东易日盛吴小双：有机家装倡导硬装、主材全环保

【背景】2013春季第10届北京绿色家博会于3月8在北京农业展览馆闪耀登场！展会期间，众多家居装饰建材品牌集中亮相，在这里，装修业主们可以选择到适合自己的装修方案、集中挑选到满意、实惠的家装建材以及时尚新颖的家具、家饰、绿色环保的家电等……还可以同时参加展会各种活动，让“逛展会”变成“一箭多雕”的装修采购满意之旅。

为了对本次展会开展更、立体的报道，届时，房天下将对本次绿色家博会进行采访与报道，力争给消费者带来最全面、最真实的展会信息。

东易日盛北京公司总经理 吴小双

【采访嘉宾】东易日盛北京公司总经理 吴小双

【采访时间】2013年3月8日

【资深记者】王小玉

【采访实录】

【记者】吴总您好，首先欢迎您来到绿色家博会。在今天的这个绿色家博会上，有没有带出一些主题活动或者是萦绕绿色两个字来做一些事儿？

【吴小双】因为这个今天主题好，是关于绿色的，谈到绿色就是环保是比较贴近的，而我们东易日盛也是在行业内率先提出全环保的概念，因为很多装饰公司是能做到硬装方面的环保，但我们力推的是有机家装，所以后期的产品主材和配置都是我们东易来提供的，这样做也是为了能保证全环保。

除了硬装以外，客户后期的主材，以及配置都选我们东易来提供的话，我们能保证整体的环保，这也是跟我们东易一直倡导的有机环保家装是相匹配的，所以我们特意愿意参加这样的活动。

那么你也看到了，今天我们这个展厅，是在整个展会里面的别墅展区，而且是面积的一个展区，挨着主通道，我们也是重视整个装修，希望能体现出东易的品质和的定位，所以我想我们投入也是比较多的。

具体的优惠活动，是率先启动了3•15的优惠，也是一年来力度的一次，每次我们在3月份都是力度的一次优惠，因为东易以前主要重视强调品质，强调质量保障，所以在优惠方面，力度不是很大，那么这次我们为了回馈消费者，响应了3•15的契机，拿出了全年的一个优惠力度。

【记者】关于315的优惠，能不能透露一些细节？

【吴小双】比如说我们原来工程是不打折的，那么我们现在工程如果是买一些自营产品的话，可以优惠到七个点。除此之外，产品我们有相应的折扣，比如说我们的壁纸，能达到七五折。有些进口的瓷砖，我们为了回馈消费者，我们甚至有5.1折的一些瓷砖，这都是以前从来没有过的。

【记者】吴总刚刚您介绍过，东易除了硬装以外，主材有可能会涉及到环保这一块提供给消费者，那么东易是如何对所选产品进行把关，它的环保指数要达到什么样的标准？

【吴小双】主要在硬装的装修做完了之后，客户可能要木门橱柜，家里用的地板，用的这些主材，如果是说从我们东易来选的话，我们来提供的话，这些我能保证环保，的产品进完了以后，就在客户家自己的产品，因为客户还要外购一些产品，我们都知道外购很多产品进来以后，有不同的品牌，有不同的品质，它会产生叠加环保，所以我们是在客户产品进入之前，就是我们来提供这些东西，我们可以提供免费的环保检测，也专门来检测机构，最后能保证环保达标，就是这么一个进程。

【记者】您的谈话让我感觉东易已经做好了应对市场的准备。那么也请您谈一下，结合2012年之前的市场环境，您对于2013年整个家居建材市场是如何预测的？

【吴小双】很多人说2012年并不是很好，确实说地产的调控，对我们这个行业有所冲击，但是我们这种品牌公司，在北京的占有率是低的，因为家装市场集中度比较小，如果家电像国美、苏宁，大众电器，可能几家份额就占到了整个市场的30%、40%，但是我们这些有名的家装公司，可能占到1%都不到，那就是他的分散度很强，集约度不高，那么就算市场有些影响，但是如果你做得好的话，还是会分到自己的市场，因为我们做的很细致。

在我们去年的在这种理念下，我们也是积极的开拓市场，练好内功，我们去年增长了50%在北京市场，这也是创造了从2007年以后新的记录，所以2013年我们也是做了30%增长以上的规划。在今年1、2月份我们有38%的增长，当然有春节各种因素，三月份我们想会有一个更高的增长，应该说会打破我们的历史记录，在这个月如果完成任务的话，同比去年三月份，应该是的增长，所以从一季度来看，是充满信心的。

【记者】东易在一季度做出了这么好的成绩，是通过哪些渠道完成的呢？

【吴小双】其实我们一个是东易在做内功方面是重视的，就是对设计师的培训、考级，完了之后我们在这个基础上，其实我们在2012年加强了几个方面，一是客户，经理，销售团队的成功率的把握，他们销售能力的提高。

第二个就是我们的客源体系，网销和店销，这两个主要的开发客源渠道的人员的补充，包括营销费用的投入，就是把我们科研渠道进一步的打开。

第三个，我们在整个的一个运营管理方面有了很多新的成果，比如说我们2012年推的3D智能管控系统，就是我们通过电脑上，对我们客户，我们的管理人员进行查询。能看到工地现场的情况，把控工地一些进度，包括质量统一的把控。

还有就是我们全环保，就是我刚才说的全环保是我们在2011年的基础上，2012年又进一步的发力，全环保的提出，还有一个东易有一个独特的，就是第三方验收。在运营管控方面，我们有3D智能管控的全环保检测和我们的第三方验收，这三个方面对我们后系统运营有比较好的支撑，所以从销售端、客源端到运营端，都是有了一个变化，那么也是支撑了我们业绩的增长。

【记者】很高兴听到东易日盛的好成绩。那么近期房天下为了更好的服务消费者和商家也推出了“放心装修”联动的大型活动，“放心装修”主要是通过线上线下的多维度调研为消费者的装修过程提供一个的“放心品牌”，同时为商家与精准业主的互动提供平台，您听到房天下的新动向后是否有哪些看法或意见？

【吴小双】我觉得好的，现在国家经济高速增长，其实是以牺牲环境这种增长过快，资源能耗等等方面的透支。所以最近几年，大家都在倡导环保，是我们在家居装饰行业，这种环保的理念，一个是节省国家的资源，比如说我们东易有的那些板材，我们都用的一些复合板，不是采伐木材的，是一种水稻的秸秆。一般燃烧会污染空气，现在我们把它拿来经过我们的技术加工，最后变成一种可以用的一些板材，而且是环保的零醛板，这个都是环保，另外我们的家庭环保，提倡能够让客户逐渐在环保的环境下，不会到污染，对健康也是好的，所以我觉得你们做这样的一些事情，其实是很符合这个主流趋势的，也是能够深得民心的一件好事，我们作为家装公司也会全力的去参与和的。

【记者】好的，感谢吴总的支持，也希望在最后您代表东易日盛为我们的网友做出一个放心装修的诚信宣言。

【吴小双】马上就到3•15了，我们东易有一个口号：天天都是3•15。我们总裁也一直在提倡，虔诚的为客户服务，是东易的生存之本，所以我们也秉承这样一个企业理念，就是能够更好的为客户服务，让客户感觉我们每天都是3•15的保障。

【记者】谢谢吴总接受我们的采访。

【吴小双】谢谢。