卢涣瀛：玛堡业务量约增30% 将持续开拓专卖店网点

【采访背景】中国互联网已经走过20年历程，基于互联网而产生的新产品、新技术、新理念正在天翻地覆的改变着我们的生活。在与生活联系最为密切的家居领域，更加离不开互联网为之带来的新革命。整个行业正在为寻找行之有效的互联网使用法则而努力，这或将成为决胜家居行业的秘籍。值此岁末年初之际为深度盘点家居大势，房天下启动百位家居精英深度访谈，与行业大佬畅谈2013的经验与收获，畅想2014的规划与未来。

采访嘉宾：德国玛堡壁纸中国区总裁 卢涣瀛

采访时间：2013年12月26日

采访记者：孔雪丽

【采访实录】

【记者】房天下友大家好，今天来到我们演播室的是德国玛堡壁纸中国区总裁卢涣瀛先生。卢总您好，欢迎做客房天下。

【卢涣瀛】房天下的网友大家好，今天高兴能够来到房天下跟大家分享我们过往一年的经营以及对2014年的期待。

玛堡业务量稳速增长 中国有望成壁纸消费国

【记者】德国玛堡壁纸是有着169年悠久历史的国际壁纸品牌，首先请您介绍一下玛堡壁纸在中国市场的发展情况?

【卢涣瀛】我们对2013年到昨天为止的业务做了一个整年度的结算，高兴的是，我们今年还是维持过往的增长，差不多以每年30%的速度在成长，这和壁纸协会做的统计是吻合的，今年壁纸协会的统计结果表明，某些进口壁纸厂商是稍微比2012年弱了一些，而我们还是维持正向的高速成长。参考壁纸协会的统计结果我们今年差不多是增长30%，高于进口壁纸品牌在国内的平均数字，说明在进口壁纸方面是玛堡是相对增长强劲的。

【记者】 您如何分析目前国内壁纸行业的现状？与德国或国际壁纸行业相比有什么特点？

【卢涣瀛】国内壁纸行业与国际的差异表现在以下几方面，个是壁纸行业在国内的使用率是偏低的，经过了这么多年厂商及消费者的认同，这个产业呈高速成长趋势，所以我们认为中国应该会很快成为全的壁纸消费国。此外，比较的是，国产壁纸和进口壁纸都会有一个比较健康的成长，因为在有一些国家没有一个好的制造基础，他的壁纸产品都是靠进口，而我们中国现在有一个很强劲的国内制造的基础；同时在这个行业有一个传统的产业通病，就是产能过剩，间接带来的契机是部分厂商制造能力的提升，但是如果质量上的控管做不好，也会造成一些劣质壁纸以价格取胜的方式来进行市场竞争。对我们进口壁纸而言，大部分都是高品质的产品，我们把德国品质的玛堡壁纸，经过网络建设推荐给消费者，让消费者理解什么是好的、环保的壁纸，经过这么多年的推广，我们得到了一个好的结果，我们希望更多的中国消费者能够认同玛堡壁纸。

全面覆盖推广渠道 2014携设计师推出壁布产品

【记者】玛堡壁纸在中国品牌建设及推广方面是如何做的？如何让更多的消费者来认识及认同玛堡壁纸的产品？

【卢涣瀛】我们通过各种媒体推广品牌，从传统的纸质媒体，一直到互联网、网络推广，以及我们通过在实体渠道、小区的推广，和消费者的直接互动，因此我们做的是一个全面性的推广，是全面覆盖的。另外，口碑也是很重要的方式，我们的一些消费者体验了玛堡壁纸的，真正认同、了解了玛堡壁纸，就会很热心的推荐给亲朋好友，从实体的专卖店得到了很多这样的回馈。

【记者】玛堡壁纸被誉为业界“零污染”品牌，先后获得多项高标准国际、国内质量认证，能介绍一下玛堡壁纸的产品环保工艺及质量标准吗？

【卢涣瀛】对于一个有着169年历史的家族企业，一个专注在壁纸生产和设计的企业，壁纸是他们的事业。这个国家有严格的环保法规，玛堡本着德国人精益求精、脚踏实地的精神做壁纸，所以从设计端开始，选择原材料、设计环节就已经考虑到环保，生产过程也没有任何可能的污染，制造完毕后包装也不会产生污染，所以我们最后呈现给消费者的是一个“零污染”的供应链，这点是我们感到自豪、有信心的事情。质量标准方面，我们从原材料开始就层层把关，做了大量的检测，从德方的检测，一直到国内国家建筑材料质量的检测，以及我们委托全最公正的第三方瑞士SGS认证的检测，都证实了玛堡的质量几乎可以等同婴儿奶嘴这种高标准。

【记者】玛堡壁纸有一支极富专业素质的设计团队，引领着壁纸行业的潮流，您能分析一下2014年壁纸产品的流行趋势是什么吗？

【卢涣瀛】2014年德国玛堡有几个设计方向，个方向是玛堡和国际的一些大师，甚至是不同领域的大师一起参与，做出一些令人惊艳的、创新的设计思想、工艺及呈现的效果。2014年玛堡和我们大家所熟悉的英国设计师Ven 、德国的时尚设计师Coco先生一起做一个实时的产品，产品呈现的coco先生一直的理念，他希望每一个女人都可以变成公主，他的思想是能够帮每一个女人实现打造一个像皇宫一样华丽的家居梦想，所以他设计了一系列的产品，这些产品也是适合中国消费者。他用了许多新的工艺，我们可以看到类似宝石的镶嵌，Coco设计师的专长就是打造让大家看起来奢华，但事实上是大部分人能够负担的起的产品，他巧妙的利用自己的构思以及玛堡的制造工艺做出他理想的产品，让我们拭目以待。此外，2014年我们还会继承玛堡的一个设计，玛堡找了几位不同领域的女性，设计他们心目中最喜欢的产品，这是的，玛堡在思考，让设计师来为消费者设计他们想要的壁纸，了解各个领域的一些杰出女性想要什么壁纸，玛堡做到了，所以2014年我们将会看到以消费者为主导产生的壁纸系列。另外一个方向是壁布，玛堡明年将推出壁布产品，Coco同样在玛堡的工艺基础上做出了一些很的东西。我想这就是我们在2014年期待的。

低价壁纸产品质量隐忧  玛堡将持续开拓专卖店网点

【记者】2013年已接近尾声，请您对今年壁纸行业的整体发展情况做一个总结。

【卢涣瀛】这部分只是我个人的观察，可能会有以偏概全的成分。从我看来，整体行业还是一个成长的过程，在国产壁纸方面，它总量成长时也涉嫌到一些新的竞争者、新的公司的进入，从竞争的手法来讲，是比较直接的，可能是价格战，或者是产品的相似程度高，用这种方式想尽办法去获得现有市场领导者的市场份额。当然我们也看到有些厂商也强调在某一方面的功能性做一些突破。整体而言，目前部分的厂商的低价产品可能并不符合国家的要求，这是一个比较隐忧的地方。希望协会在这方面能够强化对产品质量的检测，只有这样在2014年消费者才能够买到更安全、放心的壁纸，我们也希望的国产壁纸质量能够维持在较高的水准上。这进口壁纸方面，玛堡和国外的壁纸同行一样，很关切消费者对环保或某些特殊产品的需求，我们也希望能够符合中国消费者对壁纸的期待。2013年是不平静的一年，涉及到很多竞争，我们看到了一些好的地方，2014年我相信部分的厂商会对他的投入和产出做一次重新的思量，会有一些新的品牌在激烈的竞争中占到较大的份额，也会有一些品牌退出市场。

【记者】今年玛堡壁纸在产品开发及营销方面做了哪些工作？收获如何？

【卢涣瀛】首先们认为玛堡的服务做的比较到位，我们希望在服务方面给消费者更好的体验，我们希望通过专卖店专业的咨询服务，能让更多的消费者认同玛堡壁纸，了解消费者的需求，以此打造消费者更需要的产品。我们今年从宣传推广以及门店的训练做很很大的投入，也得到了不错的结果。另外，我们在产品上导入了一些更的产品系列，来迎合越来越多消费者产品的重视，很多消费者会有一步到位的心理，希望买到像德国玛堡这样的产品。

【记者】对于玛堡壁纸明年的发展方向，您有怎样的战略部署？营销布局重点是什么？

【卢涣瀛】2014年我们希望将我们专卖店的网点持续的开拓，让中国更多的消费者可以接触到玛堡壁纸，亲眼看到玛堡壁纸。第二点，我们还会导入一些的产品，相信这些产品能够受到中国消费者的欢迎。再一点，对于在媒体上的投入，我们会采取一些策略，在宣传、推广方面会做一些创新，同时在我们会力图在与开放商的联系方面有所突破。所以我们很期待2014年的到来，相信在2014年我们可以做的更好，希望和房天下一样在房产相关的产业里获得更大的成功。

【记者】感谢卢总接受房天下的采访，马年即将到来，我们祝愿玛堡壁纸在2014年能够马到成功。