家居无界,进口品牌掀起大风潮,房天下家居2017对话国际家居品牌高峰论坛成功举办。六位来自进口品牌的嘉宾领导分别阐述了精彩的观点,一同探讨进口家居未来发展之路……【查看详情】

房天下家居集团常务副总裁兼北京公司总经理郑海云致欢迎辞。

华伦天奴 张捷贤

随着国内消费者生活水平提升,越来越多的国人走出国门感受欧洲最强悍的设计力量,更多的人对生活提出了更高的精神层面的追求。进口品牌其实就代表着对设计、对品质、对工艺、对环保最严苛的产品标准。从我们目前销售数据的增长上也可以很清晰的反映出来,所以我很看好未来的高端市场。

恒懋国际 沈孝龙

目前,中国的家居市场随着供给侧改革、消费升级,大家需要更多健康的、环保的产品。所以基于这一点,以品质为核心的需求在目前比较流行,同时也是发展的大方向。这就是恒懋国际到中国市场的一个基本认知。

万古奇 任征

在国内说到家居就会想到环保,比较的是甲醛含量,但是像有些意大利品牌,已经不用木材做了,万古奇在30年前就做玻璃的橱柜,所有结构只用玻璃和铝,能实现百分之百再回收再利用,不光对人体无害,对大自然生存的环境也是无害的,这些都是我们需要去宣传,才能让国人知道。

德益万家 纪京雁

随着中国的消费结构的升级,人们对生活质量的追求发生了变化,所以对产品质量的要求和定位也越来越清晰,家居行业这几年都朝着定制这个方向来发展。近几年专业厨房定制水平发展非常快,人们越来越认识到,厨房就是一个家人或朋友聚会的中心点。

LAK地板 周秀娜

就目前的进口地板的市场来看,无论从生活方式,还是审美,中国整个生活品质都提高了,地板决定了家居的格调、地位,彰显所有需求,这一面作为一个房间六面体非常重要的一面。LAK地板的企业目标就是希望能够让中产阶级用上好的地板。

邓禄普 张奇峰

在睡眠这个领域里面,我们拿中国市场来讲,往长了说,应该不够40年的周期。但是在一些欧美的发达国家,基本都是有上百年的用户体现,这种行业发展的积累和沉淀,这才是真正的品牌的根源所在。

华伦天奴 张捷贤

“正本清源”的解决需要是政府和媒体站出来做一些事情,因为从商家的角度来讲,商家会向商业区运作,包括国内品牌到国外去注册一个品牌,可能生产出口又回来了,或者在国外注册的品牌,在国外生产回到中国。因此,从规范化管理来讲,应该由政府和媒体监督。

恒懋国际 沈孝龙

目前家居企业处于从行业品牌向消费者品牌转化的一个阶段。现在国际品牌希望能够正本清源,从我们商家自身来说要自律,做好自己、做强自己,用这种方式引导我们消费者。谈到市面上有很多所谓的伪进口,相信在规范化的进程当中,这种情况会逐渐向健康的方向发展。

万古奇 任征

对于价格贵的问题,以前价格高的家具也有很多,现在大批的代购,包括网上代购,自然一些价格就定下来了,竞争在哪里都存在,无论国内产品还是进口品国。如果别人比你更优惠,又能提供同样的服务,这是,经营者就需要在价格方面做权衡。

德益万家 纪京雁

品牌的附加值体现在一些服务是否专业,对于德益万家的团队来说,要想服务好中国的客户,就要更加专业化、精准化。进口家具、进口橱柜,价格比国产还是高不少,我觉得专注一点,几年坚持下来,还是会发展地很好。

LAK地板 周秀娜

家居产品都是生活方式的引领,要与时俱进,同时在变化的过程中还要落地,这个过程确实需要非常精准的整个落地执行。落地执行才是服务的刚刚开始,想做品牌、做持续发展,都做一个圈子,让每个客户能未来成为我们品牌的老客户扩充的点,在这个点上也要付出很多的服务。

邓禄普 张奇峰

企业发展,产品和服务是必备的。提到国际进口品牌“水土不服”,我就从几个角度看这个事,首先咱们国家改革开放以来发展的速度是非常非常快的,包括作为前端家居品牌消费的提供商或者代理商,也有与时俱进的改变和进步。

华伦天奴 张捷贤

一家企业打造自身的核心竞争力,首先需要解决供应链问题,其次是服务。这也是目前华伦天奴瓷砖正在做的。

恒懋国际 沈孝龙

讲到企业核心竞争力,我认为主要靠三大板块评定,一个是品牌,第二个是产品,第三个是服务。虽然是一个老话题,但我觉得企业必须能够满足让消费者信赖,同时也解决大家谈到附加值的一个概念,都是包含在里这个评定标准里面的。

万古奇 任征

我认为,首先要让消费者认同我们品牌、产品的价值观,我们通常会把产品的设计,包括设计的起源、产品的材质都传达给我们的消费者,让消费者认同产品,做这件事情的时候我们自身也学到很多东西,也认同我们的价格,价值观一致,这就是很高兴的事情。

德益万家 纪京雁

谈到品牌的核心竞争力,第一产品要满足客户需求,产品的定位一定要精准;第二是信守承诺;第三点就是专业化的服务,就是采用不同的方式,让消费者感受到无时无刻不被这个品牌的每一个服务细节所感动。我认为这三点,就是一个品牌竞争的核心力。

LAK地板 周秀娜

我认为现在,以LAK地板为例,即使是互联网正在冲击家居行业,我认为终端店面是非常关键的。企业真的需要一线的团队,包括一线服务人员、一线销售、一线测量、安装等人员,我相信整个最后要形成更标准的体系,更标准的流程,然后这样才可以复制,才可以壮大。

邓禄普 张奇峰

我觉得企业未来的核心竞争力,简单就两个方面,一个是产品,一个是人。好的产品,要与时俱进,从品质、外观、设计等方面来不停调整产品适应客户的需求;第二方面就是人,再好的产品和服务,实际都是需要通过人来实现的。