美克美家“美家汇”家居设计大赛业已启动月余，不仅线上活动受到网友的热捧，线下设计师作品巡展亦进行得如火如荼，既重庆、南京及深圳之后，在第四站北京展的现场，我们采访到了美克美家的广告营销副总裁罗思朗（Ron Rossi）先生，以及设计师代表——来自一方装饰的软装设计总监杨鹏程先生，并将采访辑录如下，与网友分享。
【时间】2010年6月27日
【地点】美克美家北京朝阳公园店
【嘉宾】
美克美家广告营销副总裁 罗思朗（Ron Rossi）
资深软装设计师 一方装饰软装设计总监 杨鹏程
杨鹏程：交流带来提升
消费者也应为自己的生活“再设计”
【房天下】我们的线上活动主页里有一个家居风格的测试，想问一下您喜欢的是那种风格的家居设计？
【杨鹏程】我的测试结果是“庄园”，是很轻松很随意的类型，就像我刚才讲过的几个“庄园时光”的设计案例，很舒适很安逸。这个测试还是蛮有意思的，这个测试会通过我们的个人喜好和个人品位，来挖掘出我们喜好的家居设计风格。其实我自己的家里也确实是这种风格的，再加上一些混搭，我对家具购买比较随性，看到了有时就会买，东一件西一件。
【房天下】我们知道，美克美家希望通过设计师俱乐部这种活动使大家更了解我们的产品，那么我们也想知道我们的设计师是如何提升自己对家居设计的理解的?能不能给我们网友提供一些建议，网友们在进行“再设计”的时候要注意些什么？
【杨鹏程】通过“美克美家设计师俱乐部”活动，我们能够跟其他设计师进行一些交流，看看同行都关注些什么，了解他们一些的理念和作品，这本身就是一种很好的学习的过程。通过美克美家这样的活动，可以看到各地的设计师的一些实景案例，这些在网络媒体上的曝光还是比较少的，我们集合在一起，一次性看到很多别人的作品，这样的机会难得，会让自己有一些不一样的想法。
网友进行“再设计”的时候还是要多看看，多看一些实际的案例，可能网友不会有很多专业的书，那么就多看一些专业的网站、杂志，找一些案例照片来看，把自己喜欢的风格找出来，然后再看如何找到合适的家具和配饰去实现这个风格，去模拟这些成功的作品，模拟就是的学习。
【房天下】您觉得该如何确定顾客家居设计的家居风格？是设计师的喜好？顾客的需求？
【杨鹏程】家居环境的改造其实会是一个很长的过程，设计师设计装修完成后，还会经历顾客很长时间的调整，看到喜欢的画啊，喜欢的摆设啊，隔上几个月就更换一些什么，这种变化是不该停的。很多顾客在装修时，请设计公司做完设计，实地装修完成后，几年都不再变了，这样是有问题的，这样的家居环境并没有体现出个人的生活情感的变化过程，没有更多丰富的元素加进里面，这样的空间对于居住者很难引起共鸣，生活情趣也会大打折扣，所以我们虽然是在帮顾客做设计，但是也希望通过我们的工作，带他们进入这种概念中去，希望完成设计以后，他们能够不断为家里添置一些新的东西，来丰富自己的家居风格，体现个人的文化喜好。
Ron Rossi：致力打造多方交流平台
设计为产品“锦上添花”
【房天下】可以为我们进一步阐述下这次我们提到的“为生活，再设计”的理念吗？您觉得怎么做才是真正意义上的“再设计”？美克美家在2010年会有怎样的战略调整？
【Ron Rossi】这次提出“为生活，再设计”主要的目的其实是作为美克美家从家具供应商，向整体家居方案设计公司转型这个过程中的一步。这也是整体提升的一个过程，不光是我们美克美家也会培训我们的设计顾问，同时也希望跟外部的设计师共同合作，最终目的是能够更好地服务于我们的顾客。美克美家会与顾客一起努力，实现他们心目中的生活方式。
“为生活，再设计”这个概念，也是我们一贯去追求的一个内容。随着消费者自身阅历的增长，随着顾客眼界的开阔，他们也会希望他们家庭中的陈设能体现出他们内心的这种变化。涉及到家具，主要是通过布局改变这个方面，或者通过增加一些家具或者饰品，这些不同的组合都可以达到改变居室环境和顾客内心需求的目的，这就是我们所说的“为生活，再设计”。
一方面是我们的设计顾问可以藉由美克美家的产品提供一个专业的意见，同时，我们也希望外部的设计师能够在一个更大的框架下，更加外向地看到顾客的一些需求。同时，通过这个活动，我们也希望我们的设计顾问能有更多内部交流的机会，另外，通过线上线下的活动，也能让我们的顾客把他们的心得体会展示出来，让一般的消费者可以了解更多有益有用的信息。我们在8、9月份左右也会筹办一次设计师的活动，促成行业之间的交流，讨论家装设计未来的一些趋势，让我们的消费者受益，我们一直致力于搭建这样一个平台。
【房天下】这次的设计师巡展也是次，那么这次活动有怎样的重要意义？
【Ron Rossi】这次活动我们是次在自己的店面展示很多不同的设计师的作品，其实我们还是要强调“为生活，再设计”的概念，希望能够借这个机会，把美克美家推介到顾客当中去，顾客在美克美家购买的不只是一些家具，或者看到我们摆放的效果。我们更希望顾客在购买过程中，将自己投入到这样一个氛围里，从而改变自己对家居的理解，这也是我们想去推广的为了自己的生活而努力的一个理念。
【房天下】通过这次作品的巡展，我们也看到美克美家对设计是用心的，那么我们美克美家与其他企业的不同在哪里？
【Ron Rossi】就像你观察到的，我们希望通过更多的设计，将我们与竞争对手有一个区分，美克美家从产业模式来说会自己设计产品，并通过自有工厂去制造，再通过自营的店面去售卖，这些都可以被很容易地复制，但是这种复制多数是“取其形”，而没有“取其神”。我们希望会通过对我们的设计顾问投入很多时间进行培训，同时在每个店面搭建设计，让设计顾问和顾客能够实时沟通，我们也会搭建一个平台，把外部的设计师邀请过来进行对话，这些动作都是希望以设计这种方式使我们更能区别于业内其他品牌，我们在2010年，也会一直沿着这样的路径，将设计作为我们一项重要工作来开展。
【房天下】这次的设计师巡展也是我们设计师俱乐部活动的一部分，我们之前都举办过那些其他的具体活动呢？
【Ron Rossi】我们的设计师俱乐部，其实也是刚刚开展了两年的时间，是从2008年的7月份开始，通过在不同的店面，让外部设计师与我们的设计顾问进行交流，这种区域性的活动是一直在做的。说到的活动，就是2009年3、4月份的时候，我们美克美家的设计师在北京、广州、上海以及深圳进行的巡展，将我们的理念进行更好的推介，对设计顾问、顾客以及媒体。我们这样的活动也都是希望将我们这些来自美国的原创设计，更好地带入到中国来。
第二期比较大的活动是去年9月，也是我们第二期比较大的设计师招待的活动，我们把这次活动与我们“维也纳”套系的新品发布融合在一起，通过设计师的角度来推介我们的新产品，讲解“维也纳”套系的产品怎样与顾客的需求进行一个融合，我们也提供这样的环境让设计师能够在几天内比较从容地了解未来一段时间的设计趋势。能够对他们在服务顾客的过程中，产生更好的启发，这次活动也成功。
我们也希望这样的交流是多方向的，于是去年我们也邀请美国的设计师来跟国内设计师分享外界更多元化的想法。今年，我们主要是希望通过设计师之间作品的对话，借此提供不同角度的交流，年内我们会邀请设计师到乌鲁木齐，通过这样系列的活动，能够将这种沟通交流变成一种常规化的活动。
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