亚美特戴民浩：拥抱互联网 注重产品质量

【采访背景】2015年即将过去，家具行业经过了一年的发展、变化，呈现出更加稳健的姿态，亚美特家具年底真情回馈新老用户，产品优惠空前，更有大礼回馈用户，房天下记者在活动现场采访了亚美特营销总监戴民浩先生，听听他对亚美特品牌的发展规划。

采访嘉宾：亚美特营销总监 戴民浩

采访时间：2015年12月12日

采访记者：李文娟

【记者】戴总您好，高兴您接受房天下的采访，首先请您给网友打个招呼，作个简单的自我介绍。

【戴民浩】大家好，我是来自亚美特家具有限公司的戴民浩，目前的职务是营销总监，很高兴认识大家。

【记者】亚美特家具在家具行业比较，在2015年这一年的发展过程当中，亚美特的发展情况怎么样？

【戴民浩】2015年我们从以下四个方面加大公司发展：新产品开发；老产品的升级；店面的重装；人员上的调配。

比如现在我们在的这个展厅就是地中海系列，是在2014年年底2015年新上的系列，材质是板木结合，在北京市场慢慢的站稳了脚跟，现在我们逐渐地把它推向外地市场。

很多企业都不停的说现在大市场环境不好，但其实市场的总规律是S形的曲线，任何行业都一样，没有什么新常态、旧常态，就是一个常态，“剩”者为王，现在我们也不盲目的开店，因为压力确实很大，我们宁可选择把精力和钱投在产品的开发上，把产品做好，让顾客能真真正正得到实惠。

【记者】店面的选择上是主打精品的店面？

【戴民浩】北京以居然之家、集美家居、城外诚等家居卖场为主，把原有的店面做了扩充，整体店面重装升级，现在很多品牌都是三到四年的装修周期，我们有些店两年都装了两次，一年一装，就是为了给消费者更好的呈现。

【记者】今年在营销策略上很多品牌也都有一些创新，亚美特在营销方面有哪些创新？跟互联网是怎么结合的？

【戴民浩】亚美特一定是拥抱互联网，我们从十几岁接触互联网，生活跟互联网息息相关，未来的消费群体就是在三年之内可能会演变成75后到95年这二十年的消费群体，他们离不开手机、电脑、ipad，它是可以让销售做得更好的工具。我也去了京东的总部、天猫的办事处聊合作，然后在互联网这上面我们2016年在互联网上会采取一些措施。

【记者】2016年会跟互联网结合得更加紧密？

【戴民浩】更加紧密，像房天下，还有其他的一些主流媒体，平时双方互利，很顺畅。渠道多样化，因为现在卖场是主流渠道，慢慢变得更多样化。

【记者】今天是双十二，我们也来到亚美特店面，发现有一场大型的促销活动，您给我们介绍一下今天亚美特的活动？

【戴民浩】下半年落地到卖场的有两场主要的活动，一场是八月底落地在大红门集美家居，今天的双十二落地在城外诚，这两个店都是亚美特的品牌旗舰店。年底的感恩回馈实打实的拿出礼品、点让利、折扣给到消费者。因为我们很相信一句话，就是口碑营销，永远的把顾客的服务做好，我们宁可少成交一单，也要把客户服务好，讲究质量而不是一味地追求数量。

亚美特家具双12活动现场

【记者】今天回馈给消费者的礼品都有什么？

【戴民浩冰箱、洗衣机、彩电为主。都是家里面用得着的，还有金龙鱼的油、自行车、水杯等等。

【记者】我看消费者都比较满意，都迫不及待等着。

【戴民浩】基本上都是满载而归，每一次做活动都是消费者基本上都能拿到自己想要的产品，除了大奖抽不着有点儿遗憾。

【记者】您刚才说亚美特会把服务做到，宁可说不做那么大的量，的标准是什么？

【戴民浩】不会盲目接订单，不会只把量做起来，把质量给降低了。像苹果它对手机质量的把控严格，要求有几百个甚至上千个质检员对产品做一系列的研究。

我们在产品出场的时候有两到三道工序，送货安装上门的时候，也会再次进行复检，如果产品有质量问题的话，我们立马给顾客能现场修复，后顾客满意就是亚美特想要的。

客户挑选亚美特家具

【记者】环保方面亚美特是如何做的呢？

【戴民浩】我们做板式家具，每一张板都是吉林森工露水河的E0级的板材，也是露水河的钻石客户，我们今年2015年的1到11月的用板量第二，获得吉林森工露水河的钻石证书。

【记者】您对于2016年的期望是什么？

【戴民浩】一位企业家说过一句话，瘦身健体、轻装前行，这是我认同的，2016年我们也是秉承着这句话去做，做精品店，在产品上做得更细致一点，保证利润率。

【记者】新的一年，在研发方面有一些什么规划？

【戴民浩】我们现在有一个比较健全的设计团队在做产品设计，明年会上市一些列简美风格的家居。

企业是船产品是帆，联盟是风，我是船长，这船怎么走还得看着风跟帆吹得好不好，船长在上面有时候起不了主导性作用，希望2016亚美特可以轻装前行。

亚美特家具城外诚店面

【记者】感谢戴总，我们也祝愿亚美特在未来取得好的成绩。

【戴民浩】谢谢。