诺捷家具陈刚：找准定位做行业内明星企业

【背景】

3月18日，第二十五届广州家具博览会开幕，展会期间，搜房网家具频道时间采访了诺捷家具营销总监黎云桃，以下是详细的图文报道。

采访嘉宾：诺捷家具营销总监 陈刚

采访记者：搜房网家具频道 严建红

诺捷家具营销总监 陈刚

【搜房网家具频道】您好，这次诺捷参加家具展是否有新品推出？都有哪些亮点？请给我们广大网友推荐几款？

【诺捷】诺捷次到广东的首都广州参展，这一次企业也重视，主要推出两个系列的新品：一种是白枫系列，一种是柚木系列。白枫系列主要是针对20岁以上的年轻人，比较现代、简约、大方的风格。柚木系列显得比较高贵，是针对白领、公务员或者教师这样的群体，所以公司这次推广这两个系列主要是推广一下诺捷的品牌。我们公司也进行了策划和准备，准备在9月份的时候第二次参展，我们还有更多系列。

【搜房网家具频道】诺捷一般推出新品的频率是多少？

【诺捷】一般是一年时间，一年推出一次，主要是迎和市场需求。

【搜房网家具频道】这次推出这两个系列产品主要特色是什么？在色彩和用料方面是不是比较先进呢？

【诺捷】诺捷在板式是专业的，现在公司提出一个理念是：专业、专注板式家具的。我们14年以来一直在做板式家具，不像有的企业可能是做一段时间实木，做一段时间别的，包括别人家做得好的，他就去模仿，我们不这样，我们是专业、专注、专心，把这个板式产业做好。

【搜房网家具频道】现在有人说实木比板式更环保，您赞成这种说法吗？

【诺捷】这就像快餐一样，它是大众群体都能买得起的家具。我们为什么一直专门做这个家具？就是让的年轻人，是80后、90后都能买得起的家具。实木是高贵、典雅、大方，但是物有所值，所以我们的品牌定位还是以板式为主。

【搜房网家具频道】就是说只要有好的产品质量，不是说板式就一定不环保。家具行业作为传统产业，被认为是高污染、高耗能的产业，您觉得家具该怎样加入低碳的行列当中？

【诺捷】我们谈这个话题，找到诺捷就找对了，为什么这么说？今年下半年北京有一个低碳行业认证，也就是说家具这一块北京仅有三家，在北京的报纸上可以看到诺捷榜上有名，是低碳先锋企业。

【搜房网家具频道】祝贺。目前社会上除了低碳话题以外，还有一个“质量门”事件比较热，面对质量危机的时候，每个企业采取的方式都是不一样的，您觉得当企业面临这种危机的时候应该采取什么样的方式？应该承担什么样的社会责任？

【诺捷】，管理，我们企业14年以来一直是按照6S的严格管理把关，企业管理体系从研发到生产，到销售，到企划，我们去年刚刚成立了企划部，系列都分工明确。管理这一块，我们企业在同一创业当中是比较超前的，这一次我们到广东来参展，很多部门同时参加，比如说研发部、品质部，一般品质部是不参加的，我们关注社会对我们企业的反映，包括设计部、营销部、北京的直营部以及公司的后勤保障这一块全部到了，我们把管理放在位。

第二，我们对品牌的定位一直是定位在中高档群体，在市场这一块也是对中高档的城市进行开发。

第三，运营模式，公司整个运营模式今年也有一个大的突破，现在是在北京的朝阳区。因为网络已经扩大了，朝阳区已经不够用了，在通州又建了40亩地，下半年可能就搬过去了。

【搜房网家具频道】就是说我们的产品现在各大城市都可以购买到？

【诺捷】的大中型城市都有，100多家网点。

【搜房网家具频道】我们有没有计划进军二线市场，甚至是三线市场？

【诺捷】这次王总有一个主导方向就是重点进军二线市场，因为一线市场已经占领了2/3，二线市场是我们这次参展的主要目的。

【搜房网家具频道】您作为业内人士，怎么看待2010年家具行业的市场发展前景？

【诺捷】我认为做一行、专一行；爱一行、敬一行。我们做板式家具这么多年，给我的感觉是参展不得要求成功，但是我的建议参展还是像房地产市场说的，还是要想得比较周全一点，企业不参展则已，一参展就要出名。而且这一次我们企业对这一块进行全方位的包装，我们没参展之前公司各部门开了10多次的会议，包括从产品定位、产品包装，这一次企业策划的理念，策划的理念我可以正面讲一下，比如说我们这次提出一个全新模式，现在100多家店都是按照这一次的模式，可能有的企业是参加概念，我们就是真才实料，我们企业模式是什么样子的，参展就是什么样子，经销商的模板也是一模一样的。也就是说我们下一步的重点是想把企业的品牌，展厅的氛围和参展的效果一样，全部加入到每个城市和加盟商的店面形象当中。

【搜房网家具频道】这样会不会增加我们的成本？

【诺捷】成本是不会增加的，为什么这么说？因为一个箩卜一个坑，企业这块运营的时候，经销商都来企业赚钱。

【搜房网家具频道】我希望你们公司能够发展越来越好，谢谢您，陈总！

【诺捷】谢谢。