2016年MYHOME明禾吉利欧洲精品瓷砖之店长发声论坛成功举办

【背景】随着国内生活品质的提升，消费者对家居产品的环保、设计、品质等要求越来越高，欧洲进口建材品牌，以其独有的环保品质和精细设计赢得了广大消费者的亲睐，MYHOME明禾吉利作为欧洲精品瓷砖企业，北京店长齐聚房天下，为网友介绍如何选购进口建材产品。

《MYHOME明禾吉利欧洲精品瓷砖之店长发声》论坛嘉宾合影

【论坛时间】5月29日下午14：00

【论坛地点】房天下一号演播室

【论坛嘉宾】

MYHOME明禾吉利培训经理 江茜茜

MYHOME明禾吉利北京十里河店长 徐庆云

MYHOME明禾吉利北京北四环居然之家店店长 王磊

MYHOME明禾吉利北京北四环居然之家店店长 鱼玮

MYHOME明禾吉利北京玉泉营居然之家店店长 尉寅蕾

【论坛主持】房天下 李文娟

以下为《2016年MYHOME明禾吉利欧洲精品瓷砖之店长发声论坛》实录>>>

主持人：各位房天下的网友大家好，高兴大家收看本期的《大话家居》节目，本期做客我们房天下演播室的是来自MYHOME明禾吉利的精英店长们，首先让我们来认识一下MYHOME明禾吉利的店长们。

培训经理江茜茜：各位房天下的网友大家下午好，我是MYHOME明禾吉利欧洲精品瓷砖展示培训部经理江茜茜，下午好。

MYHOME明禾吉利培训经理 江茜茜

十里河店长徐庆云：房天下的网友大家下午好，我是MYHOME明禾吉利欧洲精品瓷砖展示十里河居然之家店长徐庆云。

MYHOME明禾吉利北京十里河店长 徐庆云

北居然店长王磊：房天下的网友们下午好，我是MYHOME明禾吉利欧洲精品瓷砖北四环居然之家店长王磊。

MYHOME明禾吉利北京北四环居然之家店店长 王磊

北居然店长鱼玮：房天下的网友们大家下午好，我是MYHOME明禾吉利欧洲精品瓷砖展示北四环居然之家店长鱼玮。

MYHOME明禾吉利北京北四环居然之家店店长 鱼玮

玉泉营店长蔚寅蕾：房天下的网友大家下午好，我是MYHOME明禾吉利欧洲精品瓷砖展示玉泉营居然之家店店长蔚寅蕾。

MYHOME明禾吉利北京玉泉营居然之家店店长 尉寅蕾

主持人：欢迎您，那高兴各位今天在百忙之中抽出时间做客房天下。我们也知道，随着生活水平的提高，大家对于家的要求也越来越高，对于进口产品的选购比原来更多，MYHOME明禾吉利作为欧洲精品瓷砖的代名词，受到很多消费者的青睐，首先有请我们培训部的经理江茜茜女士给我们介绍一下，欧洲精品瓷砖的标准是什么，怎么样来解读欧洲精品瓷砖？

培训经理江茜茜：首先，现在消费者选择欧洲进口精品瓷砖时要明确，欧洲进口精品瓷砖首先它的生产包装肯定不在国内，其次欧洲进口瓷砖生产包装、运输，生产设计等等均在国外完成。欧洲精品瓷砖是进口瓷砖的部分，在进口瓷砖标准以外需具有更多要求和更高地位的。欧洲精品瓷砖标准要从生产场地、设计理念、设备工艺、行业地位来讲。从生产产地来说，现在一说到进口瓷砖，我们都知道意大利的瓷砖、西班牙的瓷砖，在整个市场上占有重要份额。说到设备工艺，国内的瓷砖和我们国外的瓷砖设备工艺是有很大的差距，欧洲精品瓷砖使用全球具实力的设备，尤其是MYHOME明禾吉利欧洲精品瓷砖，通过全球具实力的生产设备生产，加之工艺技术，而且目前国内还没有这样的技术，也达不到我们现在要求的生产工艺。

第二个是设计理念，一说到意大利或者是西班牙，每一款产品得有它的设计理念，都有它的文化背景。它的产品使用价值和文化价值结合到一起，就体现到我们自然、奢华、完美。

三是行业地位，欧洲精品瓷砖，首先它的行业地位是有一定要求的，欧洲精品瓷砖在做好自身的同时，同时需要来自行业和消费者的认可。比如一些欧洲标准，这些标准还会体现到品牌的行业地位，如绿色建筑协会LEED绿色建筑认证、欧盟CE认证，等欧盟生态标签认证，这些标准也会代表品牌在行业的地位。MYHOME明禾吉利旗下品牌产品，都可以达到我刚刚所说的这一系列的要求。

主持人： MYHOME明禾吉利的欧洲精品瓷砖是工艺，包括设计是比较考究的，我们明禾吉利是怎么样达到这么高的标准？

培训经理江茜茜：首先我们先说明禾吉利这个品牌，MYHOME明禾吉利欧洲精品瓷砖它1996年在北京成立，它是专营原装进口，原厂品牌的欧洲精品瓷砖，对于进口瓷砖和欧洲精品瓷来讲，欧洲精品砖只是进口瓷砖的部分，它的设备工艺要求比较严格，可能要达到更好更理想的效果。其实MYHOME明禾吉利旗下产品体现的是“原装进口、原厂品牌”的定位和“欧洲同步原版体验”的理念。那欧洲同步，我们同步的是什么，体验的是什么？那我们是把欧洲原装进口瓷砖搬运到中国，我们不生产砖。就像农夫山泉的广告一样，“我们不生产水，我们是大自然的搬运工”，那我们不生产瓷砖，我们是欧洲精品瓷砖的搬运工，不做任何添加，就是把欧洲原装进口瓷砖产品及品牌搬运到中国。

刚刚跟大家介绍到PAMESA、AVA、ABK三大品牌， PAMESA是西班牙的瓷砖品牌，AVA、ABK是意大利的瓷砖品牌。西班牙PAMESA被誉为欧洲整体厨卫砖家，这个砖字代表的专，也是瓷砖的砖。意大利AVA瓷砖是超大超薄奢华，意大利ABK瓷砖是专注表面设计的瓷砖品牌。三大品牌包含四大流行趋势，大理石、生态石、原木纹和水泥面这四大主流。我们旗下每一款产品无论质量、销量，还有它的性价比是比较高的，这是它的。其中一定来AVA瓷砖，体现的是超大超薄概念，国内没有达到很高的加工工艺可以讲瓷砖做到3.2米×1.6米的尺寸。

主持人：是的，国内瓷砖目前还没有这么大尺寸的。

培训经理江茜茜：大规格瓷砖相对来说加工工艺难，包括我们现在运输到客户家里，都是需要专业的设备及工艺，所以这个也是国内达不到的。然后我们意大利ABK瓷砖产品，我们刚才说到标准自然、环保、健康，它对于这些标准要求严格，严格遵守LEED认证，也是个提出了“我爱绿色”的倡议。针对于这些一系列欧洲标准，就可以完全解释到我们MYHOME明禾吉利是专营原装进口，原厂品牌的经营定位，将自然、环保、健康作为标准，同时还引领欧洲精品瓷砖四大主流引领行业流行趋势。

主持人：感谢您。我们请问一下十里河店的徐店长，您平时接触消费者比较多，您认为什么样的欧洲精品瓷砖可以是专业类别里好的瓷砖？

十里河店长徐庆云：首先欧洲精品瓷砖的专业类别是以自然、健康、环保为前提，目前市场上的欧洲精品瓷砖类别有很多，但是以自然、健康、环保为前提的欧洲精品瓷砖主要有大理石瓷砖，生态石瓷砖，原木木纹瓷砖以及水泥面瓷砖，所以说能生产设计出这种品类的瓷砖公司是至关重要的因素。然后在众多的瓷砖品牌里，能具有代表性的，需要从瓷砖公司的设计工艺、设计理念，以及行业地位等综合实力去考量。MYHOME明禾吉利旗下的三大品牌就可以称之为代表欧洲精品瓷砖专业类别品牌。

意大利ABK瓷砖，它是的专注瓷砖表面设计的瓷砖品牌，它注重于设计与美学的双重保障，返璞归真的水泥面瓷砖做到了现代与仿古的完美结合，然后得到了广泛的消费者和设计师的认可，被誉为意大利水泥面。

西班牙PAMESA瓷砖，它致力于瓷砖的设计生产与制造以满足顾客的需求，并保证卓越的品质，西班牙PAMESA瓷砖在自然、生态、健康环保的理念下达到了完美的欧洲厨卫配套设计与家庭风格完美的结合，它是健康家居的完美伙伴，被誉为欧洲整体厨卫砖家。

意大利AVA瓷砖它追求优雅与魅力相结合，是意大利超大超薄奢华瓷砖的代表，引领了室内设计的新潮流。意大利AVA瓷砖将瓷砖表面的每一个细节的真实纹理还原于瓷砖的表面，然后与家具的氛围完美融合，被誉为意大利超大超薄奢华。

MYHOME明禾吉利坚持以自然、生态、健康、环保作为标准，旗下品牌均代表了欧洲精品瓷砖专业类别，大理石瓷砖、生态石瓷砖，原本木纹瓷砖以及水泥面瓷砖等各类瓷砖品牌的品牌。

主持人：好，感谢您给我们讲了这么多MYHOME明禾吉利的产品。下面我们请问一下北居然店的王店长，高兴您做客房天下，刚才我们两位漂亮的女嘉宾已经给我们介绍了很多关于MYHOME明禾吉利，还有欧洲精品瓷砖的标准，您觉得MYHOME明禾吉利现在有没有达到这些标准，它是怎么来做到的？

北居然店长王磊：欧洲精品瓷砖一定要100%欧洲设计、欧洲生产、欧洲包装、欧洲运输。一定要坚持“原装进口 原厂品牌”，所以说100%原装进口.原厂品牌瓷砖才称之为欧洲精品瓷砖。原装进口是指，瓷砖产品的生产包装等，全部在生产地完成。原厂品牌是指产品的生产厂家和品牌的拥有者是同一个主体。MYHOME明禾吉利作为欧洲精品瓷砖的领导品牌，始终让消费者体验到欧洲的高品质产品。欧洲厂家基本上都有悠久的历史和生产规模的企业，所以说工厂的生产实力与生产规模是衡量产品优劣的一个重要标准。“原装进口 原厂品牌”对欧洲精品瓷砖评判具有现实的重要意义。

主持人：感谢您，您也是给我们更加深入了解读了一下欧洲精品瓷砖。通过三位嘉宾的介绍，我们大概对欧洲精品瓷砖已经有了深入的了解，我们也知道北居然店的鱼店长，之前随着我们考察团去到欧洲的工厂，您给我们分享一下具体您有一个什么样的体验？

北居然店长鱼玮：目前的发展趋势主要分为四大类，其中有大理石瓷砖、生态石瓷砖，原木木纹和水泥面瓷砖，一般的国内大理石生产规模比较小，款式、颜色、花纹也比较受限制一些，欧洲进口瓷砖主要是把真正大理石的天然纹理完美做了出来，逼真的效果更能体现大理石瓷砖的质感和立体效果。像我们MYHOME 明禾吉利旗下的领袖石系列，还有凯撒系列就是很好的大理石代表。真正的大理石主要就是将自然、天然的纹理做了还原，逼真，纹理层次也是的天然效果。

其次是生态石瓷砖，生态石瓷砖顾名思义就是将自然生态的石材完美打造。像我们旗下意大利ABK里面的硅化石系列，它是树木经过地壳变迁后，埋在土壤里面，经过一万年的变化才能形成这种名贵的硅化石的纹理，意大利ABK公司的技术无意中发现这个硅化石表面呈现的魅力，还有它完美的呈现，设计师就把这种石头完美的还原到瓷砖表面，让广大消费者欣赏它，接受它，也带给大家的视觉效果。

第三原木纹瓷砖，一般的国产木纹瓷砖表面纹理花色比较单一，而且像国内一般的模具也比较少，像欧洲精品瓷砖要经过好多次设计师拍照，然后把木头解剖开以后，研究它里面的生长结构，包括它的生长年轮，表面木头的凹凸感，以及触觉踩上去以后的舒适感。

主持人：这个木纹瓷砖整个纹理都是还原木质的感觉，但是上面又做了一些肌理的效果，凹凸有吗？

北居然店长鱼玮：有，像西班牙PAMESA瓷砖里面的博士系列，还有依波娜系列就是很好的代表，它每块砖的纹理都不一样而且拿手摸上去以后能明显感觉到上面凹凸出来的立体效果，也能感受到天然的肌理效果。而且真正的原木纹从后期保养来说，比真正的木地板好保养，包括它的耐磨损，还有抗腐蚀性，还有装饰效果都是好的。

主持人：我们水泥面呢？

北居然店长鱼玮：水泥面瓷砖它的风格是独树一帜，也是现在装修材料里面一个新型的装修风格，经过设计师的巧妙变化，把它的文化历史，还有时尚感完美的呈现出来。像这种水泥面砖实用性能更广泛一些，一般的像家庭，或者室、商业、工业化都可以用。而且每块砖的机理跟纹理感也是丰富的，它有一个渐变的效果。

主持人：感谢这四位嘉宾刚才跟我们分享了一下欧洲精品瓷砖丰富的知识。作为消费者来说，除了关心产品的品质以外，也会关心更多的，比如售后、安装，包括打理，我们玉泉营的店长跟我们介绍一下，消费者如何放心的来选购MYHOME明禾吉利旗下产品。

玉泉营店长蔚寅蕾：这个是可以肯定的，消费者可以放心的选购MYHOME明禾吉利，因为我们产品原装进口、原厂品牌。进口瓷砖是跨越了国界和地域来到中国市场，但是目前中国市场确实出现一些“伪进口”现象，那么我就为大家解析一下欧洲精品瓷砖的保障。

首先个是相关认证保障，因为进口产品的包装箱上都有很多商品信息，通过这些详细可以了解到这个产品的信息和公司信息，同时也可以通过登陆网址去查询，登陆国外的网址查询方便，通过包装箱也可以了解到我们这些进口瓷砖的产品信息和批次信息，这是个保障。

第二个是条形码保障，的进口产品都有属于自己的一个标签，就是身份证一样，这些条形码可以保障每一个厂家的每一个产品的编码在全球范围内都是的。它包装箱上的信息蕴藏了瓷砖的身份信息，通过这些信息和图案、文字对以后的维护、保养以及售后，还有它的重购都会起到至关重要的作用。 第三项是砖体英文印章保障，进口瓷砖每块砖的背面都会印有公司产地的英文印章，但是每块瓷砖的印章位置是不一样的，绝不重复这是国内瓷砖无法仿冒的地方。

第四项是进口产品备案书，每个进口产品都会有它自己的备案书，以保证其原产地。

第五项是进口产品的海关报关单，的进口产品进海关的时候都会有报关单，以保证这个产品的DNA。

《2016年MYHOME明禾吉利欧洲精品瓷砖之店长发声》论坛现场

主持人：感谢，通过您的讲解，我们以后买进口的产品肯定要您说的一二三四看全了。感谢您给我们消费者带来了这么丰富的信息。我们都是MYHOME明禾吉利销售精英，每一位都是负责一个大的店面，也跟我们网友分享一下，在选择产品的时候，消费者具体需要注意哪些方面，有没有什么窍门跟技巧，有请各位嘉宾跟我们分享一下。首先让我们有请十里店的徐店长，你跟我们分享一下，我们MYHOME明禾吉利为什么会受到这么多消费者的亲睐？

十里河店长徐庆云：其实我们的有很多，我就简单说几个方面。首先我们了解当下的需求，设计和众多需求，我们引进国品牌做到了“欧洲同步，原版体验”，我们的产品都是欧洲原装进口、原厂品牌，它在设计包括制作工艺上都是一流的。

其次我们的设计理念，设计团队是国际一流的。因为我们的产品都来源于欧洲的设计师参与设计，融合当下市场流行的色彩与元素。

第三从各项性能指标来讲，我们的产品均达到欧洲标准和优于国家标准。从欧洲的环保标准上来讲，大家可以看一下，这个是欧盟生态标签，又名花朵标志和欧洲之花，它的英文名字就是Eco-label，就是一个生态认证标签体系；第二个标志是是生态管理审核计划，它的英文是EMAS；后两个是3C认证和欧盟CE认证。

主持人：这些认证在选购欧洲精品瓷砖产品的时候都是需要具备的？

十里河店长徐庆云：对。这个不是代表每个瓷砖公司都可以做到的，但是MYHOME明禾吉利旗下的产品都可以达到各项指标。以西班牙PAMESA瓷砖公司为例，它是个取得了二氧化碳排放许可的公司，也是个遵守京都协定书的公司。

正因为这些，国外有很多举世闻名的工程都采用了MYHOME明禾吉利旗下的产品，比如说全球的一个八星级酋长皇宫酒店，以及赫赫有名的希尔顿酒店都采用了我们的产品。然后在中国市场设计师及工程商他们看重的主要是综合性的产品，明禾吉利通过与国外三个厂商长时期的合作，经过自身不断的努力，真正成为欧洲精品瓷砖代名词。

主持人：有请北居然的王店长，解析下消费者在选择欧洲精品瓷砖的时候，他需要注意哪些方面？

北居然店长王磊： MYHOME明禾吉利是原装进口、原厂品牌的欧洲精品瓷砖，对于欧洲精品瓷砖，我们首先评论它的质量，纹理，受到好多中国顾客的青睐，所以选择这种产品的时候首先要有一些小窍门，比如说这是一个瓷砖，首先要查，查什么呢？

一查它的产地来源，产地来源一般是生产国家，比如他说是引进某国的或者中外合资的，所以产地来源跟瓷砖的身份码是不一致的，称不上欧洲进口瓷砖。

挑选瓷砖第二是需要敲，比如这是一块砖，我们从正面去敲它的时候会发生响亮的声音，这表明这个瓷质比较好。

主持人：如果我敲它没有声音呢？

北居然店长王磊：如果没有声音，发比较沉闷的声音，比较呜，它里面的含量的瓷少，都是陶土做的。

第三是测，用水测测试砖的胚体面，如果吸水的话，说明这个砖的瓷质不好，硬度不够强。

第四用硬物去刮它的表面，如果表面完好无损，就说明这个瓷质硬度高，如果有划痕，可能跟它的温度，还有瓷度的压缩力都有很大的关系，所以也是一个衡量的标准。我们旗下的欧洲精品瓷砖是在设备温度为1280度高温烧制出来的。

第五是看纹理，它的颜色表面纹理清晰，尺度大小都相同，这种情况下意大利瓷砖做的标准。国产的瓷砖，有些做的有S型感觉、表面有的往上翘，或者中间往下鼓，就是不平。检验瓷砖优劣还有一个重要的方法就是看瓷砖的缝口的接洽处看是不是平整，这是检查瓷砖一个重要的方法。

主持人：感谢你，您这些可以作为我们房天下网友选择瓷砖的小窍门，感谢。

鱼店长，刚才嘉宾都分享了如何来选购瓷砖，从实际的角度来说，你跟我们分享一下，从流行趋势上来说，消费者应该购买哪些产品，才能真的是在时尚的前沿，流行的前沿。

北居然店长鱼玮：首先设计很重要，一般的国内品牌是为了满足客户的需求和对价格的认可，基本上国内的瓷砖是以釉面瓷为主，常见的尺寸是60×60，还有80×60，产品种类比较单一。但是像我们MYHOME明禾吉利欧洲精品瓷砖旗下产品，全部产品出自欧洲设计师的设计，而且产品种类丰富，刚才也讲过，目前市场上比较主流的四大种类，水泥面、生态面、大理石、原木木纹瓷砖。而且我们的产品规格可以用于不同的场合，像我们现在大的意大利AVA品牌，它大的砖可以做到3.2米×1.6米的尺寸，目前世场上。

其次是产品的样式，像国产砖，产品样式主要是以釉面砖，还有微晶石、抛光砖为主，包括陶瓷的国际标准衡量来说，一般主要是侧重于瓷砖产品的平整度，还有它的尺寸大小，包括它的直角、边角这点，但是欧洲进口瓷砖这一块它是专门有进口砖的检验国际标准，不光是产品种类丰富，我们更注重使用性能这一块，包括瓷砖它的使用性能，耐磨度，抗酸碱程度，还有环保性能都是优于国产瓷砖。

简单的举一个例子，就像我们西班牙PAMESA瓷砖的依波娜跟博士系列，这两大原木纹系列都有不同的颜色跟纹理，每片砖都是经过设计师巧妙的研究，然后还原，通过不同的结构去把每块砖拍到不同的角度，把它原木的质感呈现出来，完全可以达到返璞归真的效果，光脚在上面踩也是舒服，而且像这种木纹瓷砖它的环保性能更是许多问题，包括使用性能，耐磨损都是优于国产这一块。

其次的还有一个环保标准，因为作为家居用品这方面，瓷砖性能是比较稳定，而且瓷耐磨度也比较高，因为它也是经过千度的高温烧制，在后期使用中也没有释放一些甲醛和物理性的化学成分。刚才我们同事也介绍过，我们经过这么多的国际认证，3C、欧盟，还有欧盟生态标签的认证，我们的欧洲精品瓷砖是符合目前消费者享受家居生活的装饰材料之一。

主持人：各位嘉宾跟我们分享了欧洲精品瓷砖选购的技巧，包括它流行的趋势，下面有请我们玉泉营的店长给我们介绍一下，除了在设计，在质量上的选购以外，我们还会担心服务流程的问题，消费者可以放心选购MYHOME明禾吉利吗，明禾吉利会给消费者从选购到服务提供怎样的服务？

玉泉营店长蔚寅蕾：我就给大家讲解一下我们明禾吉利的服务。MYHOME明禾吉利是欧洲精品瓷砖的服务型领导品牌，经过19年的诚信经营遍及二十多个省市直辖市五十多个城市，集中我们的资源和平台，为顾客提供可靠，安全、放心的产品和服务。我们的用户可以享受到MYHOME明禾吉利总部、当地经销商，还有海外原厂三重质量保障。MYHOME明禾吉利以”六心服务”为标准，做好欧洲精品瓷砖搬运工。”六心服务”是MYHOME明禾吉利欧洲精品瓷砖展示为打造全员服务型品牌而提出的服务宗旨，它分别针对于经销商和消费者提供，多方位、全角度，细致化的提供更高质量的服务而提出的标准，主要是针对消费者耐心的产品介绍：主要是针对消费者的“耐心的产品介绍、称心的包装运输、细心的解决方案、贴心的质量保证、放心的铺贴指导、省心的售后服务“。六心服务“的推出使MYHOME明禾吉利面对消费者时，提供从初次购买到后续服务的整体服务结合，让消费者体会到我们更加的服务。

主持人：感谢您，我相信通过“六心服务“，消费者可以更加放心的选购MYHOME明禾吉利。今天我们的论坛马上就要结束了，现在有请我们每一位嘉宾想一句话，来表达一下你心目中的MYHOME明禾吉利是什么样的。

培训经理江茜茜：在我心目中，明禾吉利欧洲精品瓷砖展示的定位开始说，我们从品牌这一块的定位，首先我们是专营原装进口、原厂品牌的欧洲精品瓷砖展示，还有一个就是我们是100%原装进口，100%欧洲精品瓷砖。我们不生产砖，我们是欧洲精品瓷砖的搬运工。

十里河店长徐庆云：我跟她的想法有相同的部分，我的想法也是MYHOME明禾吉利是欧洲精品瓷砖的搬运工，我们就是把欧洲的设计，原汁原味的产品直接带到中国，呈现给消费者。

北居然店长王磊：我们都有同感，欧洲精品瓷砖都是原装生产设计的，包装运输的，这都有一定的规范，所以说我们MYHOME明禾吉利才是真正“原装进口、原厂品牌”的欧洲精品瓷砖，我们相信中国消费者会更相信MYHOME明禾吉利旗下的产品。并且全员服务型的“六心服务”会更好的为每一位消费者服务。

北居然店长鱼玮：明禾吉利真正做到了“欧洲同步、原版体验”，而且MYHOME明禾吉利可以满足不同消费者的需求。

玉泉营店长蔚寅蕾：我想说的是选择MYHOME明禾吉利我们可以为中国消费者提供高品质、高品位的欧洲原版家居生活方式。

主持人：谢谢，谢谢各位嘉宾做客房天下，相信MYHOME明禾吉利一定会为中国消费者，为我们广大的网友提供更好更的产品与服务，祝愿MYHOME明禾吉利在未来的发展越来越好，谢谢各位店长，我么的论坛到此结束。