背景：2009年12月12日，房天下将举办第五届中国家居发展年会。此次年会将广泛汇聚家居企业家、经济学家、行业领导、管理顾问、房地产住宅、建筑设计学者、各界媒体同仁，共同探讨中国经济发展方向，预测中国房地产及明日住宅的远景趋势，憧憬中国家居产业巨大的发展，畅想中国家居各行业发展的宏伟规划与愿景，展望网络与新技术发展、消费行为的变化为家居产业带来的新鲜活力与未来增长点。
近日房天下启动“中国家居发展年会系列专访”，围绕“大趋势 大思想”的年会主题走访家居业内。以下是对凯捷散热器总经理张福民的采访。
嘉宾：凯捷散热器总经理 张福民
记者：王丽君
时间：2009年12月1日
>>>访谈实录
凯捷散热器总经理张福民做客房天下
和谐发展新时代——凯捷散热器 张福民
用新科技、新理念改善散热器产品
【房天下家居网】各位网友大家好，今天来到房天下精英访谈做客的嘉宾是凯捷散热器的张总。张总，你好。
【张福民】你好。
【房天下家居网】今天我们请张总过来也是希望张总给我们聊一聊，咱们散热器行业这些年的发展的历程，包括我们凯捷在09年的一些新动态，还有您对2010年市场的一个预测。首先请您介绍一下凯捷在这些年当中发展积累的一些成功经验，还有我们取得的一些成绩。
【张福民】成功的经验谈不上，确实我们企业的发展情况这几年还是可以的，因为我们凯捷散热器是2002年组建，到今年也是第八个年头了，我们跟随散热器行业的发展，也是紧跟这个潮流。到今年年初我们推出了第三代散热器，在研发的中付出了很多辛苦，今年年初推出以“倾慕”为代表的第三代散热器，得到了很多消费者的青睐，也得到了认可。
这种散热器也一种凯捷散热器自主创新研发为主的，也是总结了散热器的发展。从产品的设计到它的外形，做了一个大的改进。改进首先我们确立了有两个方面，个方面主要解决它的耐用性。下一个我们做的是什么，就是时尚化。白领阶层人士对个性化的需求要求越来越高。在这种情况下，我们尽量满足消费者的愿望，他们乃至于把家庭的一种文化气息，个人自思想融入到这个产品上来。在这种情况下，我们开发了倾慕产品，它融汇了两点，一个是耐用性，再一个就是追求时尚，就是使消费者把自己的一种理念融入到这个产品上来，展开了这两种的改进。
再有，我们在风向流动上面做了技术改造，就是导向风，使空气在热传导的时候尽量的避开墙，不至于熏黑墙。再一个我们融入了加湿功能，咱们散热器是很热的，我们把里面加了水槽，感觉比较湿润了。再有一个是我们也做一个温度显示，在供暖的情况下，观察一下供热的温度是多少。
还有一个改进就是说对散热的控制，这个改进我认为还是挺重要的，实际对别的行业甚至还是一个冲击性。因为散热器大部分都串着，我们这个开关就是它不影响水路的流量，在不做任何影响的情况下，我们可以把开关关上，使你们家的温度几乎都不散热，达到这个效果。所以这几项改进，散热器应该说对过去的散热器作了一个革命性的变化，使散热器在生活使用方面，它的功能乃至于跟家庭理念取得了一个很多，达到互相兼容的作用。
最近我们又把一种新的理念融入到里面去，就是说现在提倡自然，我们对第三代散热器又增加了一个负离子，在散热的情况下，释放了很多负离子使空气清新。到明年3月份开国际展会的时候，我们还有一种更新的科技产品推出来，几乎把危险降到零，乃至于和消费者需求更加接近的产品，这样的产品我想才真正的有生命力。
创新思想提升企业竞争力
【房天下家居网】2009年，很多企业做出了创新和调整，凯捷也在产品研发，还有外观这方面都做了很多的努力，而且也得到了市场的认可。从您的角度，您觉得作为一个散热器企业，在未来的企业产品的经营模式，还有产品的创新这方面，应该做出哪些新的调整？
【张福民】新的调整我认为应该从两方面来说这个问题。首先说企业自身，产品对一个企业来说，它的质量就是企业的生命。下一个就是创新。因为现在这个市场很开放，也应该说很公平。这两种变应该围绕这个主体在发展的时候，对一个企业我觉得才是注入了生命。
企业的发展围绕这一个主体，形而上的是小变，形而下的产品也需要变，这种两种变结合好的好的话，对一个企业来讲，它的生命力就存在了。这也是我们苦苦思索的，想挣脱这个环境一个发展的东西。所以创新这点，这个课题是企业必须要做。这个散热器在家庭中不被重视，我觉得也是很麻烦的事情。现在消费者有一种什么的理，把它放到无关紧要，买的时候点，不充分的重视，但是在使用的过程中，后面的矛盾逐渐在出现。
我认为散热器发展应该朝着一个更加适应消费者需求，更加节能环保的方向发展。这才是散热器摆脱现在局面的根本所在。围着这个主题进行，使消费者使用起来更加安全，再一个更加时尚，维护起来更加简便。用这个思维创造出来的产品，以后它就有生命力。到明年我们可能会推出更新的东西，几乎把安全系数提高到一个很高的高度。它的危险性几乎可以降低到零的状态。在这样的一个情况下，我想散热器的生命力也可能更加突显。
网络媒体成就凯捷笔国际订单
【房天下家居网】我觉得凯捷不仅是在散热器走时尚化路线是一个创新，而且在行业里和网络媒体的合作也是比较早的企业之一。网络媒体发展有十年的时间，而且这十年正好也是家居企业快速增长的十年，他们之间的关系也是越来越紧密。你觉得企业在今后和网络媒体合作的方面是不是也要有所突破？
【张福民】我先举一个实例，就是在03和04年的时候，我们的一项和老外合作，合作的时候，我想直接给我带来的效应是国外的订单。为什么在很早的时候就有国外来的，实际上不是我们拿着产品去国外，也没有去展会，恰恰是通过网络，这一点使我对网络的认识，重视程度要高于其他的一切。
是最近几年来，我们在与网络公司的合作力度，应该说每年都在加大，保持一个很良好的合作关系，乃至到以后这也是我发展，对网络投入的一个方向。网络媒体应该说是我们最重视的。
因为网络媒体我认为它有几大好处，不受时间限制和地点限制。当你一个企业所做的工作，实际一个企业的发展，就是一个故事套一个故事。你发表新闻也好，在任何媒体上发表的东西，其实表达到消费者的过程，就是以一个故事的形式在存在。咱们媒体恰恰能把故事说得更加圆满，解释得更加透彻，以至于保持得更加长久。
你看我们这么多年来，所做的各项活动，各项宣传，在网络上我想随时都可以调动出来。我们公司的网站保持率，通过咱们这些合作伙伴，我们能表现出来，这恰恰是别的媒体无法比拟的。所以对网络媒体，我认为，现在其实算是遥遥领先，以后它的发展，可能更加壮大。网络是无处不在，所以说对网络的重视。
企业应“顺应潮流”而发展
【房天下家居网】刚才我们都是从一些比较微观的角度来讨论这些问题，那么从更宏观的一些角度来说，你对目前大的整个家居行业的趋势怎么看？是在房地产市场的影响下，您对未来几年整个行业的发展趋势的预测是什么？
【张福民】对家居行业的发展，我觉得从现实的情况来看，应该也是不错。这也对下游材料商提出了一个更新的课题，不能用老面孔对待现在的问题，实际上就是一个推陈出新的过程，朝着更加环保，更加节能的方向去。所以说家庭装修所用的材料，是不是朝着这个方向发展，是每一个厂家应该考虑的问题。我感觉要是按照这个大的趋势，顺着这个潮流走，你这个产品，适应这个环境，这个厂家生存是没有问题的。当你违背了这一点的时候，那可能把你淘汰掉了。所以说这个厂家发展，为未来着想也好，为人民生活考虑也好，尽量朝着一种更加节能，更加环保，更加利于人民生活需要，利于健康的产品方向，才是我们发展的思路。
【房天下家居网】最后您也给我们透露一下，凯捷准备在未来的几年打造成怎么样的公司？您这个公司将来发展的一个规划是什么？
【张福民】这个话题，有很多朋友问我，你们公司这个五年计划是什么？我说我没有五年计划。作为一个企业，我不做五年规划，我觉得应该怎么做呢？就是说首先立足于今天，把今天的事情做好，你只要认认真真把今天的事情做好，才会为明天打下了一个好的基础，当明天做得好的时候，为后天就打下了一个好的基础。但是这里面有一个根本的原则是什么？你顺应潮流的发展，违背了潮流，那企业我想它的生命力就没有了。
所以企业的发展，应该围着，我感觉你们的主题做得很好，就是一个大趋势，大思想，也体现了以后企业发展应该考虑的问题。趋势是什么，这是企业应该考虑的，思想是什么，思想其实是形而上的，它和趋势应该是一样的，怎么去思维，怎么去奠定这个东西。违背了这个原则，我想这个企业不会成功。我认为任何的东西都是因的关系，首先把因做好，再接着一步踏踏实实把每一天的工作做好。只有这样，对一个企业的发展才真正的有利。
所以你刚才讲到五年规划，我们这儿叫顺应潮流而发展。再一个做事有一个原则，我认为首先是要对得起自己的良心。再一个，利于社会，利于的人。这样的情况下，社会不会把你淘汰。所以一个企业，我认为就是踏踏实实做事情，只要把事情做好，我觉得结果并不重要。因为你对得起自己的良心，对得起周围的人，对得起社会，这是我做事的方法。
【房天下家居网】也希望凯捷这棵茁壮成长的小苗，能够在明年取得一个阶段性的胜利，也期待在明年三月的展会上，能够给广大消费者和网友带来一个惊喜。谢谢张总。
【张福民】我代表凯捷散热器，预祝第五届中国家居发展年会取得圆满成功。
【房天下家居网】谢谢你。
【张福民】谢谢。
第五届中国家居发展年会系列采访：
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