丰意德安钟岩：客户年轻化 对家居市场乐观

背景语：为了全面解析中国家居消费市场特征，预测家居消费动向与发展趋势，有效指导理性消费，促进家居产业的健康发展，2010年7月搜房网正式启动“中国家居消费趋势研究暨10品质家居中国行”。

近年来家居消费市场不断壮大，国际家居消费成为研究中国家居消费趋势不可或缺的重要领域，为此，搜房网联合国内国际家居标杆企业居然之家“家之尊”，对国际家居业内话语权的企业老总、专业人士进行调查采访。借以了解2010年国际家居新消费趋势，引领消费潮流和方向。

本次对话的嘉宾是丰意德家具董事长安钟岩女士，她认为现在的财富年轻化，有很多年轻人，80后，70后，他们都已经现在成了国家的中坚。我们的家具风格是时尚简约，更贴近这个市场，固有的客户群体再加上新贵，所以就对家居市场，我抱有很大的信心。

【专题推荐：2010中国家居消费趋势研究暨十大城市品质家居中国行】

以下是访谈实录>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

【嘉宾】：丰意德家具董事长 安钟岩

【时间】：8月21日 13:30

【地点】：居然之家北四环店国际馆丰意德展厅

【记者】：国际频道 郭晓娜

丰意德家具董事长 安钟岩

客户年轻化 新贵消费前景看好

【记者】：安总您好，很高兴再次见面了，从这个2009年年中到今年上半年，家居行业有很多的变化，您认为在家居市场中，人们的消费行为、消费心态、消费方式等方面出现了哪些变化、呈现哪些特点呢？

【安钟岩】：国家现在重拳出台很多的政策来调控房地产，对家居业或多或少都有影响，其实我倒是比较乐观地去看这个问题，因为有很多人停止的快速势头，把注意力转到装修上来，享受这个住房。的家居市场的更多品牌都是坚持自己的路线发展，整个的阶层还是高级金领，还是金领或者是有钱人，或者是房地产大亨，然后或者是演艺界的明星那种，但是现在就是，我们感觉到，越来越多的就是宝塔尖往下的一大块群体发展。现在的财富年轻化，有很多年轻人，80后，70后，他们都已经现在成了国家的中坚，就是咱们在整个的这个社会的中坚力量，他们而且更能接受像比如我们丰意德正好代理的是时尚简约的这个风格的，所以呢就是说，固有的客户群体再加上新贵，所以就对我们这个市场，还影响不是很大。

进驻卖场 多和设计师沟通

【记者】：那您认为在这个家居行业中，针对这些新的这种出现的一些变化，在技术产品营销推广等方面，都做了哪些改善和调整呢？

【安钟岩】：不管是国内还是国际上，尤其是咱们国内的家居行业，国内的生产和技术上和研发能力上也有了很大的提高，而且现在他们很多家具厂我知道，就是采用的这个设备完全可以媲美国外的工厂，在营销方面，包括我们现在目前的出口也在上也占有了很大的比例。我认为像我们这种长年做国外的代理，我们最主要的是去不断地挑选好的产品，开自己的店，也要走进进家居广场，去接触更多的市场，接触更多的人群。我觉得，营销方面需要花费更多时间去跟设计师沟通，跟设计师的交流也是进行推广的一个侧面，所以这个也是很重要的。

【记者】：那么根据这个消费趋势的变化，那么丰意德公司做了那些应对和调整呢？

【安钟岩】： 丰意德做了这么多年，每年都有它的固定的客户群体， 我们每年都在不断地增加新的客户，还有很多老的客户，所以我认为当时，没有什么太大的压力。我们代理的这些品牌，也都是在国际上享有高的声誉的品牌，在意大利都是的，但是他们现在也是，就是有一些打牌的设计，然后都是全球的这种的设计，我们可能会引进一些产品材质好，质地好，环保好，性价比也好的产品，来赢得新贵的市场。我们的生活水平大幅度提高，现在目前经济形势的影响，再生产一些的，然后质量好的、设计感又强的这些家具来应能满足更多人的胃口，不过前提是保证产品的品质要依然。

【记者】：像您刚才提到进入卖场，现在卖场也在寻求不断的自我优化升级，对于这种现象，卖场的优化升级对于咱们国际的这些品牌来讲，有哪些积极的意义呢？

【安钟岩】：我们代理的品牌，它并不希望我们进驻大卖场，认为这样会降低了品牌的效应，那么从现在看，这也未尝不可，居然之家开的这个国际馆，本身对品牌有一个挑选，给了大家一个好的氛围，势必引来很多的客人，独立店再大也不过千平米，他总是一会儿就逛完了，那么在居然之家一到六层都是国际馆，那么它，他有沙发、有床、有桌子、有书房的家具甚至有厨房、卫生间，那他全部就能够选到了，那何乐而不为呢。

开发产品 丰富产品链

丰意德展厅产品图

【记者】：您来预测一下，咱们下半年家居市场将会出现什么样的走势，会出现哪些新的消费需求？

【安钟岩】：下半年可能就迎来了装修热，秋高气爽的时候是我们北京装修的时候，而且节日众多，中秋佳节还有国庆节，大家比较有时间来挑选一下家具，我对下半年的市场还是比较乐观的。家居产品丰富，萝卜青菜各有所爱，所以很难界定在哪一方面有突出的需求，总的感觉还是时尚的设计加好的品质、以及的产品消费者欢迎。

其实每年的米兰展会是发布新品的好时机，我们代理的品牌都会在米兰展会的位置上展示，我觉得在那个会上，就能够预测到全年的整个的家居的设计走势。

【记者】：咱们相较那些品牌来说，有哪些竞争？

 

【安钟岩】：首先我们的产品链丰富，我们代理了十几种国际品牌，能够赢得很多、众多人群的需求。其次我觉得我们的还在于服务，家居市场，不管还是中端，或者是低端，我认为你都应该拥有一个好的服务，服务能够决定胜败。