2020年开局，新冠疫情对各行各业的深层次影响正在逐渐显现，一场关乎员工饭碗收入的降薪潮正在蔓延。家居行业也不例外，在疫情“黑天鹅事件”面前，裁员减薪降成本也成为企业自救的一种手段。与大多数企业不同的是，业之峰装饰集团董事长张钧3月10日在其公众号发布了一篇名为《不减薪，不裁员——做受人尊重的企业》的公开信，信中他代表董事会向所有伙伴做出承诺：疫情期间，业之峰装饰集团所有直营分、子公司不减薪，不裁员。
“不减薪，不裁员”这6个字说起来容易，其背后实则源于企业的实力与担当。为此，房天下特别连线业之峰集团董事长张钧，听听他的逆行思维与经营之道。
（图）业之峰集团董事长张钧
大爱无疆 做受人尊重的企业
张钧告诉房天下，面对突发而来的疫情危机，业之峰人没有慌乱，而是在时间响应并做出了一系列安排。
，早在大年初三业之峰集团作为批捐赠企业向疫情一线的武汉慈善总会捐赠100万人民币，并通过媒体传播引领和带动了一大批家居企业献爱心。对于业之峰的高调宣传，张钧表示：“付出爱心和践行公益需要头部企业引领和带动。业之峰致力于做一家受人尊重的企业，我们应该引领行业的进步，引起大家的关注并带动更多家居企业做慈善。”
第二，每月10日是业之峰发薪的日子，作为疫情的重灾区的武汉，集团考虑到武汉分公司肯定做工资发工资都存在困难，张钧当即决定集团直接打款到武汉员工工资卡，一天都没有耽误，并且邮寄了众多防疫用品，为日后的开工做准备。这一暖心的做法被业之峰人称之为“神仙公司”。
第三，业之峰积极响应政府号召，决定线上开工并延期至3月1日正式复工。在此之前，业之峰成立了“防疫小组”，对复工环境和防疫物资等做了充分的准备，同时安排员工采取AB班和错峰的形式上下班，充分体现了对员工的关爱，限度的保护员工安全。
第四，疫情期间，业之峰装饰集团所有直营分、子公司不减薪，不裁员。“其实疫情爆发初期，有很多员工主动提出减薪，他们愿意跟公司一起共度难关。我很感动，但是我代表董事会拒绝了，业之峰作为装饰行业的头部品牌，经过23年的积累，我们的现金流充沛，我们既然可以向灾区一线献爱心，为什么不能为员工多做些事呢？”张钧时刻把员工关怀放在首位，因为他深知，每一位员工的背后都有一个家庭，公司有责任化解外界的压力，不让员工收入因疫情受到影响，让大家安心养家，踏实工作。
不做平均数 疫情逼出“新武功”
创新是业之峰的DNA，装饰行业70%的创新都来自业之峰。疫情期间，业之峰再次创新，20个城市全面开启线上办公，既和客户零接触，又实现了双方的完美对接，极大的提高了工作效率。张钧自豪的告诉房天下，今年2月份业之峰的订单总数创造了历史上2月份的销售记录。
在同行还在为客源发愁的时候，业之峰已经完成了2020年的开门红。张钧介绍到，能取得这样的好成绩其秘密武器在于业之峰6年前在青岛建立的新媒体中心-诺云科技。“通过互联网和大数据的赋能，前端引流、沟通需求、落地转化等已经驾轻就熟。有了这个做基础，我们正常的工作节奏很快得以恢复。”
同时张钧亲自挂帅当主播，仅通过“百城大型直播活动”一场直播，就创造80万人在线观看，收取2000个定金的辉煌成绩。“业之峰的客单值在20万，相当于一场直播就产生4个亿的销售。”张钧如是说。
业之峰的直播做的这么轰动有影响力，其实经过了业之峰团队的深入研究。张钧认为装修不同于快消品，只有通过私域流量才能获得更高的转化，即那些关注过业之峰又没有选择业之峰的潜在客户，通过各种形式的直播内容将这部分客户再次转化。
值得一提的是业之峰把爱心也融入到直播过程中，每签一单定金，拿出200元捐赠武汉慈善总会，一场直播下来，又捐出50多万元，为此，业之峰的市场销售人员、设计师，以及装修业主等非常有荣誉感。在即将到来的3.15，张钧将与著名主持人王小骞一起联动，通过企业文化分享和优惠特权吸引大量的签单和转化落地。
关注健康 将环保进行到底
谈及受疫情的影响，业之峰的运营计划是否有调整？张钧肯定的告诉房天下，今年依然有信心完成全年目标。张钧认为，装修是刚需，它不同于餐饮、旅游等行业，因为疫情的关系，需求可能会滞后，但并不会消失。“3月份作为传统一季度最旺的一个月，今年较往年相比可能会下降，但4、5月份以后，当疫情得到较好的控制以后，业绩可能会有一个反弹和爆发。”张钧表示在二季度，将会追平去年上半年的业绩。
宅家48天，家居环境的健康舒适对于消费者来说越来越看重了，对此张钧表示，入住环保才是真环保。绿色健康、关爱生命一直以来都是业之峰践行的准则，“环保不达标全额退款”也佐证了业之峰对环保的追求，业之峰全系产品致力于施工环保、建材环保、家具环保、软装环保，给消费者提供更健康的居住环境。“这次疫情触动了老百姓对于健康的关注，业之峰将来除了在绿色环保方面领先之外，对于关爱生命、关爱健康方面的产品也在积极研发，希望能引领行业的发展。”
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