德国艾仕壁纸董红强 艾仕 臻仕壁纸荣耀呈现 打造消费者的品牌

【采访背景】

德国艾仕壁纸是“中国墙纸行业十大品牌”之一，于1974年成立于德国科隆，已发展为全球壁纸领导品牌。每年壁纸产量超过3100万卷，可以围绕地球8圈，每年推出40多个新系列、2000多种花型图案，并在全球64个国家同步上市，让各地消费者感受到 的壁纸。臻仕壁纸专卖店火热发展中。

今天，房天下家居媒体荣幸邀约到德国艾仕壁纸总经理董洪强先生，谈一谈在当前疲软的经济环境下，如何实现“互联网+”发展，以及对壁纸行业未来发展的见解。

上海艾仕国际贸易有限公司总经理董红强

采访嘉宾：上海艾仕国际贸易有限公司总经理 董红强

采访时间：2016年03月09日

房天下：金 天

以下是采访实录 >>>>>>>>>>>>>>>>>>

【房天下家居】董先生，您好。感谢您接受我们房天下家居媒体的采访。首先，请董先生谈一谈，您是如何看待互联网浪潮对传统家装行业的冲击？

【董先生】互联网浪潮对于我们传统家装企业来说，不是冲击，而是一个新的挑战。对于传统企业来说，我们是做产品、做品牌的。我觉得，互联网给了我们一个很大的契机，如何从另一个角度去帮助我们扩大品牌的推广，实现更多的销量。与其说是冲击，我更愿意称之为挑战，也是一个很大的机会，我们很愿意拥抱互联网，来帮助我们一起把行业越做越大，把品牌越做越强。

【房天下家居】2015年，德国艾仕壁纸O2O项目正式启动，同年10月，德国艾仕壁纸天猫旗舰店上线。到现在5个月的时间，发展情况如何？

【董先生】O2O是一个很时髦的概念，从线上到线下。我觉得，现在大家对线上的惧怕程度和两年前不一样了。两年前谈到“online”，有很多线上的炒货者及线上淘宝店，那时，对于我们的冲击确实是大的，因为没有一个游戏规则。

但是，现在大家更愿意把O2O变成一个我们从“online”上去寻找合适的客户，让这些客户也享受到我们德国艾仕壁纸对于这个市场一个消费层次和消费渠道的 服务。所以，原来这部分的客户会觉得在线上可以买到更的、更好的东西，现在他们考虑的是在线上买到好的产品，而可以享受到和线下一样的服务，这是消费者的诉求。

其实，我们德国艾仕在这方面也做了很多工作，使我们O2O能够更成功、更快速的发展。

【房天下家居】2016年，德国艾仕壁纸有什么重大发展举措？针对O2O项目上，有什么新的动作？

【董先生】房天下也是我们的老朋友了，你们在采访之前也参观了我们的展位。其实，今年我们的展位做了很大的变化，我们设置了一个“年轻大不同”的展位。为什么称为“年轻大不同”？因为我觉得，德国人的东西很时尚，但不古典。所以，德国人的东西很符合我们年轻人的时尚感觉，它有很多lifestyle，有很多时尚的元素，有很多他们生活方式的元素。而这些元素正好是年轻消费者所喜欢的，年轻消费者也是我们线上消费的主力。所以，我们把这种德国年轻时尚的感觉，通过线上的努力带给我们线上的消费者。

艾仕 臻仕壁纸荣耀呈现 年轻大不同

同时，在线下进行很好的服务。这是我们2016年O2O项目的一个点。这也是我们展会上不断要推出和发展的很重要的品牌策略。

【房天下家居】品牌推广也是16年的重点吗？

【董先生】之前的品牌推广，我们更多的是在媒体杂志上广告，更多的是在口碑传播，更多的是在高炮广告上。这些都是很重要的线下渠道。因为我们进口壁纸的目标消费群体需要通过这些媒体渠道来了解我们的品牌。但是我们今天的主题谈的是O2O，谈的是线上，online,我相信越来越多的年轻消费者——90后、00后，甚至是10后，都会有自己的成长，会有自己的房子，也可能会自己装修。所以，要根据这群消费群体去做我们的事情，这又回到了我们的原点，怎么在线上、网络上推广我们的品牌，让他们享受到一样的服务。所以，我们今年会把很多的工作重点放在O2O上，在网络上进行更多的推广，用年轻人的语言来向他们推广。

我相信，年轻人的语言和40岁、60岁的人是不一样的。所以，我们需要用年轻人的语言跟年轻人对话。我们希望在网络能够成为我们很好的推广平台。

【房天下家居】德国艾仕壁纸每年都会推出新款壁纸，今年北展上推出的壁纸是什么系列，有什么亮点？

【董先生】我们公司运作德国艾仕壁纸已经有十年了。十年前， 个版本开始，都是很古典的版本。随着时尚在变化、风格在变化，德国艾仕跟很多时尚的、大牌的设计师合作，从范思哲开始，到ESPRIT、Raffi等等，这些都是德国艾仕壁纸为大家带来的时尚概念。每年时尚都在千变万化，德国带来的是德国的时尚，我们有很多德国的版本，用特殊的颜色和感觉来诠释消费者的生活方式。

这用几句话是说不完的。希望大家关注我们德国艾仕的天猫店，关注我们的A.S Creation China官网，关注我们的展会，我相信艾仕会在不同时刻给大家带来不同的感觉。

【房天下家居】董先生，我们了解到，2015年，德国艾仕壁纸在市场不景气时期，大手笔推出了臻仕壁纸品牌，定位，是出于什么样的原因？

【董先生】我们德国艾仕在中国也发展十年了，臻仕系列在中国发展也有4年了。今年还有一个很重要的举措，要在整个市场上，做消费者的品牌，明确的知道他们想要买的产品，他们想要享受的服务，我们能够给他们提供什么款式的产品。

所以，我们公司在代理美国、意大利等的壁纸品牌。同时，我们也为这个品牌创造一个“image”，一个形象，让消费者感受到的感觉，源自于意大利的欧式风格。因此，我们创立了臻仕品牌，让臻仕走向消费者，而不是走向经销商。在这次展会上，大家可以看到臻仕壁纸更古典、更，让人有豪宅的感受。

所以，我们希望这些真正希望享受到古典家居风格感觉的消费者，能在我们臻仕的店面里发掘到他们的产品线，能够享受到他所认为的另外一种时尚的壁纸产品。

【房天下家居】臻仕壁纸品牌是在中国独立运营的吗？

【董先生】对。和年轻人对话，要有年轻人的思路，和中国的消费者对话，要符合中国消费者的思路和感觉。所以，我们作为土生土长的中国人，很了解中国消费者对于壁纸产品的需求，我们要为中国消费者度身定制一条产品线。当然，我们臻仕壁纸的产品都是在国外生产的。我们用更原汁原味的国外风格，和符合中国市场习惯的推广方式，让中国消费者明确定位到他所需要的产品。这是我们所要做的，所以，臻仕是我们原创的、中国的一个方法和市场理念，去告诉中国人哪些是他们需要的国外的产品。

【房天下家居】德国艾仕壁纸合作的设计师有 时装设计师、全球建筑设计师。这些设计师都是国外的。董先生有没有考虑跟中国的设计师合作，研发推出一款新中式的壁纸？

【董先生】我觉得每个品牌都会有自己的定位。因为我们德国艾仕壁纸都是在德国生产的，如果我们要做出完全中式风格的东西，我觉得，应该没有真正土生土长的中国工厂和中国设计师做得好。所以，我们想带给中国消费者的是一种具有欧式风格感觉的中国壁纸。换言之，我们要找这个中间点，让时尚进行跨界、跨国界。如果我们要做中式的，我们肯定会用欧洲的方法去诠释中式的风格。

现在很流行一个词，叫“Snow”，要怎么样把中国人的中式和西方人的中式相结合，这才是我们想要带给消费者一种不同的感觉。我认为，壁纸产品需要多样化，消费者的需求也是多样化的，我们肯定会从另一个角度给中国的消费者提供他所需要的另类中式的感觉。当然不是所谓的“另类”，而是指一种很特殊的中式感觉。这是我们所要做的。我们也希望跟中国的设计师有合作，做出有西式韵味的中式风格壁纸。

【房天下家居】对于当下很多是打着“德国”旗号的壁纸企业，您是怎么看待这个现象的？

【董先生】我觉得，这是一个过程。以前中国消费者都喜欢买进口的东西，其中会有一些是品牌注册在国外，产品在国内进行生产的。之前大家会认为这是很好的一种品牌推广的方式。

但是，我们德国艾仕壁纸从进入中国市场的 天，就明确，我们的德国艾仕壁纸都在德国设计、生产，我们的臻仕壁纸在国外生产，在中国销售。所以，明确产品定位是重要的。今年是一个消费元年，我们需要创造一个消费者的品牌，而不是一个行业的品牌。所以，让消费者感受到源自于国外的时尚，明确的知道产品的产地，这是对消费者的负责，也是对于我们品牌以后在中国的十年、二十年、更长久的发展的负责。我相信，整个市场会逐渐走向透明化，我也相信，越来越多的消费者会感受到真正的国外品牌和所谓的国外品牌的区别。

【房天下家居】80、90后无疑会是今后的主流消费群体。董先生对于年轻一代的生活方式有什么看法，德国艾仕壁纸是怎么做到满足他们的需求？

【董先生】我是70后的，我了解80、90后，但是我不会以他们的方式去生活。但这不代表我不尊重这样的生活方式，更不能说，这样的市场不存在。我们的团队当中，有很多都是80、90后；在德国的设计师群体中，也有很多是80、90后。用对等人群的语言，跟对等的人群说话，我们把我们所要求的产品和消费者喜欢的产品，提供给这样的消费人群，用这样的方法，来开创我们在中国市场的未来。我相信，会有更多的年轻人会加入我们，会感受到我们年轻人很有意思，我们的产品很有意思，用年轻人的思路，来迎合年轻人想要的市场，满足他们的需求。这就是我们的宗旨。

【房天下家居】感谢董先生的分享。也感谢德国艾仕壁纸把欧洲、美洲时尚的文化的元素，以壁纸为载体传递到中国。

【董先生】也谢谢房天下对我们的支持。