金牌卫浴曾小羚：重细节更爱家 提供人性化产品

【采访背景】1月16日，第二届中国家居产业发展年会在北京国家会议隆重召开。本次盛会由中国室内装饰协会、中国林产工业协会、中国建筑装饰装修材料协会、工商联家具装饰业商会、北京市家居行业协会、广东省家居业联合会等6家协会联合主办，房天下作为合作媒体对会议进行全方位的采访报道，以下是卫浴总经理曾小羚先生的采访实录。

采访嘉宾：卫浴总经理 曾小羚

采访记者：李文娟

【记者】曾总，很高兴您接受我们的采访，通过今年的行业年会，您觉得家居行业现在是什么样的发展态势？

【曾小羚】今天是家居行业的盛会，整个行业精英都汇聚在北京，2014年大家评价都有点冷，我们预测2015年会有所改变，目前我们整个行业，相对于美国和欧洲国家，应该说GDP发展相当高，他们的发展相对比较缓慢。所以对于整个家居行业来说，我觉得还是一个阳光产业。其实对消费者实际的服务，包括渠道的提升，应该说还有很大的台阶可以上。所以我觉得2015年应该是大的转折点，是现在很多新的颠覆性的营销模式对行业冲击也很大,，但是家始终是我们中华民族上下五千年永恒不变的话题，每年很多人关注房子，需要家居类高品质的服务。现在更重要的是，看谁能够提供更好的产品更的产品，更高质量的服务，这才是关键。

【记者】那您对于2015年卫浴的发展有什么样的预期跟规划？

【曾小羚】2013年就启动了“田亮中国行季”，2014年，我们“感恩十五天田亮中国行”也成功，应该说田亮也是被誉为整个行业内具含金量的代言人。2015年，我们会有田亮中国行第三季，也会在各大城市，应该说这次覆盖率会更大，而且我们对消费者的投入，包括优惠力度更大，不仅仅是说从我们的活动上，更重要是从我们产品的功能，产品的实用性，包括服务等方面来提升，真正为终端的消费者服务。2015年，我们重新塑造了品牌，由原来的“品鉴金质人生”，现在提升到“重细节更爱家”，我们会从消费者的角度，从人性化的角度，从经济化的角度去做好产品、提高服务，为我们的终端消费者提供更的产品和更好的服务。

【记者】会更加注重产品的品质跟细节？

【曾小羚】没错，所以我们2015年提出的是重细节。

【记者】感谢曾总，也祝愿卫浴在2015年取得优异的成绩。

【曾小羚】谢谢房天下对我们的关注。

【记者】有请曾总给我们的网友还有的用户来拜个早年。

【曾小羚】房天下的网友及卫浴的用户们，消费者朋大家好，祝大家洋洋得意、三阳开泰、生意兴隆、身体健康、合家欢乐，谢谢大家！

【记者】谢谢。