为维护露水河品牌形象,让消费者放心购买到真正的露水河板材产品,近日,吉林森工北京销售处专门成立了客户服务部,为广大消费者提供免费鉴别板材服务。
露水河牌刨花板
吉林森工北京销售处客户服务部目前已建立了完善的客户档案,将实时跟踪客户销售情况,按月、季度与客户进行沟通,将客户反馈的问题快速查清产生原因,及时解决。
各区域的消费者如对所购买的商家承诺使用吉林森工露水河板材的家具或橱柜有所怀疑,可致电客户服务部,也可直接送或邮寄样块40×40(cm)。
在这里要提醒广大消费者:在购买家具或橱柜产品时,请您在购买合同上标明所购买产品哪一部分(柜体、门板、背板)使用的是“露水河牌刨花板”,同时注明使用等级、花色、规格。在您对所购买产品有怀疑需要鉴别真伪时,送或邮寄样块同时,请您附带所购买家具或橱柜的购货合同(复印件),客户服务部将为您做免费鉴定。
客户服务部自2011年6月末成立以来,已为10多位消费者鉴定样板,为消费者维权提供了有力的证据,事无巨细,客户服务部将本着为消费者服务为原则,为广大消费者提供贴心的服务,让消费者能够真正将来自长白山原始森林的环保产品搬回家。
吉林森工北京分公司
样块邮寄地址:北京市通州工业开发区广源西街1号
单位名称:吉林森工北京分公司
邮编:101113
收件人:崔寺军
联系电话:010-61568889
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