顺逛斩获“金网奖”两大奖项 社群经济下与用户完美邂逅

2016-11-25 10:05:00  海尔家电   收藏  打印  字号:T|T微信分享

2016年11月17日,由中国互联网协会网络营销工作委员会(IMCC)主办的“致敬中国网络营销20年峰会暨第八届金网奖颁奖盛典”,在北京金隅喜来登酒店正式拉开序幕。颁奖盛典现场获奖榜单正式揭晓,海尔顺逛微店平台成为大赢家之一,不仅一举斩获2016年佳营销工具奖,海尔电商总裁、海尔顺逛微店CEO宋宝爱也被评选为致敬中国网络营销20年60人物。可以说,这不仅是对顺逛网络化经营模式的肯定,也将为这一时代下发展的企业带来新的发展思路。

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据了解,本届金网奖主题为“营销让{人+生活+商业}n来一次完美邂逅”,意在探讨人、生活和商业在互联网化、移动化的趋势下,面对被迅速改写和解构的现状该如何应对。作为国内网络营销领域具互联网精神和特质的营销盛宴,大会吸引了包括百度、阿里、腾讯等在内的一众互联网大咖企业,而能在这其中脱颖而出并收获诸多肯定,顺逛微店创新性的社群经济生态经营理念可以说是背后核心的原因。

事实上,在互联网时代新的商业链条中,企业的重心早已经发生了转移,由“一切以产品为中心”转变为了“一切以用户为中心”,加之移动信息化的迅速普及,针对碎片化时间和场景的资源利用已经提高到一个前所未有的高度。在这样的情况下,如何借助移动互联网重塑整个商业模式,并为用户带来全流程佳体验开始成为诸多企业思考的重点,此次“金网奖”想要探讨和解决的也正是这一问题。

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顺逛微店平台作为海尔在移动互联网时代探索社群经济的又一新产物,以社群交互为基础,已经形成了一个集合微商、电商、店商“三商融合”的新社群经济开放生态平台,在O2O模式的打通串联下,同时发挥着微店主的创业平台、实体店的营销平台、传统电商的转型平台、资源供应方的研发平台等多元化效应。而多效应聚合的终结果,便是让用户真正享受到的全流程体验。

目前,顺逛已经与包括海尔商城、专卖店、云仓、车小微、安装服务等全线打通,此外,通过打通供应链端,用户的需求也可以互联工厂,而为了能实现从销售到研发的全流程并联打通,顺逛也将用户小微和众创汇纳入到了开放生态平台的体系之中。

在这一过程中,顺逛通过各个节点与用户的深度交互搭建起了目标用户社群,这也方便了顺逛进一步了解用户根本需求,并倒逼各资源方形成开放并联共享共赢的关系,共同围绕用户需求构建起以“社群经济”为主体的后电商模式。可以说,顺逛这一创新模式实现了从单一卖产品到做社交的转变,并由此树立起了与用户之间的双向互信关系,进而得以获取全网用户的终身价值。

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截止目前,海尔顺逛已经累积了32万的微店主,并拥有3万家加盟的海尔专卖店,在形成用户需求全方位触点的同时,真正实现了线上线下的无缝融合。这一模式也让其收获了不俗的用户和行业口碑,颁奖典礼现场,出席的互联网领域大咖对海尔顺逛的社群生态平台模式表示了认可,认为其所表现出的后电商时代的发展模式十分新颖,以用户为中心的社群经营理念对自己也有较大的启发意义,获得这两项大奖实属实至名归。

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