大话家居第728期:北京陶瓷卫浴2012年中行业峰会

三、展望2012年下半年市场趋势，企业下半年市场布局、计划

李梅：近两年房地产调控的情况下，新楼盘比较少，很多企业就瞄准了这样老的社区，也做了一些工作，在这里也请李主编介绍一下进社区的情况。

李主编：这半年来家居界热闹非凡：时而硝烟弥漫时而雾里看花，以小搏大赢诚信官司的韩丽，家具界声讨抄袭；卖场被商户斗地主；家具以旧换新，燃起希望却未成燎原之势；商场丰富经营的业态结构有逆市扩张，有尝试新经验模式等；明码实价的做法再度认人关注；产品，服务上不断创新等。自古，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。这个比喻可能有点不恰当，优胜劣汰下各有奇招，我们乐见其成。也愿意磨砺出更多可以信赖的好品牌，好产品。

对于家居行业上半年的发展情况，我相信在座的各位一定有深刻的研究。搜房网作为房地产家居门户网站，拥有众多忠实的装修网友，因此在互联网平台上作了消费趋势的调查。这个调查报告将于明天盛大发布。具体的数据我不多说，希望明天能跟大家分享的消费趋势数据。今天我主要从家居是地产行业的上游房地产市场跟大家做一些数据的分享。

我跟大家分享一下我们2012年上半年的一些数据总结，新房情况来看我们是两个维度，6月份价格我们是止跌的，月成交量是2010年来调控点。搜房网研究了100个城市作为我们的样板城市，6月份也是环比止跌，项目明显增多，十个重点城市6月份环比上涨0.75%，虽然上涨数字小，但是我们也看到一点希望。6月份北京同比是上涨的，这是显著的数据，北京涨幅%，居首。第二方面从成交面积来看，2012年上半年北京月成交量71万平方米，与2011年月均水平相比增长21% 。二季度北京成交量环比增幅超过80%。6月份北京成交面积127万平方米，创2011年以来水平。2009年同比相比低28%，这是上面年的数据。

 

搜房网北京公司副总经理兼主编 李峥

二手房十大城市相比是二季度相比一季度增长80%，6月份同比增长25%，价格来看十大城市主城区二手住宅平均价格连续4个月上涨，6月环比上涨0.26%，同比下跌3.81%，北京价格反弹显著，3月以来大部分城市开始上涨，到6月累计涨幅3%，北京累计上涨5%，居首。从这个数字来看，上半年房地产的表现还是有一些回暖迹象的。

从以上情况来看，我觉得我们有一些刚需中的审计，如何深耕细作，抢占市场份额，如何把蛋糕份额分的更多一些。第二个保障性住房我们的商机是不是有，怎么拿住这部分。第三个旧房翻新，包括旧房改造，以前老社区他们肯定也有更新的需求，需要有一个生活品质的提升，这样的客户也是我们的商机。另外换一个角度来说，虽然政府一直有一些政策调控，打压房地产的发展，但是其实换个角度来说他们打压的都是一些投机和商，而这些客户也不是我们刚性的装修消费，所以从这个层面上来讲，政策已经帮我们筛选了一部分不是那么精准的客户，所以就降低了我们找客户的成本。这个时候怎么去选择精准成本关键，怎么把握金九银十商机也很关键。

搜房网我们最近做的一些事情是这样的，搜房网是房地产家居门户网站，我们是受房地产市场影响的。搜房网的好处就是旗下有新房、二手房、家居还有研究院，我们是把房地产上下游产业很好的关联在一块，社区我们也是分开发期的社区，老社区成为二手房的社区，所以我们很好的把资源做了整合。首先搜房网在300多个城市都有布点，所以搜房网的虚拟社区也都有，这300多个城市的社区有近10万个楼盘的社区网，活跃社区网达到8万个，月均访问量超过3亿人次，同时又4千万户业主，最活跃的业主超过1千万户。我们也是国内的互联网互动平台，这是我们页面的一个展示，这个社区同时在线人数达到1200人以上。通过互联网没有任何空间隔离概念的平台，他们能够把邻里关系发挥到化，这是我们互联网的，这是布点的情况。

刚刚说了搜房网大社区是以小区为单位的业主聚集平台，我们既然有这样的虚拟社区平台，我们各位商家是可以跟我们结合为业主做更多服务的。北京现在目前有5258个业主论坛，我们业主论坛包括东直门商圈等等，我们还要跟物业公司合作。我们推出社区网最主要的目的还是为业主服务的，我们服务的方向除了二手房买卖，周边店铺，打折信息，论坛互动之外，当然更重要的还是把我们家居相关的产品融合在一个步骤当中。下面是我们做过很多的活动，这也是挺重要的。我们抽出了11个重点城市做的数据分析，其中中的社区是1.2万多个，高消费业主是1050万户，业主购买力总额超过5万亿。

像马家堡社网日均浏览净IPG达22000，发帖量数千，流量表现的显著。包括三环新城，万科中粮业主论坛都火爆，我们社区网目前重点做的是社区卡，我们向社区业主发的社区卡，凭这个社区卡业主都能享受到跟搜房网合作的商圈提供的优惠，现在已经有超过2万张了。我们重点的合作商家，除了家居行业，还有亲自，娱乐休闲，跟我们合作的商家已 过1千家。我们社区动漫产品已经作150场了，截至到2012年5月，跳蚤市场落地58场，线下参与人数30000人次，线上跳蚤活动100余臣。而且2011年9月CCTV2财经频道对我们进行得专项报道，倡导一种新的消费形式和新的消费理念。2012年5月6日我们启动了第二届跳蚤市场，众多媒体争相报道，这是新京报对我们的报道。最近在CBD也举办过类似的活动，这是4月8日的活动，除此之外我们还做过摄影主题活动，有近30家摄影单位参加，3月份我们推出了“搜女郎”评选。

李梅：谢谢李主编，我们之所以要在这里讲社区网，进社区的战略，是因为我们看到了老社区在这个市场上的强大需求。从来自房地产方面的数据来看，上半年总体来说成交量是持续上行的，但是这分为两部分。新房的成交量是低的，创下了历年点，但是二手房是连续4个月的上涨。所以在我们建材家居行业中，新社区已经饱和了，在近期是饱和的，老社区就必将成为我们市场竞争的热点。可以这样说，一切的装修需求就来自于家庭，对于我们家装来说是这样，家庭的需求来自于社区，需求是原点。那我也想知道各位经销商怎么看待资源的挖掘，之前我们有没有做过这样的工作，首先请诺贝尔的沈总谈一下。

沈建法：我们有些经销商有新的销售形式，总的来看像我们有一个品牌的宣传，还有承接的销售，都是有一定效果的。

李梅：从您了解到的情况来看是有效果的对于挖掘社区需求。新中源老总您认为这是否有必要做，我们都做过什么呢？

王林祥：我们专门有一个网销部，跟搜房网也合作过。效果还可以，我们基于两个目的考虑，一个是刚才说的市场找到增长点，第二个也是在网络媒体上做一些互动。

李梅：依诺郭总您觉得社区需求是值得我们挖掘的吗？

郭万龙：以前房地产好的时候社区的版主也活跃，集中得起来，现在也是零零散散的，做的也比较难，业主也不集中，形成不了很大的冲动，现在社区这一块比以前难做了，以前福利也比较多一点，现在就散，组织部起来，网络我们还一直在做，不管是互联网的推广还是其他的都在做，这肯定是一个趋势，但是怎么找到让消费者切身感受到我们为他做了很多优惠，我觉得这也不是我们商家能做到的，是我们媒体、卖场不同层面的行业捆绑式的让消费者感受到优惠，这确实是一个趋势，一个方向，因为每个品牌和每个品牌都有一个联合点，都有一定的关联度，一家做的太小，可能就集中十个八个做，对于客户来说也更有好处，买的越多优惠越多，我也是倡导卖场联合起来，互动起来。

北京裕隆依诺经贸有限公司董事长 郭万龙

李梅：郭总是说个别的商家独立进社区有困难。我们可以借助集群效应打开这样的市场，祁总挖掘旧房改造的需求中您做了哪些工作吗？

祁德文：这些我们也在做，只能说是不成功，不管是在网上还是小区我们都在做，这有点力不从心。我们想做这件事情，就是借助多个品牌来操作好一些，单品牌操作效果不好。我们现在借助一个市场，他好我们就做，他不好我们就停，因为借助我们自己自身的力量是不够的。

郭鸿文：我们公司在这方面做的还行，但是我觉得这里面有个问题，就是建陶产品是大宗商品，消费品，跟快销品不一样，线上和实体的结合这里面对我们开发市场来说是一个症结所在，这个节点到底在哪儿，以后随着社区更成熟和网民消费习惯的养成来不断的变化。

李梅：我也想请各位老总举手表决一下，您觉得这个社区市场很大请举下手。大家的一致观点是有需求，只不过做的时候有困难。陈总有什么建议吗？

陈进林：其实就是看结合点在哪里，有些需求肯定是有的，政府也在推二次装修这块。你们做的活动也挺多的，但是为什么没有和品牌有机结合起来呢，有可能是宣传或者是这些认不是我们这个群体里的，可能是有点差别。要是好的话比如说集材或者团购大家都抢着做，我觉得现在还有个过程，就是这个市场以后越来越大，说怎么去做我觉得确实是要深刻挖掘，不仅是二手市场，还有新房子量的问题，两限房其实那个量是很大的，只不过就是买一些简单的产品。单子多了量跟价是不成对比的，现在是量高价低，一单单越来越小，利润越来越低。因为产品的价格压在这儿，甚至一些促销，尾货或者是比较低廉的产品，所以利润越来越低，经营的成本也越来越高。

闽龙陶瓷总部基地董事长 陈进林

李梅：我也想问一下缪秘书长对这个是怎么看的。

缪斌：我们之前跟美国的房产秘书长交流过，美国新房旧房装修需求是一半一半，那目前在中国新房总体来说占的需求量更多一点。我觉得这点也是存在的，我们未来旧房就修需求会更多，可能会是一半对一半。但是你说让商家进社区，按照我个人的看法，尤其是旧社区可能他们的收效不高。为什么呢？你新社区集中装修集中用，老社区需求不一样，可能十年装修一次，八年装修一次，十五年装修一次，在某个时间点的需求都是零零散散的，你让企业进这个东西投入和付出是不匹配的，所依据我所知国外这种进社区也在做，但是也没听说过成功。这个话题可以，但是你想让企业进社区我想没有哪个企业熬得住。

李梅：所以我也想请李主编给我们讲一下，我们所说的进社区和企业自己到社区当中买个店面，把产品带过去的形式的差别。

李主编：的差别就是企业自己进去成本会很高，需要场地，人力，要在广大的社区里挖掘你少数需求的业主，花费的时间成本是很高的。而企业又很看中老房市场，那我们就需要这么一个平台，楼房社区网这个平台跟现实社区网有很大的差别，我们是虚拟化，没有时间空间的概念，只要你能上网你就能跟你的邻里互相沟通、交流，也可以结成一个圈子。所以我们业主也是有装修圈的，搜房网也成立了装修俱乐部，无论你在哪个社区，只要你装修就是这个圈中的一员，我们进社区也是为装修俱乐部圈里的人提供服务的，所以没有任何限制。搜房网社区网能给各位提供这样的平台，节省时间成本，人力成本和场地成本。而且搜房网宗旨是服务社区业主，他不仅仅是装修需求服务，所以这样影响力是广的，它是有系列性，长期性，持续性的，如果你认为这个社区对于你挖掘老客户有市场的话你可以跟搜房网合作，找一些结合点。比如说跳蚤市场，其中有一部分就是大家的消费者，所以我们怎么结合跳蚤市场，比如说我们可以宣传一下当前做的促销活动，或者说推出来的以旧换新别的形式的促销活动，让业主知道这个品牌是好品牌，这个品牌的产品是有很好的口碑，这些就是我虚拟社区平台能做的事情，而且我们做的服务业更专业，更贴近业主，更亲民有影响力和号召力，而且我们能够起到消费者的作用，我们可以告诉消费者哪些品牌是值得信赖的，哪些口碑是好的，这些都是可以在互联网形成一个持续宣传的，这就是跟商家自己进社区的不同和。

李梅：谢谢李主编，从今年年初开始房地产交易量不断上升，在6月份是止跌上扬，对于上半年房地产市场小幅度回暖大家是持怎样的看法呢？觉得这是整个房产市场回暖的前兆还是短期波动？

缪斌：我是这么看的，我们中国应该说是非左即右，可能是消费过头，也可能是这两年房地产压的太狠，包括我们有些需求暂时会冻结。如果大家一看没有劲头，或者不知道什么时候能够看到势头，可能会有一些刚需，原来想等一下，现在等不了了。所以说这种回暖，把过去两年压过来，是一个弹簧，所以是不是能持续回暖，我就说政策如果继续高压它不可能往上走，所以还是要看政策，我认为它是在中间平衡状态下的上下波动。

陈进林：其实刚性需求压到一定程度，该买的手里有一笔钱看市场压了这么久都没压出什么东西，所以就赶紧买了。虽然有点上涨，但是心理更紧张了，赶紧买吧，只要一放松人民都看中这块地方了，所以这种人买得多。还有就是装修卖房子的多了，刚才我前面也在说了，两限房也在不断发放。

李梅：谢谢，沈总您对这个问题怎么看？

沈建法：国家政策应该不会有很大的松动，不会像2009年一样冲上去，你按照地方或者房地产商这边比较盼望着上去，但是国家复苏跟经济有关，经济走势国家认可了，那他可能就可以持续了。

王林祥：我觉得是一个正常波动的表现，毕竟我们家居行业与房地产有千丝万缕的联系，这跟回暖没多大关系。

北京新中源陶瓷有限公司总经理 王林祥

郭万龙：应该是短期的，从国外的发展来看，经济发展肯定是有规律的，而我们所面对的这种市场的寒冷应该是常态的过程，但是我觉得中国无论怎么换都应该是走符合规律的经济发展模式，以后应该是常态。日本四、五年前已经建成了今天，中国可能跟日本的这种外部环境不一样，内部市场部一样，但是对于我们这个行业来说我觉得寒冷是常态，以后基本上就是这样了，以前说搞一场活动来几千人已经成为美好的回忆了。

我们的心态也应该调整过来了，现在反弹一点点我觉得也是这个信号，误导大家说现在刚性需求太紧，以后不出手可能会再。其实这是不会的，现在国家的钱也退出了，银行也退的差不多了，剩下的都是民间的钱，也就是这样了，没办法。

李梅：其实大家对于小幅市场回暖都是淡然的态度，所以大家一致认为未来得市场还是会比较冷淡的，那在这样冷淡的市场环境之下我们接下来会有什么样的举措呢，请各位用几个关健词概括一下，我们如何在这样的市场竞争当中致胜。

郭鸿文：练好内功，等待机会。

祁德文：等待政策，伺机而动。

郭万龙：调整心态，开源节流。

王林祥：深挖，精耕细作。

沈建法：抢销量，稳增长。首先是一个抢字，更主动的抢销量。比原来做的主动，是华北地区也有一定的销量，更主动的抓，低端的客户我们也抓，就是要保住增长。

 陈进林：减库存，盘资金。作为卖场感觉北京的市场还是比较大的，还是有市场的，如何把市场份额增加，我想我们下半年主要是做一些促销，跟文化节结合在一块做一些活动。就是刚才前面讲的，我们要让商户减少库存，盘活资金，这是我们下半年主要的目标。因为减少库存就是刚才讲的，多占一些市场，刚才说了不仅仅是二手房，还有两限房能够多销售一些产品，这是我们的目标，把我们的服务，质量做好。刚才他们说练内功，这可能也叫练内功。

北京陶瓷卫浴2012年中行业峰会

缪斌：调整思路，调整模式。我也经常跟企业说，在这种新的形势下，首先是要调整思路，就是过去那种高增长发展模式时代是一去不复返了，所以这种思路就是说要调整发展模式，就是由过去的重数量，重速度调整到重效益，重质量这是个。第二个刚才也有企业说了，过去在好的时候大家都强调发展是硬道理，那么在经济形势不好的情况下，我也认同这个观点，生存是硬道理。你生存不了什么都无从谈起，所以无论是对商家还是企业来说，这种调整模式、思路在这时候是重要的。

李梅：好，在论坛即将结束的时候我有一个信息要跟大家分享，就是我们房产调控在北京地区具体规则是如果你有5年的社保，你将有资格购买北京的房产。这个社保是从什么时候大规模开始缴纳的？是从2008年的1月份，明年是2013年1月份，就是说在明年1月份的时候会有一大批消费者已经满足了5年社保的购房标准，或许明年的1月份会有一个集中的市场放量，这只是一个信息跟大家分享。

无论是我们媒体做的消费趋势调查研究，还是我们大家联合起来成立商会或者说以旧换新，进社区，我们都只有一个宗旨，就是希望我们从各个角度为商户，为品牌商减压，能够让大家在残酷的市场竞争当中生存下来，而且活的好，“剩着为王”。我也希望在座的一线品牌能在激烈的竞争中脱颖而出，占领高地，感谢各位的到来，谢谢各位。