LG

　　在中国有着这么一家特殊的外资企业，它用一张脸做自己的标志，这张脸被中国人解读为“睁一只眼，闭一只眼”，它就是LG，人们称它是深谙中国文化精髓和消费者心理的外资企业。

　　一说到LG，我们总能生出“另类”的感觉，这种“另类”不是来自于它的外资身份，而是来自于它的“不合群”：LG的领导们爱对中国媒体说的一句话就是“在中国，LG不是韩国的LG，而是中国的LG”明明是洋血统，却偏偏要说自己是中国土著，明摆着洋品牌的贵族身份不要，偏偏和中国品牌打成一片;在别的洋品牌对价格战作壁上观的时候，它和中国企业拼得你死我活。这就是LG，虽然这不是LG个性的全部。

　　在LG看来，LG品牌的一切要素，无论是时尚设计还是智能科技都是建立在创新基础之上的。创新是吸引消费者考虑新技术产品并打开消费者选择LG机会大门的关键。

　　目前，LG已经在中国形成了IT、通讯和家电三大事业领域。在IT市场，LG已经确立了显示器和光存储市场强势品牌形象，销量稳居三甲之列，在MP3等数码产品领域也已确立了较强势的市场地位。作为进入中国早、产品覆盖面广的家电产品，LG十年间也创下了不俗战绩，其空调产品已跻身前五强。

　　企业文化到底有对重要?LG告诉你：企业文化对于企业的发展有着重要的作用，它的形成、发展作为一种软实力，对于企业的进步是百利而无一害的。

　　作为中韩建交以来早入华发展的企业代表，LG在中国积极倡导 “LG之路”的企业文化，即以“为顾客创造价值”和“以人为本的经营”为经营理念，以正道经营为行动方式，追求“一等LG”的目标，满足当地社区需求，提供差异化服务与价值。

　　LG奉行“尊重人的经营”理念，在推进责任管理和实施自律经营的同时，推动合作伙伴共同成长。LG通过严格的执行标准，明确企业的责任和义务，实现社会责任共进。同时，LG积极投身社会公益事业，与社会共享价值。

　　作为全球电子品牌领导者，LG始终倡导“不做旁观者，而做当事人”的企业精神，并积极支持每一位员工发展成为独当一面的精英分子。在LG管理层眼中，“企业的竞争终可以归结为人才的竞争。”LG通过一系列人才举措的实施，构筑了一条完整的人才专业化培养链，为LG电子吸收和培养了大量的专业化人才。

　　在承担以人为本，推动经济发展的同时，LG在中国的企业社会责任方面开展了各种形式的活动，投身公益慈善事业已逐渐成为公司越来越多员工遵循的一项传统。LG电子长期关注农民工群体、智障人群、残疾人等，从捐款修建新公民子弟到定期举办一系列关爱活动，现身社会的基层，为社会和谐发展做着努力。

　　在中国，LG是一个度很高的品牌。1947 年，LG 集团成立，当时的LG是韩国第三大财团，业务范围十分广泛，涉及电子、通讯、化学能源、金融和银行服务业四大领域。

　　1947，LG开启化学业务。过去60多年来，它在韩国化学工业的发展历程中发挥了先锋作用，公司已发展成为韩国化学工业具有代表性的企业，在技术上、产品上以及其他业务领域，能够与公司并驾齐驱。

　　1958年，LG建立了韩国家电子公司LG电子(其前身为 公司)，并且率先在韩国成功地开发出收音机、电冰箱、空调器和洗衣机。作为一家先锋企业，LG电子在过去50多年间一直领导着韩国的电子工业。

　　1992 年中韩建交后开始进入中国进行生产，1993 年在中国惠州建立条自动化生产线。LG逐步加大了对中国市场的开发力度，这是LG中国战略的次调整。目前，中国已经是LG全球第二大市场。

　　2001 年，LG 电子还与联想集团、海尔集团、长虹集团等中国电子巨头进行交流合作，产品拓展到电脑显示器、彩电、微波炉、洗衣机等一系列产品。

　　在2009年，LG首先和中邮普泰、天音展开深度合作，并取得了较明显的效果。经过这样的深度合作后，普泰和天音也组成独立的团队来推LG的产品，帮助LG建立专门的促销团队。

　　近期LG正竭尽一切努力，在一些新业务领域进行积极，其中包括生命科学、信息和电子材料、研究和开发，同时参与工程塑料和硅片等尖端新材料领域产品性能的研究与革新。

　　在中国，LG是一个度很高的品牌。其标志“一张微笑的脸”在电器商场、电脑城、候车亭、超市、高层建筑等地方比比皆是，成为广为人知的形象。

　　创新是一个企业永续发展的灵魂与不竭的动力，LG凭借创新的产品，LG在全球的市场占有率不断攀升。在2010年2月，刚刚结束的美国拉斯维加斯2010年国际消费电子展(CES)上，消费电子协会(CEA)授予LG 电子17项2010国际消费电子展创新奖，以此肯定LG在设计和技术上的卓越表现。

　　2013年三季度，LG成为Gartner报告中全球第四大智能手机制造商(4.8%)，前面三家分别是三星、苹果和联想。

　　全球市场竞争局面对比，LG家电产品的根本在于其特有的技术支持。举例来说，LG洗衣机搭载的DD直驱电机技术，通过该技术，LG产品实现了与竞品相比更好的性能表现。在产品品质方面，LG与全球第二第三的竞品来对比，拥有2倍以上的品质。在冰箱方面，LG采用独有的线性变频压缩机技术，LG的产品实现了能效的进一步提高和节能表现的提升，而能效和节能也是LG冰箱产品的核心竞争方向。

　　LG家电，在众多国人的印象中一向以形象为主，尤其是生活电器类产品更是如此。业界评价LG的成功在于它善于洞察消费者心理需求，打造情感共鸣点。

　　LG蒸汽系列洗衣机突出的性能便是其特有的蒸汽功能——利用高温蒸汽彻底清洗衣物。细小的高温蒸汽分子在深层浸透衣物纤维后，将污渍分离排出，在衣物清新干净，深层洁净，强效杀除附着在衣物表面和内部的顽固细菌，经机构检测，还可有效去除99.99%的过敏原，使洗完的衣服洁净如新，不再受遗留异味的困扰，不再担心残余螨虫的叫嚣。

　　从早的“巧克力”开始，LG手机时尚唯美的外形及其独特的产品功能，就与它别具匠心的名称一样，征服了消费者的心。LG“巧克力”手机以高贵的钢琴黑材质精工制造，光泽动人，上那一触即红的动态显示触控键，更是带给人如同巧克力般浓郁魅惑的惊喜。

　　LG通过对不同消费者个性、心理以及喜好等多方面的深刻洞察，深挖消费者需求，并巧妙地将产品亮点与消费者情感敏感地带相碰触，以形动人，以情感人，凭借惊人的成长速度验证了其情感营销策略的成功。