中央空调“三分产品七分安装”不是一句单纯的口号，制冷效果不好、噪音大等很多问题都有可能是安装不当造成的。然而，此时新的问题又来了：对安装不放心，可谁有时间在现场盯着？
海尔创造了个可视化监理系统。用手机就可以监视安装过程，安装完了还有竣工报告书提供给用户，随时可以根据这份报告书来“找茬”！
中央空调安装时，海尔会派出专业的监理人员帮用户监控整个中央空调的安装过程。用户不需要再从现场盯着，只需打开手机，就可以查到安装团队的资质，包括过去的安装成果和安装经验，以及安装人员的技能情况。
通过手机还能查到方案设计、现场勘查、材料进场、按标准施工等方面的施工保障预案。
接下来从材料进场到施工过程，海尔监理人员都会全程跟踪。
材料进场时，海尔监理人员会对保温管、铜管等进场的主要材料进行检查，记录材料规格型号，留存合格证。
施工过程中，海尔监理人员会对包括通讯线检查、保温接口检查、管路吊码检查、吊码间距检查等在内的施工的36个节点进行巡检，并及时与安装负责人沟通存在问题及解决方案。
当然安装过程用户可以在手机上看到，并且用户还可以随时到现场“找茬”。“找茬”可通过手机随时反馈海尔，海尔收到用户的意见或建议后，海尔会根据实际情况给您解释或直接整改，根据用户“找茬”不断改进优化直至让您满意，进一步改善及提升用户感受和安装质量。
安装完成后还会输出电子版的竣工报告，移交用户一份、海尔留存一份。
打开手机就能看到海尔家用中央空调师傅们专业的安装流程，在不耽误用户时间的前提下，向用户提供监理服务，实现终的高质量安装。如此方便快捷的专业服务是不是正是您所需要的呢？
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