上海家电展AWE是目前中国具规模的家电博览会之一，也是家电行业拓展国际市场的一个重要平台。相比去年的展会，AWE2017更多地强调智慧生活对于全球家电及电子消费领域的多元影响与深刻变革。海尔作为全球家电的品牌，不仅深耕于为消费者提供、个性化的家电产品与服务，更是中国制造业走向“智能制造”的领军企业。这次展会，海尔承包了整个N1馆，展出了海尔旗下全系列的品牌产品，以及新研发的智能空调、洗衣机、冰箱等，让蜂拥而至的参展观众享受了一场智慧家居盛宴。海尔定制众创汇的展区上，i互联工厂以及用户参与定制生产出的家电产品，更是吸引了众多观众驻足咨询及体验。
2017上海家电展AWE：海尔N1馆现场
海尔定制展区
这才是能够满足个性化需求的“海尔定制”
结构性产能过剩问题和新升级的消费催促着中国制造企业走上转型升级之路，实现“定制”也成为了一些企业转型升级过程中重要的一环。作为家电定制的探索者和引领者，海尔定制是如何做到满足80、90后那些“脑洞大开”的需求的呢？！
参展观众咨询
海尔定制平台总经理王晓虎揭晓了两大颠覆传统的新方法，是关于产品定义方面，以往瀑布式的产品研发是由海尔构想一个场景、再推究解决办法而研发出新产品，推向市场。然而，人和人所处的社会属性不同，需求就有所不同，而同一个人在不同时间段的需求也都不一样，由企业自己关起门来造的“车”，怎么可能能让大众都喜欢“开”、还能“开得顺”？！更何况这完全不符合海尔定制希望“针对人不同时期的不同的需求，提供相应的产品以及解决方案”的初衷。所以，海尔定制推行了一套新型的产品定义方式，先把产品定义的平台打开，让用户都来参与到产品的原形设计，基于某个特定的场景，用户会有一些独特的需求，即所谓的“痛点”，通过互联网的力量，比如社群等，将这些“痛点”进行放大，在放大的同时海尔定制的研发，以及外部的资源合作伙伴都共同参与探讨，再完成产品终的设计，产品的定义也就成型了。
海尔定制产品展示：洗衣机
成型之后，就要进入生产和制造阶段，这里就涉及到第二个方面——新型的产品的交付方式。产品设计出来了，海尔定制会和用户群之间达成一种默契，即这款产品能解决很多人的“痛点”、大家都很喜欢并想要，渐渐地在一定的时间内达到一定的订单量后，海尔定制就可以排产。比如说有5000台作为批的交付，那么就代表海尔定制收到了5000份的订单，而这批订单海尔定制会利用智能制造的方式来进行生产，生产结束后就直接交付到客户的手里。海尔定制把这整个过程称之为“创意到交付（MTD）”流程。
互联工厂，一键触发，再挑剔的用户都能满足
房天下家居小编在现场也体验了一回“DIY冰箱摆件”，从选择外观颜色下单到拿到i冰箱产品，这一条现场展出的模拟海尔柔性制造的生产线仅仅用了不到两个的时间就满足了小编的需求。
随着消费观念的转变，人们对产品和服务的要求越来越苛刻。王晓虎笑着说，“我们正面临的是历挑剔的一群用户”。而其实这就是柔性的需求，要实现它，就需要拥有柔性的制造能力。王晓虎透露，海尔定制拥有智能的八条柔性制造生产线去支撑这种及时的产品交付，现场这条冰箱的i柔性制造生产线，分上中下3个模块，每种模块有3种外观颜色可选，可进行自由组合拼装，也就是这条生产线可以生产出27款不同的产品，而且是顺序完整的一台又一台的生产。不仅能保证每一台和每一台都是不一样，而且品质稳定，生产出来的产品一定都在海尔定制解决方案的范围之内，一定都是用户需求的。从创意到生产再到交付，这一整个体系就是海尔定制的“互联工厂”。
海尔定制平台总经理王晓虎
海尔定制产品展示：冰箱
海尔定制的“互联工厂”还能带来三大独特，，用预售的方式抵消了库存积压的风险，几乎可以实现“零库存”；第二，不需要去预测市场倾向，生产出来的产品一定就是用户需要的；第三，不用提前备料，当收到了5000份订单时，这5000台产品所需要的的原材料的供应商和海尔定制的信息都是同步的，即订单收到后，海尔定制就能触发生产的准备和整个流程的工作。
“定制”的搭档总是“”，“+定制”顾名思义就成了“贵”。而海尔采用的这种定制方式，即不会增加成本，又能够解决消费者的“痛点”，可谓一举两得。也证实了一个道理，企业要敢于探索，敢于颠覆传统，敢于向“智能制造”转变，才能走出一条不一样的、却正确的道路。
责编：房天下家居 金天
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