九星佳诺宋志胜：企业要有成长性

【采访背景】2015年的上半年，家居行业整体回归常态；平稳发展状态中展现出许多规的突破，不乏的企业表现出傲人的成绩。家居好榜样，我们力求发现行业的新亮点，挖掘行业的佼佼者，展示其的品质和良好的市场表现。从品牌关注度、业主满意度、产品创新、市场销量等方面，通过消费者调研，通过房天下大数据统计和分析，和对家居行业协会领导走访，家居行业领导企业推荐，为网友呈献上一份丰满的家居市场“好榜样”报告，房天下家居网对家居行业协会领导、企业家代表进行《家居好榜样》系列专访。

采访嘉宾：九星佳诺家居北京公司总经理 宋志胜

采访记者：李文娟

【记者】各位房天下的网友大家好，今天做客房天下的是九星佳诺家居有限公司北京公司总经理宋志胜先生，宋总您好，首先请您给我们的网友打个招呼。

【宋志胜】各位房天下的网友大家好，我是九星佳诺家居的宋志胜，很高兴跟大家在房天下见面。

【记者】宋总在家居行业有很多年的发展经验，从您的角度来看，我们今年家居市场有什么样的变化？

【宋志胜】我做家居十几年，今年市场比较难做。包括像受房地产形势的影响，我们总的来说受影响还不大，比去年稍微有一点儿增长。

【记者】九星佳诺主要的产品针对的消费人群有哪些？

【宋志胜】我们是定制的橱柜衣柜，面对的人群是白领阶层，消费在中的客户群体。

【记者】刚才您说今年的市场不是好，九星佳诺相对还有一些增长，为什么会有这样的增长呢？

【宋志胜】实际上我们做了几件事，一、去年你们同事推荐和我们联系做了咱们的房天下的建材帮有一些效果。再一个就是参加团购活动，今年有比较显著的特点是老客户做得比较多，十几年以前的客户重新装修在找我们。

【记者】我们产品的方面有哪些？

【宋志胜】我们产品板材用的是欧洲进口的爱格板，甲醛含量低，生产过程中是没有添加甲醛。网友到我们工厂去的时候，现场锯板子，放到鼻子底下闻是木头味儿，没有别的异味儿，环保方面比较注重。现在我们的板材的厚度，是不光有18毫米的厚度，我们现在全系列的板材都是18毫米厚。

【记者】那从您的这个角度来看，您觉得北京的这个消费趋势是有哪些趋向，北京消费者，更愿意选择什么样的产品？

【宋志胜】消费趋向上是年轻化， 80后、90后影响消费。大家通过移动互联网，通过手机去搜产品、了解产品。再一个大家关心环保问题。从2014年对于的客户统计来看，90%的客户选用爱格板产品，10%左右的客户选择国产板，大家更注重环保。

【记者】您对于今年下半年，有什么样的预期？

【宋志胜】下半年会比上半年总体会好一些，从卖房的指数上看是增加的。今年是我们做小区的时候，收房的小区的数量也比上半年会多一些，所以我们感觉下半年会比上半年会更好。

台面、柜子一般三年或者五年保修，我们给大家承诺柜子保修十年，台面保修直搬家，不管是十年还是二十年。

【记者】这个承诺实施起来，会有一定的阻力吗？因为这时间还是比较长？

【宋志胜】没有问题，我们确实做了试验的，板材抗裂。加工方面也对师傅进行了严格的培训，所以加工过程中也不会产生问题。并且我们工厂也做了将近18年，我们给客户承诺的十年、十几年是没问题，我们是有准备再做18年，再做两个18年。

【记者】我们现在在做《家居好榜样》网友评选活动，从您的角度来看，什么样的企业才能成为我们的榜样企业？

【宋志胜】要成为榜样企业，可能我觉得得有三个条件，，能够推动行业或者是引领行业往前发展；第二，对于网友或者客户的服务、产品，做得更周到，更贴心，第三、企业要有成长性，做到这三个方面就能做个好榜样要企业。

【记者】感谢您宋总接受我们的采访，也预祝九星佳诺在未来取得越来越好的成绩，谢谢。

【宋志胜】谢谢。