澳比德这打一个电话就能全部解决。

飞美 周凯军

个性化和规模化有冲突,是因为设备加工技术和能力不强。定制行业考验企业的综合实力,只要一步步完善软件和硬件整个系统,原材料、五金要品质优且环保,生产出来的产品好,设计到位,服务完善等,每一块都要平衡发展,就可以做好定制家居。