富得利实木地板安装纠纷 地垄打孔成争议焦点

房先生在杭州富得利地板有限公司新时代店购买了77平方米的实木地板。本来约好10月17日由富得利地板派人上门安装，但事情的进展却没有他想像的那么顺利。他甚至担心楼板被打穿了。对于他的说法，富得利地板新时代店予以了否认。

安装地板时，业主认为楼板被打穿了

房先生在9月份购买了这批地板，10月17日，富得利地板的三个安装工人来到他家，打算安装地板。“他们都是骑着电动车来的，上来的时候一人拿着一个电瓶。进门以后，他们把电瓶放在厨房的地上。当时我就提出，厨房的瓷砖都很贵，刚铺好，也刚刚搞过卫生，把电瓶放到储藏室里充电。但是几个工人就觉得很不舒服，后来没施工就走了。”房先生说，第二天，富得利地板派了另外四个安装工人来施工，打地垄的时候，他注意到工人们将12厘米长的钻头全部都打入了楼板。

“我觉得这样一来，楼板肯定是被打穿了。我当时觉得很生气，马上要求他们停止打钻。后来，他们就走了。我向富得利地板公司反映了此事，要求他们给我一个合理的解释，他们不承认楼板被打穿了，并没有给我什么解决方案。”

对于房先生的说法，杭州富得利地板新时代店工作人员表示，10月17日那天，工人们因为电瓶已经没电了，所以拿上去充电。他们将电瓶放在厨房的地面上时，是在下面垫了纸板的，但房先生对此很不满意，所以工人不得不先回来了。考虑到房先生对批工人不太满意，所以第二天给他安排了另一组工人。结果，他又说钻头打得太深了，施工只能再次暂停。

富得利地板：打钻深度在6-7厘米

经协商，富得利地板于上周四派出工作人员到房先生家，和他进行了现场协商。工作人员张小姐表示，经过现场查看，楼板并没有如房先生所说的被打穿了。“我们将孔里的木楔拔出来，测试了深度。深度在6-7厘米，并没有打穿。”

然而，房先生却说：“现场拔出了两个木楔，我用铁丝探下去测试后，发现深度在13厘米左右。我从物业公司了解到，楼板的厚度在10厘米左右，由于我住一楼，楼板下面还有一层架空层的水泥，所以钻头应该是打到这层水泥上面了。地垄上面的孔估计有几百个，如果都打得这么深，我怕地板以后很容易受潮。”

地垄的孔到底打得多深呢？双方对此意见不一。房先生表示，有必要的话，他考虑请专业鉴定机构来看一下，如果楼板真的被打穿了，他会向富得利地板新时代店索赔。