OWIN欧恩:净水器加盟经销商掌握消费者心理制胜市场

随着人们生活水平的提高，对健康、环保的需求也凸显出来，很多消费者都开始布置健康家居环境，净水器也渐渐成为保障健康饮水的。众多的代理商都一致看好净水器的发展势头，对未来5-10年的需求发展抱有很强的信心，但很多代理商做了代理后才发现净水器光看未来不能解决燃眉之急，就目前为止，净水器产品仍然是一个买家市场的产品，也就是说，市场还急需销售方积极行动。净水行业定制品牌OWIN欧恩净水器认为，如果要在净水器门店有所作为，必须进一步了解消费者心理状况的变化，分析客户购买的每个步骤的需求，结合当地市场状况，这样才能做出合理的、有针对性的销售政策，下面由OWIN欧恩净水器简单总结一下消费者心理状况变化的过程。

OWIN欧恩净水器600余家专卖店

1、认识产品和行业

净水器还没有成为大众消费品，也不是快消品，所以终端需要有一个认识上的过程，从不知到了解，大部分是通过客户转介绍、品牌广告、相关行业的推荐实现的，净水器代理商需要抓住这点，做相应的推广工作，减少不必要的广告开支，将源头集中力量指向正确的方向上面。

2、了解品牌

货比三家是每个行业的客户都会做的事情，也是他们最终下决定的决定因素，那么货比三家，在净水器行业中他们比的是什么？如果是对行业不了解的客户，他们更看重的是彼此的关系度和信任度，往往这类型客户新人到了关系到了就能促成交易。对于有购买净水器经验或者专业性、专研性较强的企业来说，他们会将产品的价格、性能、使用寿命、使用安全性以及达到的效果进行逐一对比，他们希望得到的是一个性价比高、性能强大的产品。这类型的客户需要的是专业性的讲解和权威性的辅助材料，并且每个客户心理都有一个偏向性的决定因素，偏向性以外的因素只是参考作用，所以代理商要紧抓消费者主要关注的点。

OWIN欧恩全屋净水系统样例

3、跟踪比较

净水器是一个价格不低的产品，价格一般都过千，甚至上万，消费者肯定会有对于这样一比开资肯定会综合考虑，比较是否值得开销这一笔费用，这时候代理商就要有很强的回访意识，趁热打铁，让有放弃购买欲望的消费者重新想起产品，温故净水器的功效。另外，对于有购买其他品牌净水器的客户来说，我们需要及时掌握客户心仪的品牌，做出合理的比较，突出自身的强项，适当揭露其他产品的不足之处，拉回还没转舵的客户。

4、价格希望

只要是买方市场，从消费者购买心理来看，都会有等待或者占小便宜的心理，购买已经是确定的事情，但就是想在购买的基础上获得更多，他们希望价格打折、希望赠送礼品、希望分期付款、希望能免费安装。在销售过程中，代理商往往只想到催单，而缺乏必要的手段，这些小恩小惠很多时候会是正常交易中的致命因素，如果把握不好，前期的任何努力将化为乌有。