【上海搜房网】：朱小姐您好，我们知道这次展会主要是针对外销的，那么我们的全进口美式橱柜，参加此次展会的目的是什么？
【朱总】：我们刚刚有一个美国的开发商，他们有计划，在近一年内来中国做房产开发，他们的设计，我知道一定是美式风格，我希望就是要找到的品牌。他一看我们的橱柜，说这就是美国的，是来自我们美国。他说以后我们的计划做好了之后，会来主动找你们做合作的。所以这个信息对我来讲，很振奋。可能很多人参加展会的目的不同，有些人将眼前利益看得很重，我们会们放的很远。这次我们是次参展，别墅展我们参加过，锦上添花，他们是锦，我们是花。
【上海搜房网】：我们知道，在这次展会的同时，由工商联家具装饰业商会和月星集团共同主办的第四届环球家具展览会以及吉盛伟帮家具村都同期开幕，我们有没有同时也参加那边的展览呢？
【朱小姐】：我知道，但是在我们老板的感觉里，那里的东西品牌参差不齐，他觉得这样做的效果不见得好。比如我们找专卖店，下一家专卖店在筹划之中。我们老板会想，一起的合作伙伴是什么样更重要，如果是很低端的就不行。物以类聚，人以群分。
【上海搜房网】：现在对家具来说，是一个最经常的话题。有资料说，由于原料上涨，8月份国内市场家具价格同比上涨了10%-15%，上海等房地产市场较为红火的城市家具建材的涨幅已达20%以上，作为业内人来说，您如何看待这些数据？
【朱总】：首先问题对于我们来说，美国不涨，我们也不涨，如果美国原材料要涨，我们一定要涨，是一定的，是相辅相成的关联。对我们来讲，我们是做进口，汇率人民币了，对我们来讲，这方面的压力不大。我们希望在品牌里面，是比较平和的，以一个很有亲和力的价钱来做。因为我知道有一些品牌，可能是还是有很大的空间，那我们希望在品牌里面，在一个质量的基础上，质量是一个前提，这个基础上，我们希望有一个更好的价钱。有些同行会说，你们那个橱柜的性价比是相当高。因为首先我们的价格跟欧美的品牌相比，差不多。材质上来讲，他们那些都是人造板，都是板式家具，设计上比较单一化，设计上都是人造的一些板，比如高密度板或者刨花板，原料料不是原汁原味的。我们的材质是实木，是地里面土生土长的很自然的东西，对于家居这个行当来讲，实木是永远不会被淘汰的一个经典的东西。它永远不会说，哪一天的家具不用实木了，这个倾向性永远不可能。实木有资源的稀缺性和珍贵性，所以实木在一个家庭里面，是可以让你有蓬荜生辉的感觉。给一个家里能带来的，一方面是质感，另一方面增加品位。所以我们觉得，就体现在这里。我们是实实在在的实木，是一些货真价实的东西。这样的话，我觉得性价比是完全一目了然的。
【上海搜房网】：可美的橱柜，保持一种价格比较平衡的状态，但是现在行业内也有声音说，不过是一种“营销”，您如何看待这一说法？
【朱总】：我们希望不是空穴来风，一定要有一个事实依据。在美国，我们的价格线是要，在一个一般中产阶级能够承担的范围上。当然低收入者是不考虑。订购家具在美国本身就是家具，在美国是可以接受的合理的价钱。
【上海搜房网】：定做个性化的家具被看作是高档家具的发展趋势，我们的橱柜都是定做的吗？
【朱总】：对，全部是。
【上海搜房网】：量身订作的产品，因没有同规格、同型号、同样式的产品却带来了换货难的问题，您如何如何看待定制家具的售后服务问题？
【朱总】：我们目前还没有碰到这种情况。测量比较精细。我们尽可能是把尺寸都确定，墙砖地板都做好之后再做。我们量完尺寸，国内的建筑，墙线不一定完全精准，我们会考虑一个预留，会有收口条进行弥补，色系、材料完全一致。在预留尺寸上做一个改善。很多事情不能做百分之一百。所以我们来讲，首先是测量上的严格，另外就是我们在橱柜的安排上，会有预留，预留之后，我们会做收口条之类的做弥补，所以目前还没有出现过什么问题。
【上海搜房网】：近年来，价格直线上扬的实木家具，尤其是一些珍贵树种的实木家具吸引了诸多市民的关注，收藏的人群也是与日俱增，好的实木家具如同原始股，在您看来市面上的实木家具有无价值？
【朱总】：这点我比较认同。我跟有的客户聊天，他说差不多的价钱，我买什么品牌的，你说说看，到底你们的在哪里？我会直接告诉他，我说那种看起来很现代，很简洁的东西，看久了会麻木。因为它部分耐看。实木的东西，设计上讲究设计感。我们的门板有一百多种。如果是欧式风格的话，会很类似。欧式风格吸引顾客的，是铰链、拉手等，他们做得很尽力，这是他们的一个卖点。我们的东西，看起来比较朴素，不是那么花哨，它是很低调，但是功能性很齐全，质感很强。这个东西，除了兼顾美观性，还有功能性，包括实用性，还包括一些人性化的配置。我们的产品有一些比较有特点的地方，可以跟你们分享。我们的橱柜，也考虑到残障女士。我知道很多人士，他做轮椅，轮胎橱柜的话，一定要允许轮子进入到橱柜底下，踢脚板的地方，我们做得足够高，也是比较人性化的。包括我们的铰链，可以做到185度拉开。这也是我们的专门的铰链。所以这一点来讲，我是想，虽然看起来，你会觉得它不是吸引人的眼球，可是要看细节部分，包括线条，里面功能的配制，都是可圈可点的，都是有设计的道理或者设计的亮点的。
【上海搜房网】：而且日后还可以。
【朱总】：对。
【上海搜房网】：就目前情形来看，原料和家具制成品相比较，哪个价格上涨的幅度比较大?
【朱总】：应该讲，原材料是比较多，据我了解。因为每个国家，对自己的本国森林公园有一个限制，使用量有一个规划。但是目前来讲，我们总公司这边，还没有什么大的变化。我们还是按照原来价格水平。
【上海搜房网】：您次参加这种展会，您的感觉怎么样？
【朱总】：好，一个是给我们提供了展示我们产品的机会，另外一个可以让很多客人看我们的品牌，我们的目光放得很远，不同信息，哪怕家门口的信息也好，设计师、装潢公司的设计师也好，他们说我们做的比较低端，但是我们碰到很多很的客户不知道哪里找，因为我们做的实木是很多的，有很多缺陷的，我们只有这些，客户说我要买贵的，哪里找？这样我们跟他们有信息共享。对我们来讲，是很多的信息量很大，今天只有半天多，觉得还是蛮有收获的。
我们老板眼光放得远。很多人会很疑惑。很多东西，是有一个前因后果的。你做了，投入一定会有一些回报。关键看眼光放在哪里。如果眼光放得，会说花那么多钱，暂时看不到。但是放得远一点，慢慢会有收获的感觉。
【上海搜房网】：谢谢您接受我们的采访。
【朱总】：谢谢。
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