COCIF：追求品牌加品质 需要个性和人性化产品

背景语：为了全面解析中国家居消费市场特征，预测家居消费动向与发展趋势，有效指导理性消费，促进家居产业的健康发展，2010年7月搜房网正式启动“中国家居消费趋势研究暨10品质家居中国行”。近年来家居消费市场不断壮大，国际家居消费成为研究中国家居消费趋势不可或缺的重要领域，为此，搜房网联合国内国际家居标杆企业居然之家“家之尊”，对国际家居内业话语权的企业老总、专业人士进行调查采访。借以了解2010年国际家居新消费趋势，引领消费潮流和方向。

本次对话的嘉宾是COCIF木门北京总经理王德江，他认为以后“进口品牌”这个概念会慢慢地淡化，从追求品牌向追求品质转变。不只木门的行业，应该说是在任何一个家居产品，都应该是以人性化作为主导的，因为的产品都是以人为服务对象，这样才会给我们的生活带来满足、舒适、愉悦、幸福感。

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以下是访谈实录>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

【嘉宾】：COCIF木门北京总经理王德江

【时间】：8月21日 下午2点

【地点】：居然之家北四环店国际馆COCIF木门展厅

【记者】：国际频道 郭晓娜

盲目消费到个性化需求消费

【记者】：王总您好，家居市场在整个家居市场是越来越活跃，请您分析一下，从2009年中期开始到今年的上半年中，家居市场有什么样的趋势，呈现什么样的特点？

【王德江】：我个人认为从2009年开始到2010年上半年，不仅仅是是中国的市场，整个全球的市场，变化幅度比较大。就中国市场而言，金融危机给我们中国造成了一定的影响，但是从2010年以后，由于我们政府的这种调控政策比较得力，所以说，应该说从整个消费市场来讲，反弹还是比较强劲的，这个可以从我们日常的消费品，包括我们采购的指数等等很多的这种硬件的数据方面可以能够得到这种体现。我想从消费产品来讲，应该能够说消费者更加地理性化，更加成熟化，也同时更加个性化了。这是我认为比较突出的一个特点，从以往的盲目消费到跟随式的消费到现在有这种个性化的需求这种消费。

个性化的消费应该是一种大的趋势。因为从国内家居的发展历程来看，短短二十年左右的时间，是一种接受的过程，我们向一些发达国家靠拢缩小距离的过程。有报道称从今年开始亚洲的中等收入阶层已 过欧美了，那么在上来讲，任何一个国家，任何一个地区，这种中产阶级将是未来消费市场的主流。他们的消费需求又有不同。

【记者】：随着家居行业发展的走势，我们的消费群体会有一个怎样的变化？

【王德江】：COCIF这个品牌在进入中国以来三年的时间，一直在做市场调研。跟国内的产品的价格上来比较，确实有一个很大的差距，但是通过对市场的调研，以及客户的信息反馈，这种差距并不是最重要的，只是其中的一个因素而已。顾客需要一个的能代表身份象征，更具有高品质的东西，追求无止境。现在木门行业缺少一个标杆，有一个空白。所以才让那些不满足国内品牌的客户，国际品牌不断进入中国，也是满足了消费者的需求。

【记者】：COCIF木门来自于意大利，是行业内意大利教父得地位。从今年的消费趋势来看，木门行业会产生那些影响和变化，在产品、营销、推广各个方面会有什么样的对策？

【王德江】：COCIF在意大利是一个木门行业的品牌。其实在市场消费过程中，一般客户喜欢将这个产品分为进口品牌和国内品牌。但是实际上，从进口品牌的概念当中，它会细分为市场占有率，产品的品质以及这个品牌在行业里的影响力。COCIF品牌是一个已经历了70年历史的家族性的企业，COCIF在意大利属于在木门的行业中，是一个风向引导者。包括COCIF有自己的木门研究院，木门研究院所设立的这些的艺术大师们，他们所做的产品是涵盖了很多产业，不仅仅是木门产业。比如COCIF的设计师可以给LV，给路易•威登做设计，COCIF的设计师是在意大利的影视界最著名的宗师，教父级别的人物。为什么，就是他们作为意大利的设计，是一种引以为荣很自豪的一部分人。所以说，COCIF能走到今天，能够在全球作为行业内的品牌，这是它的精髓所在。

一个品牌对中国市场的理解，实际上是有偏颇的，作为在中国市场的推广者，我们会把中国市场特性和重要性的手的资料反馈给意大利。所以COCIF木门的研究里，会针对亚洲市场甚至针对中国市场，拿出来更新更适合中国的产品。COCIF在全球很多的国家，都是以定制产品，标准化模式化在生产，但是根据中国的情况，意大利COCIF公司，针对中国专门做定制产品。真是在COCIF的历次针对一个国家去设定一个标准，这个标准就是结合中国的市场。

追求品牌向追求品质转变

【记者】：你能预测一下，就是咱们的消费，家居消费市场下半年会有一个怎样的走势，木门这个产业又会有哪些新的消费需求？

【王德江】：预测谈不上，我可以谈一下我个人的观点。其实消费者的消费心理已经从最开始的茫然、从众、攀比逐渐向这种理性化、程式化、个性化的这种需求去发展。消费者自身提升，是来源于对市场成熟的认可，以后“进口品牌”这个概念会慢慢地淡化，从追求品牌向追求品质转变。以往我用的是某一个品牌，这个品牌是否真正的国际化品牌，是否在国际化的大的舞台上有一席之地，是否是真正的品质跟品牌能达成完美的和谐的统一，这个会在消费者的心目中越来越重视，而不是说，我单纯地认品牌。我想这个可能是一种追求品牌加品质的趋势，更在乎产品的附加值和文化。