美的取暖器：巧借社交新媒体，打造品牌新生代

新媒体时代，品牌的传播与展示已经完全从点的讲述变为点对点的互动，品牌建设已经从“讲述”变为“倾听”，通过新媒体、社交平台与消费者互动，倾听他们的声音，做最了解消费者的品牌。

美的取暖器的社会化品牌推广之路恰逢其时，提出了“四微一体”的冬季品牌传播理念，即通过：微博、微信、微网页和微电影的结合，有效借助实时的社交平台，讨论最前沿的社会话题，融合最温暖的品牌形象，使得美的取暖器的品牌形象在这个冬天熠熠生辉。

社交平台展现品牌形象，无微不至

据悉，美的取暖器早已计划试水社会化品牌运营，并提前做好策略及方案，结合营销体系适时开展社交媒体品牌推广计划，各类社会化渠道迅速铺开，一场全新的品牌形象洗礼在今年秋冬季节温情上演。

记者仔细浏览了美的取暖器的Minisite发现其中融入了各种时尚元素，例如：趣味测试、网页游戏、互动等环节均是以消费者为主导，将取暖器的安全知识、产品细节以趣味互动的形式融入其中，这种推广形式更容易让人亲近和接受，参与热情爆棚，日均浏览量过万，甚至一度导致网站运营紧张。

同时，美的取暖器还建立了手机移动端的微页面，既可直接登录，又与“美的环境电器”官方微信相连接，在移动互联时代，被网友誉为“冬季取暖掌中宝”。

此外，美的取暖器在这个秋冬季节还陆续推出了以“安享温暖”为主题的系列微电影，更是成为网络关注的焦点话题。“安享温暖”系列微电影，其融合了品牌与产品的共同诉求，更以人性化的角度关注大众的生活，用生活的语言与消费者交流，通过与优酷等视频网站的合作大力推广，更是取得了不错的点击量和收视成绩。

以微电影《安享温暖·萌娃当家》为例，前不久刚刚上线，并在优酷《咱们结婚吧》剧场投放15秒微电影预告(添加微视频超链接)，引起不小反响，上线当日点击量就直破10万大关。

社交语言讲述品牌故事，“微”力无边

有业内人士指出：的社会化品牌运营更多是以内容为王，好的平台更需要好的内容支撑。美的取暖器在社会化品牌运营过程中深谙此道，并力求将内容做到尽善尽美，与时俱进，保持独特的风格，传递精彩的创意。

是美的取暖器的微博和微信运营代表性，在各类微博、微信营销泛滥的今天，美的取暖器一直坚持给用户的体验，坚持品牌形象的独特性。每天坚持推送创新有趣的内容，例如结合最火热的电视节目《爸爸去哪儿》推出的一系列动漫作品，还有结合热点话题与消费者一同戏谑实事热点，这都使得美的取暖器的关注群体范围越来越大，粉丝流失量为0。

据统计，目前“美的环境电器”官方微信自注册一个多月以来，已拥有了1万多忠实粉丝。

看好社会化运营方向，将坚持与消费者互动

据美的环境电器事业部国内营销公司总经理透露，社会化运营在短时间内的爆发，让我们的品牌声誉得到了集中的增长，社会化的品牌建设需要继续坚持和长期推动;目前消费者接受信息的方式正经历翻天覆地的变化，我们也成功的抓住并利用了这个趋势，正努力从创新迈向突破，相信不久的未来，我们能够塑造一个更具社会化、更具影响力的品牌形象。

对此，品牌推广林景新教授也指出：在新的市场格局下，企业的品牌建设面临更复杂的环境，单一的选导式品牌推广形式已经被市场淘汰，美的取暖器正和许多全球的消费品企业一样，希望在消费者喜欢的环境下与消费者互动，实现更精准的传播效果，产生更有效的用户粘性，这将更有利于美的取暖器保持行业领导者的品牌地位。