【背景】站在2011年的年尾，回首中国家居行业这一年的风雨历程，可谓辛酸与苦乐同伴。楼市调控的不断深入，各城市楼盘的成交量和交房量的大比例下滑，加之材料、人力成本上涨、竞争压力的增大，今年中国家居业挺过了风雨兼程的一年。纵观今年整体表现，虽面临众多考验，但各家居企业还是在危机中不断调整战略、升级模式、开拓领域，寻找各种机遇，谋求逆市突变。
在2012年即将到来之际，房天下希望在对过去一年梳理的同时，对家居企业如何抓住机遇，如何做好基本面进行深入探讨；为新转折时期家居企业产品开发、地域扩张、渠道开拓、经营模式优化及转型开辟新思路、新方法，剖析优劣势，分享成功经验，从更高层次意义上重新诠释家居企业发展的根本动力所在。
森博尔特壁纸销售总监 莫旗
采访嘉宾：森博尔特壁纸销售总监 莫旗
采访时间：2012年1月11日
采访记者：白秀华
记者： 2011年在国内外经济形势和国内房地产双重的影响下，中国家居行业遭遇到前所未有的压力，您是怎么看待目前这个家居行业发展？
嘉宾：从我们企业自身的这种2011年的经历来看，也是从我们企业来观看整个家居行业，整个行业也受到了相当大的冲击，相当大的影响，销量都会受到影响。可以说现在也是各个行业在洗牌的时候，有些小企业，没有实力的企业会倒下去，那么有实力的企业会继续去往好的方向去前进。
记者：您能用几个关键词来盘解一下2011年森博尔特发展状况吗？
嘉宾：2011年我们森博尔特，个关键词应该是内部整合，我们今年内部整合基本完成，可以说更好地去应对2012年和2013年市场的挑战。
第二个关键词就是冬天模式，我们企业现在也已经开启了冬天模式，除了将我们内部的资源整合以外，同时我们现在也在用新的去完成了上游企业跟我们做墙纸企业的对接，这是第二个关键词。
第三个关键词就是加强我们的一个销售力，我们今年在各条战线上面都还取得了一定的成功，虽然说具体的数据现在还没办法提供，但是我们是比2010年是有一定程度的增长的，也算是逆势上扬。
记者：您觉得咱们企业在2011年的收获是什么？
嘉宾：我觉得的收获还是刚才我讲的点，就是我们内部的整合基本完成。我们在冬天的时候要苦练内功，然后把应有的资源收集起来。
记者：2012年新春将近，你觉得2012年的家居行业会有一个怎么样的发展趋势呢？
嘉宾：我们觉得其实2012年肯定会延续2011年这种不景气，受到的冲击将更加明显，而且企业之间的这种竞争也会更加地激烈。但是行业和行业之间的融合，还有合作也将会有扩大的趋势。还有就是明年家居应该还是有所增长的，这是我们的一个判断。
记者：面对这样的发展趋势，咱们企业会有一个怎么的发展新思路呢？
嘉宾：我们明年首先就是刚才讲到的要继续苦练内功。第二个就要差异化经营，不再有那种低端的，不再没有技术含量的层面跟其他企业进行竞争。另外的话我们要提供给客户更有价值的产品，以及更的服务。
记者：那现在就是家居企业都在积极地探索新出路，房天下在这时候也推出了装修帮和进社区这两个新事物，那您对房天下这两个新动态怎么看待呢？
嘉宾：我是这样想的，就是说有句老话叫“穷则变、变则通”，那么一个行业创新是发展的源泉，我觉得房天下这一块做的相当好，也对整个行业的营销模式，渠道拓展也是一个比较好的探索。我们是很赞赏房天下对这种创新工作的探索的，我们很欣赏这种行为。
记者：咱们在2012年进社区这方面有什么新的活动吗？
嘉宾：我们现在已经开始跟你们房天下这边来进行合作， 2012年也通过这个合作，我们希望带给消费者更多、更有价值的产品，同时我们的服务也要加强提升，这是我们这一块的承诺，给消费者的一个承诺。
记者：好的莫总，在进社区方面希望您对房天下友送上一个承诺。
嘉宾：我们2012年肯定是跟房天下继续合作，在进社区这一块，同时我们也是要给消费者提供这种更、更有创新性的产品，把国外经验，以及好的产品技术更有性价比地提供给我们的消费者。另外在服务方面我们也会加大这方面服务的质量。
记者：那最后请您在新春即将到来前，为大家送上一个新年祝福语。
嘉宾：我在此谨代表森博尔特壁纸祝广大房天下友新年快乐，事业顺心，全家幸福。
记者：谢谢莫总。
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