家居展会搜房专访耿总经理

【王丽君】耿总您好！天盛嘉森在装饰装修这一行业做得非常好了，今年再一次参加春展，我们的特色，或者说我们的亮点是什么？

【耿黎明】我们的特点或者说在这个行业区别于其他的公司的特点，在我们的宣传口号里面就可以看出来。我们的主LOGO是“天盛嘉森让装修更简单”。同时我们的口号是“59990家具装修全拥有”，这个已经涵盖了我们整个公司运营的特点和我们产品的特点。  

比如说我们在前期设计的时候，就把整个家居的风格一起和谐的统一。我们给客户推荐了家具、软装饰、灯具，还有像地毯这一类软装饰。但是这些在我们所有的3000平米的展厅里面有一个展示，这个展示给客户一个非常直观的感觉。也就是说一整套一个家的样子，甚至到什么程度呢？到小小的书架、小小的花架这些我们都可以想到的，因此客户觉得这个是我们想要的。


我们采用的是戴尔的模式，可能这也是我们区别于传统的装修公司比较大的特点。因为传统的装修公司是总部形式，或者有的根本就没有总部，而我们在东四环和东五环之间，我们有一个3000多平米的总店，以总店的形式然后通过直营的方式向客户宣传我们的产品，展示我们的产品。


这个大大节约了成本，这是我们另外一个可以做到，大家都涨价，而我们不涨价的一个重要的原因，所以这也是我们今年另外一个主题，就是平价装修，独独不涨价，把这种实惠待会消费者，我们要做装饰行业的戴尔，做装饰行业的沃尔玛，让消费者得到这样的实惠，这是我们的理想。









【王丽君】您希望通过今年的宣传，最终达到一个什么样的宣传效果呢？


【耿黎明】这次春展是我们装修行业的一个盛会，它起到的作用首先是迫使我们这个行业进步，迫使各家公司零距离接触、迫使各家公司绞尽脑汁带来一些新的主题，或者一些新的优惠政策。那么最大的优惠者是谁？除了我们这个行业之外，还有我们的消费者，我觉得他们在这种激烈的竞争之下，真正得到了实惠。



 

【王丽君】请耿总谈一谈，3•15消费者权益日快到了，您在这方面有什么想对消费者说的？

【耿黎明】我们天盛嘉森有一个目标，或者说我们公司成立之初的使命，这是写在我们的公司的章程里面的，就是“把美好家居带给中国人民”。它的前提是什么？就是诚信。只有在此前提下，才能真正的壮大，才能真正的让消费者接受你的产品，然后认同你的品牌，使我们的影响力扩大，使我们真正的在市场上占据一定的份额，为广大的消费者做出努力。我认为这是一个良性循环，反之如果不是这样的，你这个公司一定不会存在长久的。诚信是最大手段，是真实的。


说的具体一点，我们为此做了哪些工作呢？首先我们不夸大我们的宣传，我们想到了就说，说出来我们就做到，这也是我们公司工作的一个原则和方法。另外再具体一些，大家可以看到我们装饰行业为什么对诚信特别的关注？因为大家都知道装饰行业施工的环节特别多，隐蔽工程也比较多。

另外刚才我也说了，因为信息不对称，老百姓对这个没有概念，所以他们会持怀疑的态度。而我们让消费者真真正正、明明白白的消费。所以我们把所有的能看得见材料全部选用有品牌的、优质的、有质量保证的产品。比如说我们经常提到的，我们甚至连水泥、连防水、连勾缝剂，甚至还有石膏板，全部用的进口品牌，加上我们对施工的严格要求，可以做到对老百姓真正的负责，因此我想是种瓜得瓜、种豆得豆，我想将来我们一定会得到汇报，得到老百姓的认同。

【王丽君】好的，感谢耿总，祝愿天盛嘉森在这次展会上取得成功，也希望您以后有机会到搜房坐坐。


【耿黎明】好的，谢谢，谢谢大家！