海尔山东启动以“感恩齐鲁、惠民万家”为主题的“山东省第二届家电消费节”

作为从山东走向全球的家电企业，海尔与山东家电协会将于11月5-11日举办山东第二届家电消费节，在真诚的产品、真诚的服务基础上推出5项“特权”回馈山东用户。

据悉，本次活动仅面向山东地区的海尔用户，用户可选择家中正在使用的老海尔家电（冰箱、洗衣机、空调、热水器、电视、厨电6大类），上传照片并填写家电相关信息，如购买时间等，参与“老用户”评选；而参与“多用户”评选的用户，只要上传家中所有正在使用的海尔家电照片（小家电除外），并说明海尔家电数量即可，终评选出的老用户，海尔将为他们提供对应的新海尔智能家电一台，多用户则为他们提供整体海尔智能家电。

纵观整个社会消费形态，正发生着重大的改变，中产阶级成为国内消费的主力军，其对家电的需求正在开始由基础的温饱型向享受型转变。而海尔发起寻找老用户活动，帮助他们升级到新的智慧生活，正是顺应了这一趋势。“我们很多老用户，用了我们的家电很多年了，也没出现什么质量问题，但是现在的家电经过升级变得更加符合我们的生活需求，也有利于提升我们的生活品质，所以通过这个活动，我们希望老用户都能享受到我们新的智能家电”，海尔相关负责人告诉记者。

据悉，在本次寻找老用户活动中，海尔准备的都是当下智能健康的智慧家电。比如，精控微风道实现8种送风模式按需送风的海尔星厨抽屉式冰箱、边洗衣服边清洗内桶的免清洗洗衣机、一键清洗蒸发器的海尔自清洁空调、行业首台提供干净洗澡水的净水洗热水器等等，都将为老用户提升生活品质、创造更好的生活体验提供智慧的“神器”。

“寻找海尔老用户活动”仅是山东家电消费节海尔回馈山东老乡的其中一个权益。除此之外，以旧换新、回报相亲、买四免一、真诚服务等四项“特权”也将为山东消费者奉上一场真诚的感恩盛宴。据悉，11月5-11号期间，山东第二届家电消费节将正式启动，届时山东消费者可以到现场近距离体验到这5项专属权益，享受海尔的产品和服务，进一步提升生活品质。

在瞬息万变的互联网时代，品牌要想长久地立于不败之地，关键就在于培育消费者的品牌忠诚度。根据数据显示，海尔已经走进2亿家庭，另据海尔服务人员上门安装时的不完全统计，超过25年仍在用户家中正常使用的海尔家电不少于1.5万台，经过30多年的发展，海尔已经成功赢得了消费者的信任和支持。而海尔此次在山东发起第二届家电消费节，并在全省寻找老用户，为他们免费升级整套智慧家电，正是对消费者的真诚回馈。