极致用心，美尔优开启厨卫挂件太空铝时代

文｜小暖

从史学角度而言，有时候转动历史车轮的，并非全是高高在上的君王大臣，而是隐藏在其身后的幕后人士，甚至是史书字里行间难觅其踪的无名小卒，然而，正是这样一群名不见经传的人，有意无意地影响着历史的走向。

如果将历史与厨卫家居市场相比较，不难发现，当下的厨卫家居建材市场恰如春秋战国，百花齐放，百家争鸣，无论是外来品牌还是本土制造，都给这个发展不足三十年的行业带来压力与挑战。

厨卫五金件，乱花渐欲迷人眼

一屋不扫，何以扫天下？家庭中难打扫的莫过于厨房与卫生间。知微见著，是中国人擅长的哲学，一位作家曾说过，次去别人家做客，仅从厨房与卫生间的装饰与清洁程度就能对这家人的品性略知一二，可见这两者对于一个家的整体形象有多么的重要。

回顾厨卫整体家居火起来的这一二十年，同时也带动了一系列五金挂件产品的走红。产品虽小，却像春秋战国时周游列国的门客不容忽视，这些小挂件无所谓品牌，影响力稍大些的也无非是依靠母品牌的名气而分得一杯羹，真正的细分市场是产品多而品牌缺。

现今市场上的厨卫五金挂件多以材质分类，而这也成为目前消费者可选择范畴。无论是早期的塑胶塑料，还是后来的不锈钢，再到逐渐热起来的铜镀铬，每一种新材质推出都想要解决前者存在的不足，但又无法完全彼此代替。此消彼长，反倒让厨卫五金产品品种琳琅满目，质量良莠不齐，让消费者产生“乱花渐欲迷人眼，真正好货不好选”的无力感。

匠心打造，厨卫挂件新时代

事实上，厨卫五金挂件因其介于家居产品和建材产品的边缘性特征，一直以来的发展并不一帆风顺，但在近两年的家居展上开始频频亮相，备受关注。除了大企业推出新品，借名气抢占先机，新晋厂家也跃跃欲试，准备独霸一方。江浙区域作为五金产业聚集地，其中就包括美尔优的生产基地和仓储。

一直以来，提到中国本土品牌，很多人都会想到模仿或者复制，因为多数产品本身基本都是舶来品，加上很多品牌多是宣传品牌的西方文化色彩，让很多消费者对于本土品牌缺乏真正的了解，也在无形当中给企业的品牌和文化内涵减分。对美尔优而言，年轻团队的组合让企业的品牌意识更加强烈，在行动上也更为靠前。

█ 用好材质做好产品

材质的升级始终是五金厨卫挂件向前发展的必然规律，由于产品使用范围的特殊性，多数消费者在选择上对材质有了更严苛的要求。此前风靡一时的不锈钢虽然具有耐磨损的特点，但在做工设计千篇一律，价值金属质感散发出来的冷艳生硬，让居家审美大打折扣。经长时间市场调查，反复研究论证后，美尔优终确定了将太空铝作为生产用材，精耕细作这一细分领域市场。

太空铝是经过高温氧化等特殊处理的铝镁合金，由于刚开始大量用于制造航空器材等高科技领域，所以被称为“太空铝”。由于其轻巧耐用，不易氧化，且是国家大力倡导的环保材料，近年来也被广泛运用于其他领域，包括时下流行的iphone手机，从第四代开始，就将太空铝作为御用辅材，可见其定位高大上，选材更考究。

█ 用好创意做好产品

在创意和品质制胜的时代，颠覆传统，以创意为核心驱动力才是王道，美尔优的核心团队平均年龄不到30岁，是一批见证互联网时代诞生与成长的活力群体，关注行业趋势、关心客户需求，创造有持续价值的产品和服务是团队的核心目标。美尔优真正解决了“三不一新“问题，即不含铅、不生锈、不结垢、新一代环保材料，而在客群分析上，专注小而精的细分领域，做“小市场中的大蛋糕”，精准定位，避免大而全的宽泛市场。

为了进一步提升整体品牌形象，美尔优借助互联网全面整合资源，实行全方位跨界合作，从产品创意、包装设计、生产工艺、营销推广的每个环节，都严格把控，精益求精，为客户提供更完美的产品和更好的服务。

█ 用好服务做好产品

“一根网线+一个创意+一个产品+一个仓库”是美尔优初的业务开展方式。为了给客户提供更好的消费体验，2014年12月初，美尔优成立了重庆O2O客户服务，保证线上线下同品同质，区别于大部分企业分为网络专供和实体产品，因此，许多网购客户在收到美尔优挂件产品后，纷纷反馈产品实物比网络图片更加精致，效果超出预想。

始终为客户创造价值的主张，提供服务，超越客户期望，不仅满足厨卫挂件的功能性需求，还为客户提供包括安装尺寸、风格选择、保养清洗等在内的厨卫挂件整体解决方案和相关资讯服务。

服务的基础源自尊重客户，用心倾听，美尔优充分满足消费者追求个性化、多元化的居家需求，经过大量的市场走访，梳理出多条意见建议，推出了设计更实用，工艺更出色的升级换代产品——美尔优厨卫挂件香槟金系列套装，消息一经披露，预售订单纷至沓来。

美尔优，立志做太空铝厨卫挂件领航者

长久以来，东方人始终将家居作为内心追求与情感方式的外化，作为一个年轻的品牌，面对市场留白，美尔优更善于倾听消费者的声音，匠心打造，用心服务，只为寻常生活注入点睛之笔。

全线太空铝的品质，升级香槟金个性色彩，越来越年轻的时尚元素，不仅粘合了当下的流行热潮，还将守望家庭四世同堂，坚持传承梦想。美尔优自创立之日起只做一件事，只做太空铝，专注优生活，立志做中国太空铝厨卫挂件领航者。