格调专销商周锦辉：为“专注”做最好的代言！

周锦辉，十大布艺沙发品牌格调湖北武汉经销商，2004年加盟格调，2013年，全面、专注经营格调产品，业绩增长120%，2013年度格调家私十大VIP经销商之一。是什么原因让周锦辉如此“专注”于格调事业？他背后有着怎么样的故事？带着问题，记者采访了周锦辉（以下简称周总）。

记者：格调众人对您的评价一致定位在平易近人、容易沟通，对这个标签您怎么看？

周总：（笑）跟格调合作了这么多年，上上下下就像和一家人一样，我们常常说，到格调就是回格调，而不是去格调，大家都是以一个家庭成员的方式在相处，所以沟通起来也就很容易，没有什么障碍。

记者：那么您有收到其他人对您的一些评价吗，包括您的团队或者同行？

周总：在去年上半年以前，团队对我的感觉都是有点难以接近，有距离的感觉，所以我努力的从去年开始在改变自己，因为我觉得我的内心并不是他们想的那样难以接近，对我的员工我肯定希望当家人一样，那现在的话会改变很多，但是新来的员工现在对我还是会有点怕，那我们的老员工和店长就会去引导他们，原因可能跟我平时的无意识的一个工作状态和工作面貌相对严肃有关，事实上跟我相处久了就知道我根本不是这样的。

记者：那么您在平时的团队管理当中会很严格？

周总：有一点，可能在他们来看来会有一点，但是这个不管是对于他们自身的成长，还是对于品牌本身，都是必须的。

记者：那您平时是怎么样管理您的团队呢？

周总：团队管理我们是采用店长责任制，店长有自己的职权范围，基本上我尽量做到不干预到店长的职责范围之内。每个店，我只负责检视店长的工作，下面的导购，由店长负责检视。然后还在计划之中的是，我们会成立专门的业务部，负责市场拓展与爆破营销，提高单店产值。

记者：对比往年的一个业绩，发现您这两年有一个突飞猛进的增长，那请问一下提升的原因是什么呢？

周总：是这样的，为什么有这样大的一个提升，是从2012年底，到2013年初，我自己做了个决定，因为我以前一直有多品牌的经营，精力相对分散，那从去年2013年开始，我就定位，我要把一件事情做好，集中精力去做这一件事情，所以去年一整年的精力都是放在格调，我的拓展、我的业绩都是在2013年成长起来的，包括我的店面，去年新增了三个店，业绩也是翻番的增长，得益于就是全身心的去做一件事情。

记者：那您为什么当初就在那么多的品牌当中选择坚持了格调呢？

周总：有两个原因，首先肯定是我们的品牌因素，目前在软体布艺这一块，格调的明显，做家具软体这一块的话，格调是必选的。第二个就要归功于我们格调人的魅力了，跟格调合作多年，生意上的合作除外，私人感情也是一部分，这么一说，不选格调还能选谁呢

记者：有格调区域经理提到您是一个营销理念很先进的人，那您对目前的一个营销方式和前景是怎么看的呢？

周总：先进真是谈不上，只是说在一个不断学习、不断摸索的阶段，还有很大的提升空间。以前的守店模式很明显已经跟不上时代，以前在营销模式这一块我们普遍都太被动，总是等着客户上门，等着别人来找我们，现在我们要走出去。今年我做了三场联盟活动，正在主动营销这种方式上面慢慢的摸索。

记者：是一些什么样的联盟活动？

周总：类似于领袖的、家居建材类。一般联盟活动必须要有建材做依托。

记者：那您在这几场联盟活动里面有什么经验与大家分享的吗？

周总：武汉因为有多个商场，所以要注重市场平衡，如果这个店业绩做起来了，就把精力和活动放在别的店，整体士气不能落下；第二是电话营销模式很重要，前期要准备大量的电话号码，然后是打电话的人，他的心态很重要，要注意选择，一般来说我们会选学生来做电话营销，年轻的学生心态好，能毫不气馁的打一天的电话；最后就是，每一个环节都要设定好任务量与奖励，电话营销环节、送卡环节、完了之后还有一个回访；这些都需要大量的人力安排出去，每一个环节都要把好关。

记者：加上今年八月将开的店，您手上目前已经有五个格调店了，在经销商当中您也是率先将格调时代与软床上全，那么您对格调这个品牌他本身所具有的核心竞争力和市场前景也一定有个清晰的认知？

周总：格调的核心竞争力，我个人认为，一是销售工具，二是配套性。

销售工具本身是一个好的销售法宝，当我们的导购纯熟的运用、而不是死记硬背的时候，他就能自如的将我们的沙发理念灌输给客户，去引导客户自然而然的认可我们的产品。包括今年我们公司产品工艺升级，很多细节都值得我们去体现，去宣传，所以我一向是要求我们的店员对销售工具必须能够熟练运用。第二是配套性：格调的五金配套产品目前在市场上是一个很强的一个，我在引导我们的导购的时候，都会强调销售的配套性，不要只是单纯的销售沙发，一定要将我们的配套性发挥出来。

后记：2014家居市场大环境普遍低迷，武汉市场仍然逆势拓展店面，因为周总深知，品牌效应要想具备规模化，就必须在整个市场的主流卖场树立专卖店，只有店面规模化，品牌效应影响才更深远。应该说，这样一种积极的营销思路，值得更多的经销商学习！

周锦辉，作为格调正在成长中的专销商，他的成功，无疑是“专注”、“用心”的代言：当你全身心的去做一件事，并且足够坚持，就一定能够成功。在未来，格调也将投入更多的精力与资源来培养、扶持更多的专销商，更全面的铺开格调在的经销网络。