【采访背景】康洁是一家集厨柜、木门、衣柜、浴柜、家具于一体的整体家居制品生产企业，创建于一九九三年，产品全部符合国际标准并出口到各地。目前生产基地占地总面积28万平米，生产设备均采用德国HOMAG（豪迈）公司产品，工艺流程由著名的德国SCHULER（舒乐）公司设计，实行自动化标准化管理。材料和五金配件均采用欧美一流品牌，与全球专业供应商建立战略联盟合作关系。近日，康洁公司“康洁”商标被中国工商总局认定为“中国驰名商标”，是康洁集团在品牌建设上的重大突破，标志着公司多年来对卓越品牌的打造和对用户满意度的执著追求获得了部门的认可。
采访嘉宾：康洁整体家居董事长王占府
采访时间：5月14日
采访记者：张梦
记者：“近日，国家工商总局正式下发批文，认定康洁整体家居“康洁”商标为“中国驰名商标”，康洁整体家居迎来获国家部门对其品牌认可的又一荣誉！对于荣获驰名商标王总您有什么感触？
王占府：我认为驰名商标早就该给我们了。有时我常开玩笑地说，“康洁人命苦”。因为驰名商标评比已经很多年了，我们一直注重品牌的建设，但是直到今天我们才拥有驰名商标。而在这之前，国家允许驰名商标做宣传，但我们拥有了之后，国家立法不允许再进行宣传，所以说我们自己命很苦。中国驰名商标只能说是康洁品牌从法律上给予了一个新的认同，好比又镀了一层金，但是作为一个品牌，要想让消费者完全接受，光拥有中国驰名商标这样一种荣誉是不够的，还要练好内功，把产品做好，把服务做好，让消费者满意。
记者：您如何看待我们品牌的影响力呢？
王占府：康洁品牌的影响力一直都有，康洁已经专注地做了21年，经历了这个行业的多次洗牌。是作为首都市场培育起来的品牌，今天在北京的行业里应该说所剩无几。过去，行业里一些企业一直模仿我们的产品，在经营上、服务上跟我们学习，但学的还不够，因此康洁依旧健康的在市场上经营，其他很多就销声匿迹了。
记者：此次康洁“申驰”成功，是继2013年被国家工商总局评为“重合同、守信用”单位、被部批准为“国家大学生校外实践基地”、“农科教合作人才培养基地”后，又一次对集团品牌价值的高度认可，在品牌建设上康洁是如何规划的呢？
王占府：要说品牌规划，我不认为我们有什么规划。但是我们有一些核心的东西，作为企业作为产品，我认为是怎么做好人、做好事这样一种情况。人做好了事自然也能够做的完美。所以我们还是通过做人做事来体现这些。
记者：您如何看待消费者和品牌影响力内在的联系，或者怎么样更好的满足消费者的消费心里需求呢？
王占府：作为一个产品最核心的东西就是怎么让消费者满意，这就是我们作为品牌所为之努力的，让消费者满意我们就必须不断地付出，不断地努力。
记者：在央视广告中经常可以看到康洁的身影，您是如何看待广告效应的？互联网又对家居行业的发展起到了怎样的作用？
王占府：广告是为了品牌宣传，但让消费者更好的接受还是要注重品质与服务，如果说广告做的再好再多，但不能给消费者提供满意的产品与服务，也没有任何的意义。
作为信息时代，互联网所起的作用越来越大。但作为家居产品通过互联网营销我认为为时尚早，这需要行业的规范、产品的完善、消费者的成熟，我认为都缺一不可。
记者：康洁旗下已有康洁厨柜、府上木门、爵品衣柜、星品浴柜四大产品线，对于旗下产品，康洁将会做怎样的品牌布局？
王占府：这些品牌是在多年发展中逐步形成，93年开始做橱柜，04年做了德国T型木门，07年上了衣帽间，浴柜是上世纪90年代就有的产品，我们生产投放这些产品完全是出于消费者市场需要这些产品在经营上给我们带来了很大的成本，但我们依旧这么做，完全是为了满足消费者的需求。通过购物，让消费者省时省力又省心。作为产品在日常销售中，还是以橱柜、木门为主，康洁的产品都是自己生产自己研发自己制造的。
记者：今年一季度，整体家居这个行业的销售情况是如何的？康洁的竞争力体现在哪？
王占府：从大的环境来看是不太好，包括各行各业，是由于房地产下滑直接影响了下游产品。但是康洁每年依旧能够保持递增，这依赖于我们多年不盲目求大、求快，扎扎实实一步一步发展，恰恰是我们在历失去了很多个快速发展的机会，才成就了今天稳步发展的成绩，我们还是在很健康的向前发展。
康洁的竞争力就是产品的品质与服务。在面对消费者的时候，我常说，“如果谁能在中国的同行业里找出比康洁产品品质更好的，我们愿意无偿的送给他我们的产品。”这源自我们对产品的自信，品质也是赖以生存的一个重要保证。另外，是我们的服务，也在不断地加强，我们随时都在要求自己做的更好。
记者：“中国驰名商标”不仅仅是对集团品牌价值的高度认可，更是对企业未来发展的极大鞭策。为此，康洁下一步会有什么样的活动，或者有什么新产品推出吗？
王占府：对于驰名商标，由于立法不允许再进行任何宣传，因此对于这块我们也没有做任何计划。但我们会再接再厉，把品牌做的更好。接下来我们每年都有固定的活动，2014年的插花节即将开始，希望热爱康洁的消费者来参与活动。
记者：康洁作为整体家居的代表企业，您对整体家居未来发展的趋势有一个什么样的预测？
王占府：对未来我们是充满信心的，这个信心不是源自于今天，是从始至终一贯的信心。人们生活质量越高，对家居的需求就越大，当然质量也就越高。像康洁这样立足于高品质优服务的产品应该是最能满足未来消费者需要的。
记者：感谢王总接受房天下的采访，同时祝愿康洁在未来越来越好。
王占府：谢谢房天下。
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