专访亚历山卓邵军生：以国际化视野建品牌之路

【访谈嘉宾】：深圳市亚历山卓家具总经理 邵军生

【采访记者】：搜房网家具频道 王建国

【访谈地点】：亚历山卓深圳旗舰店

【采访时间】：2007年10月24日

【搜房网家具频道】：我们就在这个工地现场给邵总做一个简单的采访，个是想问一下亚历山卓作为一个外销市场比较强势的品牌，现在在国外市场上有自身的，这段时间“回归中国”，是什么样的契机使你们高调“回归”？

【邵军生】：首先我认为“回归”这个词不确切，因为我们亚历山卓在中国大陆市场的开拓是按照我们亚力山卓品牌的国际战略定位确定了我们的中国市场开发的，并不存在“回归”的问题，虽然我们的产品是在中国大陆的生产的，也是在美国市场强势的销售，所谓的回归这个词义是出去了再回来。我不同意用“回归”这个词的个原因是，回归通常和出国转内销挂在一起，我们的战略定位是把中国大陆市场作为全球市场的一个重要区域来开发，一不是回归，二不是出口转内销。

【搜房网家具频道】：就是把中国市场作为国际市场的一分子，比较重要的一个部分。

【邵军生】：对，前不久我在某种场合谈到过，我们通常谈到国际接轨的时候忽略了一个现象，中国大陆市场目前是全球消费增长最快，速度的一个市场。如果和这样的市场不接轨的话谈何国际接轨？我们是出于这种战略的考虑，三年以前我们着手进行了中国大陆市场的开发准备工作，所以2007年深圳的旗舰店就正式开业。

【搜房网家具频道】：也就是说我们把中国市场直接当作国际市场，不要说当作某一个区域。

【邵军生】：是这样，区域市场划分没错，因为中国大陆市场和美洲市场、非洲市场有一个不同的文化和民族历史，是有区域的。但是全球的发展战略中是不分区域的。

【搜房网家具频道】：是平的。

【邵军生】：对，我们董事长有一句话就是把亚历山卓的产品奉献到每一个全球需求的空间。

【搜房网家具频道】：我们也看到了今天工地上是大的卖场，就是三级品牌的家具卖场，为什么选择开独立的旗舰店的营销营运模式？

【邵军生】：制造企业流入流通业面临一个模式的转换，我们原来制造业到流通业完全是两种不同的领域，这种领域有哪一种模式更加适合于我们自身的发挥和消费者对某一方面的购买，我们认为旗舰店加加盟商的模式可以更加容易推广一些，这种模式完全是一种混合体，也是我们专门分析了国内的一些著名厂商成功经验和案例之后，我们认为这种模式更加适合于中国大陆的情况，所以就采纳了这种独立的旗舰店和加盟店以及卫星店相结合的形式，说到旗舰两个字我们往往有一个误区，认为大的独特的店就是旗舰，不是这样的，旗舰首先是一个舰队，它是一群战斗舰队中的一个主舰叫旗舰，如果一个独独的一个旗舰没有周边的这些战斗团队来凝聚的话，这个旗舰是不成立的。营销学上也是一样的，因为我们想以我们的深圳旗舰店、上海旗舰店分别作为华南、华东的一个主力舰，由它来带动周边的加盟店共同做好我们的市场。

【搜房网家具频道】：可以理解成是一个样板店，把成功的模式拿来复制？

【邵军生】：对。如果我们没有这么大的旗舰店我们没有办法掌握手的市场资讯，第二个在整个的流通领域的运作过程中我们是属于也不属于，因为先机是别人占了，是经销商占了。经销商有很多旗舰店对消费者的很多的宝贵经验和他们实际运作的一些模式，我们以前闭门造车想些东西推行这些理念的时候往往遭到了失败，如果我们自己就在大海里面游泳，我们更知道海水的滋味和风浪的大小，那么我们将来回避风险和驾驭航线的能力就应该更强，出于这样的设想我们以旗舰店和加盟店的形式共同做好亚力山卓市场的开发。

【搜房网家具频道】：可能也是政府和国际化潮流的先进模式影响。亚力山卓在中国市场的品牌定位是怎样的？

【邵军生】：我们在品牌没有在中国大陆或者是美洲大陆定位，因为品牌的定位是一个全球化的，首先我们的定位是全球性的品牌，这个品牌的定位也是最的、类的家居用品的产品的定位，还有一个是用五星级的家居的服务。

【搜房网家具频道】：也是全球化的概念，不管是营销定位还是品牌定位都是一个国际性。

【邵军生】：对。

【搜房网家具频道】：还有一个具体的问题，我们为什么选择在深圳的CBD开设这样一个店面，是出于什么样的战略考虑？

【邵军生】：这个就不用过多解释了，大家都知道深圳的CBD在全亚洲排行也是前几位的，它的战略定位无论是面向国际或是国内是我们的客户群更加集中的一个地方，对于我们的传播也是一件很好的事情。另外一个通过一个传播可以达到交通、聚人气等等方方面面的考虑。

【搜房网家具频道】：可以说也是一个品牌战略。

【邵军生】：对。

【搜房网家具频道】：亚历山卓在渠道营销或者是终端推广上有什么重要的动作？

【邵军生】：刚刚说到营销战略的时候说到了我们的渠道，就是加盟店的模式和旗舰店模式就是我们终端推广的渠道，不久的将来我们会在国内大大小小的城市把我们的服务和产品送到每一个需求我们的角落。

【搜房网家具频道】：刚刚说到了我们的渠道和终端营销有这样一个连锁经营模式，到了深圳就不得不面对一个行业问题，类似于亚力山卓这样的大型旗舰店的营运模式也有几家，好像还获得了一定的成功，时间不是很长。亚力山卓的进入会不会引发家居营销的戏台，我们怎样面对这样的竞争和挑战？

【邵军生】：虽然竞争很激烈，任何一个小的举动就像一湖池水一个很小的石头投入进去也会引起波澜，这个很正常。亚力山卓进入中国大陆市场受到家居的洗牌我们不敢谈，我想会改变一些格局。另外一个我们和我们的竞争对手之间我们希望更多的能来做同样的事情，这样的话才可以使我们的市场更加丰富更加有力，消费者得到更多的实惠，我们不排除任何的竞争对手，而且也希望迎接更多的人来共同的开发这个市场。

【搜房网家具频道】：不知道用一个词合适不合适，叫“食街效应”，我们如果只是一家一种模式的话，他要认同这个模式需要很长时间。

【邵军生】：对。

【搜房网家具频道】：还有一个大家比较关注的话题，新的行业市场的变化包括原材料的、出口退税的政策调整，亚力山卓在这个方面是怎样凸显自己的建设自己的品牌战略的？

【邵军生】：这个很简单一句话：大浪淘沙。经济要发展，原材料，市场变化方方面面的市场因素导致企业经营困难的现象已经屡见不鲜了，经史发展几百年来这个现象已经很普遍了。

【搜房网家具频道】：是不是这样就没有国际品牌的攀升？

【邵军生】：我就不用多说别人的例子了，上百年历史的品牌也有很多，我们亚力山卓就想做这样的品牌。

【搜房网家具频道】：实际上刚才说了一个大浪淘沙，应该说在一个大的竞争中有一个“剩者为王”的说法，剩下的剩。今天就做一个比较简短的采访，谢谢邵总。