长谷磁砖刘国海：瞄准中端消费力量 计划马年触网

【采访背景】12月26日下午四点，北京陶瓷商会年会在北京云龙大酒店隆重举行。工商联、民政局相关领导、北京陶瓷商会全体会员领导及其骨干员工悉数到场，与陶瓷行业各大企业领导、精英一起分享了此次盛宴。在年会上，北京陶瓷商会宣布与房天下、陶城报、《生活+》栏目组结成战略合作伙伴，揭碑仪式得到了广大业内人士的见证。

长谷磁砖总经理刘国海

【采访时间】12月26日

【采访嘉宾】北京陶瓷商会监事长、长谷磁砖总经理刘国海

【记者】戚琦

【采访实录】

【记者】刘总您好，很荣幸您能接受房天下的采访。北京陶瓷商会成立一典，加入商会的一年多，您的感受和心情是怎样的？

【刘国海】各位房天下的网友大家好，我是商会的监事长。在这一年当中，商会为我们搭建了很好的平台，包括9月份的意大利之行，年度的经理人、店长、销售经理人的评选。我觉得这些给企业带来了很多益处，让企业有了更多沟通与交流的机会。在活动策划这点，商会今年做的好。

【记者】那从企业和个人来看，他们的反映如何呢？

【刘国海】 我既是商会的监事长， 同时长谷瓷砖也是商会的会员单位。我觉得，商会的成立对我们经理人以及基础员工来说是一种鼓励。像这次商会组织的意大利考察之行 ，使我们对整个陶瓷行业的国际发展状况有了很多新的见解，让大家了解到陶瓷的一个风向和趋势，以及陶瓷行业、陶瓷新产品的变化，给各个陶瓷企业带来很好的机会。

【记者】2013年马上过去了，回顾整个一年，陶瓷行业的市场状况怎样，有哪些让您印象比较深刻的事？

【刘国海】我觉得行业已经到了整合发展的阶段。瓷砖企业越来越品牌化，服务越来越重要。同时，瓷砖企业就是开始向两端方向发展。的品牌越来越好，而中间地带的企业却发展艰难。整个终端的运营成本在增加，压力也在增加。一定是品牌的影响力加上终端的服务能力，才能给企业的业绩带来本质的增长。我觉得长谷在13年进步很大，因为我们无论是在终端、店面建设还是服务体系，都越来越规范化、专业化，所以市场销售额增长很快。虽然13年市场大环境没那么理想，但是因为团队建设越来越好、趋向专业化，业绩猜会在稳中增长，而且增长比例比较大。

【记者】家居行业接触互联网已经很长时间了，长谷瓷砖有没有结合互联网发展的意向和动作？

【刘国海】随着网络消费者越来越成熟，以及消费习惯的改变，长谷初步设想14年在网上开旗舰店，也是给热衷网络消费的消费者提供一个购买瓷砖的更好的平台。

【记者】那您能展望一下14年长谷的走向如何及发展方向吗？

【刘国海】在2014年，长谷瓷砖在产品上会以市场为导向，瞄准中端消费力量，设计出更多简约产品，同时，长谷也会引导消费者们的消费习惯，提供更多消费者喜欢的产品。

【记者】好的，感谢您接受房天下的采访。

【刘国海】谢谢大家。