张峻峰：金隅北木年内增店四家 老品牌主打中

访谈嘉宾：北京市木材厂有限责任公司销售部民用销售主管 张峻峰

访谈时间：2009/07/09 2：00PM

访谈地点：房天下演播室

访谈记者：荆浩

访谈实录>>

【荆浩】：各位网友大家好！今天做客房天下演播室的是北京市木材厂有限责任公司销售部民用销售主管张峻峰先生！

【张峻峰】：各位网友大家好

【荆浩】：首先想请您给我们介绍一下金隅北木城外诚新店的情况，这个店是什么时候开门迎客的？

【张峻峰】：今年6月底试营业，正式营业在7月3日。南四环城外诚家居广场这家店是金隅北木在京城家体验店。选择这里的原因是目前南城较大型的高档综合性家居卖场比较少，这里是其中的一个。另外是亦庄线的建设，将周边的房地产市场拉动起来，周边购买力也被开发出来。第三是因为南城的发展比较快，城里的土地资源越来越稀缺，南城是为数不多的可以被开发大片土地的地方之一。综合考虑以上原因，我们选择这里开店。

【荆浩】：新店开业以来的反响和业绩如何？

【张峻峰】：开业以后我们感觉还是好的，业绩不错。之前我们说金融危机对家居业有一定的影响，好多的卖场都显得冷清了。但从我们的店内销售情况看，每天都能达到10几万，而且客流量大，出乎我们的预料。

【荆浩】：新店开业的时候我们通过哪些营销宣传的手段去吸引消费者呢？

【张峻峰】：通过我们自身品牌的，还有我们做的大型工程的。还有就是通过媒体宣传来吸引客户来金隅北木选购商品。

【荆浩】：作为消费者关心店内的产品，能否介绍一下？

【张峻峰】：金隅北木目前分5家直营店，在南四环大红门集美、第二是城外诚家居卖场、第三是广安门桥下有一个金隅家居的体验馆、还有就是我们尧舜建材城的大店以及我们北京木材厂内的体验店。

我们计划1年内在北京东部、西部、北部建立3-4家直营店，都是建在高档建材城内。目前北木推出的集成家居产品主要包括：木门、木地板、木窗和橱柜。

【荆浩】：除了家具不生产，其他与木材相关的产品北木全包括了。

【张峻峰】：是的。北木的产品比较全。对于装修采购的消费者，到了这里可以把自己需要的产品一次性选购完成，不但可以节约时间，还能节约一定的成本。我们的产品也是做工比较考究，用料都是货真价实。

【荆浩】：消费者选择购物不单是看中了产品的品质，应该还有服务，尤其是北木在北京消费者心中是个具有亲和力的品牌。

【张峻峰】：是这样，从1952年建厂以来，已经有50多年的历史了。很多老客户都认北木这个牌子。很早以前，还是要凭票来采购，当时也是受消费者青睐的。甚至国家领导人也曾经用过我们的产品。

【荆浩】：北木的发展也同时见证了我国历史的进程。

【张峻峰】：是的

【荆浩】：据了解北木6月从德国引进一条木窗生产线，何时投产？

【张峻峰】：今年年初我们就已经花巨资从德国引进了这条生产线，9月份可以正式投产。

【荆浩】：这个市场的有多大？

【张峻峰】：我们已经考察过这个市场了，从国外的经验可以看出，木窗产品使用广泛。在严格意义上讲，应该是铝木复合窗。在国外是主流产品。大家知道国内还是塑钢窗和铝合金窗是主流产品。但在国外比我们发展的要先进一些，再加上国家政府推行环保、节能的政策都为木窗提供了未来的市场。因为这种产品具有很好的保温性、隔音性与装饰性，这些性能都是目前国内窗类产品无法比拟的。目前国内木窗市场约5亿平米，市场大，发展速度也快，每年不低于60%的增长。这也是我们未来重点的目标市场的主打产品。

【荆浩】：以前北木更偏于公装，现在开始进入民用市场，也算是刚刚起步。

【张峻峰】：对，本身我们企业对 民用市场重视。针对民用消费市场我们也专门进行了调研。同时我们有专业设计人员，在顾客购买产品之前也会为他们提供设计咨询的服务。另外，安装队伍也过硬，而且都有过大型工程的安装经验，比如人会堂。同时我们要求如果有投诉必须24之内给客户回复，质保期是两年，其他建材可能只有一年。

【荆浩】：金隅北木多数店，包括厂子都在南部，对于南部商圈的发展是否也有一定的预期？怎么看待南部的发展？

【张峻峰】：我们公司的位置在南四环。另外我们考虑到，以前南城较东部、北部发展都有些缓慢，但目前来看，土地资源是稀缺的，南城还有大片的土地可供开发。一些大的项目都会在南城，潜在的市场会大。