蔡明隔空宣战尚品宅配 打响博洛尼全屋定制枪

对于家居圈来说，2014年热闹的词莫过于“全屋定制”了。各个家装公司、细分领域的企业都开始向进军定制家居领域，全屋定制，眼见着成为不少家居品牌的掘金之地。

早在一年前，博洛尼CEO蔡明就公布了新的品牌战略——向全屋定制转型，在270个城市、近500家店面全面推进“博洛尼整体厨房+全屋定制”新模式。如今，在1月20日，博洛尼2015新品发布会，“全屋定制”也在经过一年实践后成为核心战略词汇。

2015博洛尼新品发布会

博洛尼VS尚品宅配：我们的全屋定制别人学不了

谈及全屋定制，不可避免的会想到尚品宅配。几年前，尚品宅配推出的信息化管理系统，解决了个性化定制和规模化生产之间的冲突，使其迅速以先发成为了定制家居领域的佼佼者。在这一波浪潮中，博洛尼没有成为排头兵。然而，这次发布会中，博洛尼正式推出了一款基于客户实景3D空间的完整概念产品——“博洛尼全屋定制”。

这看似拗口的一段博洛尼全屋定制的定义，却透露给顾客几个重要信息：量身定制、匹配度高、专注。

记者在参观全屋定制展厅时了解到，展厅中看到的均为自有生产的产品。这就为客户解决了家具产品不同厂家、不同材质难以达到统一风格基调的难题。带着尺寸聊家具，带着价格谈空间，使视觉感官、触觉感觉、意识感官同时达到统一，让顾客不再为结果妥协。

而因为博洛尼二十年积累下的雄厚产品线实力，厨柜、厅柜、内门衣帽间、及至墙板背景板，全部自己生产，无须拼凑。我们看到的每一款产品，都可以从工厂拉出实物。这是100%还原度的全屋定制，而非全屋拼凑的积木模型。

“我们的全屋定制别人学不了。”100%还原度的全屋定制，这让蔡明对尚品宅配的隔空宣战底气十足。

博洛尼CEO蔡明分享干货

变态级环保：让顾客尖叫的全屋定制

“一定要做出让消费者尖叫的产品和超出预期的服务”，蔡明在一次采访中如是说。这次的发布会让我们看到博洛尼确实在产品上下了不少功夫。

在实现了风格贯穿、价格优惠之后，博洛尼也将产品内在发挥到，做到真正的“好吃不贵”。自2013年，启动以优于国标3倍的E0级进口环保板材作为厨柜标配，后宣布定制产品在采用板材优于国标3倍的同时，孔槽封堵、无味胶、净味漆及拢烟处理，达到“变态”环保。直至2015年全屋定制推出，再次升级，将涵盖定制与成品的全线家具全部纳入全屋环保变态级范畴。从此家具产品的环保问题不再相对孤立，而是在整个空间层面实现全屋环保。

发布会上，蔡明再次向媒体承诺：博洛尼全屋定制全部采用进口环保板材作为标配，甲醛释放量优于国标三倍。如未达标，全额免单。这样的“变态级环保”的产品和服务，也确实值得尖叫一把了。

博洛尼白金汉宫展厅

家具电商价：插上互联网的翅膀

走进博洛尼大兴工厂，楼上醒目的一行大字“插上互联网的翅膀”映入眼帘，这样的情景，家居企业里恐怕只能在博洛尼看到了。无疑，在蔡明的带领下，博洛尼已经成为了具互联网思维的家居企业。

有别常规，博洛尼采用了O2O与C2B相结合的线上模式，根据客户家的实际情况及需求，尽可能化的满足，并给予更多样化的选择。“博洛尼拥有擅长的定制产品，兼顾成品家具、内门、背景墙等整体，可以说骨子里就是全屋定制的基因。”博洛尼CEO蔡明对此充满自信，“我们把绝大部分产品的利润完全让出，全心全意对顾客好，帮顾客省心却不赚钱！”

看得见的图纸，看不见的实物，设计图与实际情况之间永远的差距是消费体验的缺陷。在博洛尼，顾客可以通过线上交流、上门量尺之后，获得三套由国际大师设计的全屋方案。关键的是，以上过程均免费！即使后没有成交，三套效果图也可免费赠予。

俗话说“光脚不怕穿鞋的”，蔡明也以此用来形容博洛尼为何能够做到线上线下同价，“普通消费者家内的家居产品比例是40%定制、60%成品，而在博洛尼以往的销售中，定制类占多数的比重。把成品家具价格降低维持成本，对我们来说只是动了一个小手指， 对消费者却是得到了60%的产品电商价格的大实惠。”同时定制类产品中的门、浴室柜及衣柜，博洛尼在品牌投入上相对较少，因此也能做到比同档竞品10%，并且质量更优。”

博洛尼黄橡展厅

难以被打败的是时间，所以时间积淀而来的试错经验、产品线、设计图、整体风格品质，是蔡明打响博洛尼全屋定制的自信源泉。而未来会如何，很多人仍在拭目以待。至少看起来，很有料——蔡明也许是家居界有互联网精神的老总：不仅将互联网思维和小米战略取精华去荒芜地引入博洛尼，将口碑、、简单、快固化到产品上，更在业余时间已了十几家互联网公司。

正如在蔡明在2014年初时所说，“2014年是学习小米手机元年”，由此看来，此时推出的全屋定制，是对过去一年交出的完美答卷。