直播：房天下家居网2016开年大秀暨定制家具行业高峰论坛

【论坛背景】相关数据显示，2015年商品房销售额和销售面积同比分别增长14.4%和6.5%，销售额再创历史新高。一线城市成交量同比增长32.1%，二线城市同比增长22.1%、三线城市同比增长13.2%。去库存、调结构、稳增长，是2016年上游楼市的主基调。那么，在与房地产和人们生活息息相关的家具市场中，“定制家具”似乎成了这一年的主基调，诸多家具企业也纷纷开辟自己的“定制”市场。未来定制家具市场是否会取代成品家具市场？ 成品家具何去何从？定制家具未来之路在哪？据此，房天下家居网策划《2016开年大秀暨定制家具行业高峰论坛》，特邀京城家具企业代表齐聚一堂，分享他们对定制家具行业现状与未来的认识和想法。

论坛主题：定制家具行业高峰论坛

论坛时间：2016年3月3日

论坛地点：房天下直播间

论坛嘉宾：

欧派橱柜北京公司副总经理 姚刚

顶固衣柜市场总监 汝瑞琳

KD市场总监 薄瑞剑

爱乐多衣柜副总经理 高迪

万华网络营销副总经理 陈媛媛

房天下家居网2016开年大秀暨定制家具行业高峰论坛嘉宾合影

嘉宾观点：

欧派橱柜北京公司副总经理 姚刚：定制肯定是未来的方向，定制首先是空间解决方案，我们自己内部提出来“三房三厅六项十二项使用功能”满足，我们对客户家装理解，不仅仅作为产品提供商，不能蒙着脑袋做产品，要了解客户需求。年前我们做了很多工作，把2016年独立开盘的小区扫了一遍，这个以前是装修公司做的事情，把主力小区扫一遍把方案做出来，我们现在做这个事情，对整个空间理解比较好，才有可能你产品做的好。

KD市场总监 薄瑞剑：定制行业是现在以及未来整个家具板块里后一块蛋糕，有一项数据，国外像欧洲包括美国，定制产品的市场占有率已经达到75%，但是在中国一线城市，比如北上广深定制产品普及率不到50%，更多城市定制普及率20%多，未来普及率来说，中国定制市场大有作为。

顶固衣柜市场总监 汝瑞琳：定制家具的问题主要在交货期，成品家具时间很短，定制家具时间很长，但是针对人群不一样，现在85后、90后有自己的需求，要自己设计可能成品做不到，所以我认为要成品和定制互补。

爱乐多衣柜副总经理 高迪：今年春节国外消费900多亿，如果国内提供好产品，把900多亿放在国内，内需对经济发展将是很大的刺激作用。我们想把产品做好，认认真真做好每款产品。因为我们个三年目标已经做到，第二个三年又会沉下心来思考，目前整个家具行业、整个定制行业展现给客户的不单单是全屋的概念，给客户提供的就是一个柜子，或者橱柜、或者衣柜，而是要给客户提供整体解决方案。

万华网络营销副总经理 陈媛媛：站在网络营销角度，去年底习主席在乌镇互联网大会提出“互联网+”，我们理解为传统行业加互联网，因为你有传统行业落地服务，再加上互联网营销方式，不管你什么品牌，包括全屋定制、个性化衣柜，只有在互联网方面加码，后期才会有很好的发展方向。

以下为《定制家具行业高峰论坛》论坛内容>>>

【主持人】各位房天下友大家好，各位现场的嘉宾大家好！高兴大家在百忙之中参加房天下家居网2016年开年大秀暨定制家具行业巅峰论坛，我是本次论坛的主持人房天下家居网的记者李文娟，首先请允许我介绍一下到场的各位嘉宾，他们是：欧派橱柜北京公司副总经理姚刚、顶固衣柜市场总监汝瑞琳、KD市场总监薄瑞剑、爱乐多衣柜副总经理高迪、万华网络营销副总经理陈媛媛，欢迎各位嘉宾的到来。

作为家居行业企业，各位嘉宾对上游房产的发展情况比较关心，2015年商品房销售额和销售面积同比分别增长14.4%和6.5%，销售额再创历史新高。一线城市成交量同比增长32.1%，二线城市同比增长22.1%、三线城市同比增长13.2%。“去库存、调结构、稳增长”，是2016年上游楼市的主基调。

在政策调控下，2016年季度房产市场持续升温，在与房地产和人民生活息息相关的家具市场中，“定制家具”似乎成了家具行业发展的主基调，诸多企业纷纷开辟自己“定制”市场。未来定制家具市场是否会取代成品家具市场？成品家具何去何从？定制家具未来之路在哪？据此，房天下家居网策划《2016开年大秀暨定制家具行业巅峰论坛》，特邀京城家具行业代表齐聚一堂，分享他们对定制家具行业现状与未来的认识和想法。

议题一 家具圈开启定制模式

首先，我们开始个议题“家具圈开启定制模式”，请各位嘉宾聊一下对定制家具的理解，以及为什么家居企业纷纷进入“定制圈”，我国的定制家具行业跟国外相比有哪些异同点？首先有请欧派橱柜北京公司副总经理姚刚姚总给我们分享一下。

欧派橱柜北京公司副总经理 姚刚

【姚刚】谈到“定制家具”其实是相对成品家具概念， 80年代、90年代初大家比较了解成品家具，我们到商场买家具，房间需要什么柜子、需要什么衣柜？随着生活水平提高，包括定制行业的兴起，出现定制的概念。

定制概念顾名思义根据个人的需求，包括房屋面积、户型进行生产、制作、安装，所以它应该属于量身定制的概念，代表消费者个性需求，包括主人品位、喜好都会融入产品里边。这十年也是定制产品大发展的十年，发展快，做好的企业也在大潮中感受发展。

【主持人】那您觉得目前国内的“定制家具”市场跟国外有哪些不一样？ 

【姚刚】国外应该成熟很多、相对分化较多，其实中国产品很多东西有类似的地方，比如流行什么，大家都都会跟着做，但国外经过这么多年发展，市场需求更加个性化、更加差异化、风格更明显。如果去到米兰展或者科隆展就会看到，很多品牌服务小众市场，中国市场比较大，企业都是做代表人群。另外不同点是国外产品上游这块，比如房地产建设规范，比如德国就几种户型，中国户型，每个楼盘不一样，每一个楼盘里边户型可能千差万别，每层楼户型都不一样。对于我们定制企业来说也是挑战，作为企业我们希望压缩成本，规模变大、生产效率较高，这样成本较低，在市场更有竞争力，但是目前中国上游这一块不是很规范，造成我们房型千差万别，其实对定制企业也是挑战。

【主持人】面对中国市场的复杂化，企业需要很用心才能解决？

【姚刚】对，在定制家具行业，国外有很多做的不错品牌，但是在中国市场声音比较小，就是因为在中国市场有它的特殊性。同时也会造成整个行业的集中度不是很高。比如索非亚市场占有率也很低，是个位数，中国定制家具行业发展有很长路要走，跟中国环境相比有距离，在座各位机会很多。 

【主持人】我们有请爱乐多市场总监高总，您怎么看待中国市场？

爱乐多衣柜副总经理 高迪

【高迪】听姚总讲的很精辟，我算生级别，进入这个行业时间比较短，目前大家都提到定制概念，它是相对的阐述。为什么近几年定制行业那么火、那么热，因为它潜藏市场空间还是很大的，爱乐多进军定制行业，看准未来市场空间及未来新中产阶级需求，更多刚性的购买，根据户型来定制。这样的话能够更加合理，能够更加个性化，因为更多是85后和90初的年轻人，他的价值观、生活习惯跟以往不太一样，所以带来很大的市场空间，供我们开发。姚总刚才讲的，中国整个市场很大，大，它有不同的阶层需求，那我们爱乐多方向瞄准新中产，提供更好、更合理的方案，研究市场发现，现在二套房装修潜在客户准备提升，对于生活品质要求、对功能化要求比较多，这些功能只能通过定制方向解决。

【主持人】KD专门做定制，那您觉得为什么很多家具企业，现在都要做定制，这是什么原因？有请KD市场总监薄总跟我们分享一下。 

KD市场总监 薄瑞剑

【薄瑞剑】定制行业是现在家具板块里边后一块蛋糕，有一项数据显示，国外像欧洲包括美国，定制产品的市场占有率已经达到75%，但是在中国一线城市，比如北上广深定制产品普及率不到50%，更多城市定制普及率20%多，未来普及率来说，中国定制市场大有作为。

另外从2015年、2014年交房量，通过推算得出中国定制板块市场容量达到2000亿，整个全中国家具板块也就1万多亿数值，可以看出来定制板块容量蛮大的。
                  
刚才高总、姚总也提到，定制品牌没有催生真正的大颚，像国外某一个品牌占到20%的市场额，国内比较高的索非亚、欧派在行业里边做的不错，也是个位数的市场占有率。所以给很多同行、兄弟企业留了很多机会。像很多成品家具、包括成品家具之外我看到很多电器行业都在往定制行业走，所以定制行业是不错的行业。

我觉得进入定制行业慎之又慎，虽然这个行业看着高大上、看着风光无限，看着年平均增长达30%，实际进入这个行业的话，要考虑处理跟主业的关系，第二是前期可能有巨大的投入。这个行业没有问题，市场很大增长也在这里，但是你要做好它，真的没有那么简单，的确需要一定时间积累。无论人力、物力、财力投入企业才能发展、才能达到正常的轨道。所以成品行业做定制是好事，前期要把好多问题全部想到，才开展。

【主持人】进入定制行业还是要慎重。

【薄瑞剑】的确很繁荣，并不是大家想象那么好。去年定制行业上市企业很多，很多企业一看这个行业不错，也要上定制板块，并不是上一条生产线就OK，需要全新的生产模式打造，无论从一线生产工人、到你的思维完全要改变。这个对未来进入这个行业的一点点建议和忠告。

【主持人】我相信企业看了我们的论坛之后，准备进入定制行业的企业也要三思一下，虽然很繁荣，也要看企业具不具备实力、能不能进入定制市场？

【薄瑞剑】不是不要进入，而是慎重考虑进入。在座同行还是希望更多企业加入我们行业，因为我们行业做大做强，终行业里边每个企业都是得益。 

【主持人】汝总，你怎么看行业的定制市场？

【汝瑞琳】应该不太好做，我们去年主要做的服务，定制产品各个方面都转行，有的像索非亚他们家做的好，我们也会借鉴一些。

顶固衣柜市场总监 汝瑞琳

【主持人】也不太好做，也要不断学习。

【汝瑞琳】对。

【主持人】万华网做定制行业板材提供的供应商，陈总您觉得目前我们定制型企业，采购上有没有数字变化？

万华网络营销副总经理 陈媛媛

【陈媛媛】我们万华是板材供应商，目前来看的话，我们是禾香板，线下经销商品牌客户来看的话，客户大部分定制。比如新加盟的企业，比如香港皇朝家丝往定制转型，目前定制市场好。从板材销量来看，比如像80后、90后对于房屋的要求、对于各方面需求化要求高。我们不是自己做品牌，下边品牌经销商，从他们销售数量，包括使用我们板材业绩销量可以看出来。而且还有一部分原先做成品，牌子挺大，后期并不是全部转型，只是成立新的品牌专门做定制。