3月7日，陇星集团华区2017经销商年会在北京大方饭店盛大举行。陇星集团领导、华北经销商代表参加了本次会议，房天下全程报道并对陇星集团总经理吴茂原、陇星热能科技公司总经理赵明珠进行了专访。
采访嘉宾：陇星集团总经理吴茂原、陇星热能科技公司总经理赵明珠
采访时间：2017年3月7日
采访记者：房天下家居网 李文娟
以下为采访全场实录>>>>
记者：吴总好，请您给我们的网友打个招呼吧。
吴茂原：各位房天下的网友大家好，我是陇星集团总经理吴茂原，很高兴和大家聊聊陇星集团发展历程，谢谢大家！
记者：欢迎吴总，请赵总也给网友打个招呼吧。
赵明珠：大家好，我是陇星集团的副总经理赵明珠兼陇星热能科科技公司的总经理，今天很高兴和大家见面。
记者：感谢您们接受房天下的采访。首先请吴总给我们介绍一下陇星目前的发展情况。
吴茂原：陇星集团主要是以四大板块的业务为主，集团公司全名叫兰州陇星沃尔凯采暖设备制造集团有限公司。
、兰州陇星热能科技有限公司是它的子公司，主要负责的散热器，就是我们所说暖气的制造、生产、研发、销售，还有太阳能平板和集热器的生产研发与销售；
第二、陇星集团做房地产开发，涉足部分商业地产；
第三、有兰州华阳物业公司。
第四、资产公司，主要做建造园区，和别的企业合作、等方面。
记者：陇星散热器是以工程项目发展起步的，现在陇星在民用市场的发展情况？
吴茂原：陇星成立于1998年，以散热器的制造，生产、研发和销售起步，就是咱们所说的暖气，地处西北兰州市，主要做工程项目，像首都机场3号楼、钓鱼台国宾馆、人会堂、奥运会2008年场馆等做了很多很多工程项目。
陇星也有很多产品出口欧美国家市场，随着国内经济的发展陇星就把重心全部转移到国内市场，除了工程也做零售。
从2007年开始，慢慢发展零售市场拓宽延伸渠道，今天我们在已经有将近300家经销商，遍布在整个长江以北地区，基本上覆盖到的大中型城市。
记者：陇星目前有300多家经销商，您能不能详细地给我们介绍一下，各个区域的发展情况呢？
吴茂原：我们三百多家经销商，有三个重点城市，总部和两个分公司所在的城市，分别是兰州、西安、北京。
除了这三个重点城市以外，离总部越近销售越好。这些地区陇星度较高，影响力较大，同时整个物流也比较便利。我们产品的生产周期只有5-7天，但大量的时间都在物流上面，后面我们重点解决物流的问题，让陇星产品尽快到达消费者家中。 记者：赵总给我们分享一下，陇星散热器的产品具备哪些特点和。 赵明珠：陇星散热器结合市场需求，推出来的散热器质量稳定。首先，产品质量高，产品的外观度和外保温出路在行业里是领先的，有省级的实验室、防腐研究院，领先的防腐技术，所以能保证高质量。其次，我们有大规模的生产基础和生产能力，保证大批量大规模生产，降低成本。陇星散热器，质量好，价格也被广大消费者认可。 记者：还有一个问题就是我们售后问题，如果用了一段时间，我们散热器产品会出现一些比如漏水的情况，陇星的售后服务是怎么样的？ 赵明珠：采暖设备它不是一个独立的产品，它需要安装，安装的时候配件的选择也很关键，安装的方式和保养细则比较讲究，需要满水保养，定期排空防止冻伤。 我们在经销商有能力保证服务能及时到位，消费者购买之后五年之内上门维修，同时售后由太平洋保险做担保。 记者：陇星市场定位上的消费群体是怎样的？ 吴茂原：陇星的定位是中高档。 记者：在产品维护上，赵总您觉得是我们用户在平时的使用过程当中，需要注意哪些？ 赵明珠：结合自身情况，尽量保持满水保养，经常检查阀门、接头、管子，建议消费者选择陇星的散热器，也要选择同时选择陇星配件。 记者：吴总，在渠道建设上，陇星2017年有什么样的规划？ 吴茂原：渠道会继续延伸和下沉。有两个大方向：一是南方市场，我国南方地区的冬天也比较阴冷，我有时候冬天去上海，觉得比北京还冷。二是煤改电，现在北京、天津、河北、山东等地也在做这个工作，这也是明年拓展市场的一个重点。 记者：赵总，在产品设计上陇星是怎么做的？
赵明珠：一个就是我们生产制造，二就是研发投入，因为一个散热器本身一个是简单的，但是它的科技含量很高，对质量效果大，我们尽可能把材质选好的，不偷工减料，保证用户的使用。
增加散热量，降低价格，这是有矛盾的，但是通过我们现在投入进行一些虚拟测试，包括仿真设计，从结构上面来提高散热，同时不增加材质，不增加重量，那么保证散热量提高，同时经过大批量生产，保证每一批质量都是可靠的，在加上我们这个整个管控体系，保障质量每一步工序都有检测。
除了采暖效果之外，观赏度、艺术感也是我们要考虑的问题，让散热器像装饰品，既美观又实用。
记者：2017年陇星有什么样的目标？
吴茂原：我们2017年的任务要求有所提高，理想是增长40％左右。
记者：感谢两位领导，祝愿我们陇星在2017年取得更好的成绩。谢谢！
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