歌贝卫浴：初入中国的欧洲畅销品牌

歌贝（GOBE）卫浴源起欧洲黑海边的罗马尼亚，主要设计和销售卫浴产品，用于家装的浴室，厨房等。大多产品采用全铜材质，无论是设计还是质量还有品质都达到完美的结合，成就了欧洲长期以来持续畅销的品牌。

几十年来，产品已销售给罗马尼亚，希腊，意大利，罗马，法国等几十个国家，并建立了完善的销售网络，服务上百万户的欧洲家庭，陪伴了几代欧洲人的成长，为他们带来卫浴新的体验，提升全新的生活品质。

目前高速发展的歌贝卫浴于2011年12月开始打开了亚洲渠道，带领先进的技术以及理念进入到中国市场，由拥有好几个中国著名商标产品的宁兴金海国际贸易有限公司全权总代理。借互联网电子商务的东风，率先代表欧洲卫浴品牌进入天猫商城战略布局，开始由网络平台进行品牌营销，借助直销模式砍去不必要的运营支出，直接让利给广大意向用户，尤其以每月定期促销活动来回馈用户对新品牌的支持和信任。种种出招皆引起不错的市场反响，让卫浴同行们都开始注意到这个新进入中国市场的欧洲品牌，而歌贝卫浴继承欧洲高档品牌惯有的高品质保证，又借助多种促销让利方式来提高产品性价比，已经成功吸引了大批中上阶层的用户喜爱。

歌贝卫浴目前下一步又该怎么做？它的成功还有什么秘诀？记者为此深入采访了GOBE中国区的总代理负责人Matthew.dU。

以下是采访实录：

【记者】：歌贝卫浴是欧洲一家大型的畅销卫浴品牌，产品已经打入了几十个欧洲国家，并已经有了成熟的销售网络，但是在中国市场上它是一片空白，能不能介绍一下歌贝卫浴进入中国市场的一些情况？

【Matthew.dU】：歌贝卫浴的发展策略也是结合市场来做的，要不断的结合不同的市场需要来拓展我们的销售渠道，以生产基地建设为来辐射销售版图。目前歌贝卫浴立足于欧洲，在欧洲的市场有了比较成熟稳健的销售系统之后，才会考虑进入新的地区，因为我们要保证服务以及产品的供应速度以及质量，同时要面对各地客户的不同需求来进行快速反应回馈。

中国市场对于我们来说，是一大挑战，它带有一种神秘且让人兴奋的力量，我们发现中国存在大量对高档家装卫浴产品方面的需求，尤其是对欧洲高质量产品的向往，这为我们进入中国市场，提供了很大的信心，我们很期待为中国的用户们带来完美体验的高质量产品，让他们享用真正的高品质卫浴产品。

在完善欧洲卫浴市场方面的销售服务系统之后，我们经过慎重考虑，开始逐步进入中国市场，来给广大的中国用户带来我们的卫浴产品以及高品质理念。目前我们采取的方式就是先进入中国最主流的电商平台，以直销的模式砍掉中间成本，来给中国消费者价钱的高质量卫浴产品，同时辅助每月定期促销返利活动来给他们带来优惠，帮助我们建立最初的品牌信任以及用户基础。

【记者】：越来越多的消费者开始注重卫浴产品的品质，也对消费体验提出了更高的要求。目前，歌贝卫浴在这些方面做得如何？未来还会带给消费者哪些更加奇妙与创新的体验?

【Matthew.dU】：我们的目标方向是要改变人类的生活方式，要提升生活的品质和质量，卫浴是人在生活中最重要的组成部分，如果用好的卫浴产品，一个人在外哪怕再辛苦，回到家中使用这些舒适的卫浴产品，心情都会好一点，一身的疲惫和苦恼也暂时会冲的一干二净。我们实际上就是要做一种自然家居的解决方案，当然要考虑到的问题还有很多。

【记者】：去年大的经济形势不妙，房地产方面也饱受打击，销售也不景气，卫浴产品做为下游市场，今年的情况您认为如何？或者是卫浴行业将面临更为严峻的考验。您觉得呢?

【Matthew.dU】：去年的经济低迷一定程度影响了卫浴行业的发展，但是总体来说还是在增长的，只是放慢了增长的脚步。歌贝卫浴随着产品度的扩大以及品质的提高，在加上我们坚持采用直销模式来降低用户购买成本，今年我相信对歌贝卫浴来说，发展空间还是会很大的。房地产不景气对购房者有影响，对装修行业也有很大的牵连。不过房地产标准提高了，它的非毛坯房多了，高档楼盘也随之在增长，今年市场它可以说是个挑战，也是个机遇。歌贝卫浴作为才进入中国市场的新兴品牌，正好可以借住这次比较疲软的市场机会，以产品的质量和高性价比脱颖而出，行业在洗牌，我们的产品这期间也会因为卓越的品质保留下来。卫浴产品作为生活的必需品，总是会有市场空间的。

【记者】：网络拓展方面歌贝卫浴做得如何？

【Matthew.dU】：这一块目前只简单做了些宣传，主要还是依靠着我们在流量最热门的电子商务平台上进行的品牌布局，以及每月定期大幅度折价促销方式来吸引消费者关注我们的品牌。因为卫浴产品不是买了就可以用的东西，它是一个要经过安装、调试、使用的产品。产品的信任关系还需要用户在使用一段时间后感觉到跟以前的不同，形成口碑相传，来提高我们的产品在高档人群中的影响力。

【记者】： 歌贝卫浴今年有什么发展计划？

【Matthew.dU】：歌贝今年确实做了一些调整。首先在服务方面，我们售前服务、售中和售后服务全面的贯彻下去，以最诚意的服务态度和细致问答来解决用户在接触产品之中的全程体验。其次在产品说明方面，力求将每一个产品的说明以及安装步骤和注意事项都详尽包含在内，让用户可以最快的理解其意并正确使用。最后，就是对用户的各方面卫浴需求上提供建议，会有专业的技术人员和工程师为客户详解，有条件的我们可以到用户家里实地指导。力求提高用户在卫浴产品使用中的各种体验。

【记者】：好的，感谢歌贝卫浴的Matthew.dU接受我们的采访，祝歌贝卫浴发展越来越好，也祝Matthew.dU来中国过的开心。

【Matthew.dU】：哦，谢谢。