依思蒙沙卧室家居五年服务保障标准在京发布

房天下讯 4月17日，北京东四环红星美凯龙，依思蒙沙2016“全民享服 卧型我塑”新闻发布会热烈举行，发布会重要的内容就是行业首推“卧室家居5年服务保障标准”服务政策。“用心服务，为爱筑家”是依思蒙沙的品牌主张，为消费者谋“服利”，为行业树榜样，为企业定目标，是依思蒙沙的使命和愿景。

经销商代表传递依思蒙沙卧室家居五年服务保障标准旗帜

依思蒙沙卧室家居五年服务保障标准发布

作为一家有着社会责任感的企业，依思蒙沙在2016年3•15期间推出的大型服务活动“全民享服 卧型我塑”，受到了消费者广泛的关注，取得了显著的成果，进一步增强了依思蒙沙的消费者口碑。今年，依思蒙沙，用心服务，引领行业服务新标准，推出了“全民享服 卧型我塑”大型服务活动，免费上门测量，免费室内设计，免费送货安装，免费保养除螨，免费拆装维护，彰显了整体卧室家居创领者的自信和实力。

依思蒙沙卧室家居五年服务保障标准员工代表宣誓

回归行业本质

依思蒙沙深刻感知，企业长青服务先行，企业做大做强不仅靠产品，更要看服务，虽然服务消耗了大量物资人力，不能直接产生效益，但注重眼前利益注定要吃亏，只有用心做企业，用心做服务，不断完善产品和服务质量，增强服务意识，重视客户感受，企业才能可持续发展。

服务不是口号 保养重在细节

3•15期间不少家居厂家都高举服务大旗，但是“服务”二字说来容易做来难，不仅对企业理念企业文化提出了很高的要求，更是对企业实力的综合考验。

多年以来，依思蒙沙以服务为己任，用一流的产品品质和售后服务来回馈消费者，不喊口号，不搞花招，实实在在为消费者做些“实事”。

今年，依思蒙沙推出了“全民享服”的服务政策。在2016年1月1日之后，购买依思蒙沙产品的客户可获赠每年保养除螨一次，共五年。在此期间报名参加活动的老顾客也可以获赠保养除螨一次，报名预约登记成功后，届时依思蒙沙将根据用户预约的先后顺序，尽快上门对软床，床垫进行清洗与保养，让消费者感受依思蒙沙的用心服务。

依思蒙沙卧室家居董事长李岳顺致辞

北京家居行业协会秘书长刘晨致辞

北京家具品牌联盟理事长、意风家具董事长温世权致辞

北京家具行业协会秘书长任淑芹致辞

红星美凯龙副总裁王伟致辞

服务需要实力来支撑，整体卧室家居是一项综合性的服务内容，包含许多细节，依思蒙沙对卧室家居保养在行业内推出了卧室家居“保养”十步曲，具体分为：产品移位、整体检查、表面除尘、清水去污、深层清洁、专业除螨、更换配件、柜体维护、产品复位、客户评分。细节决定客户对服务的满意和认可，依思蒙沙专注细节，提升服务质量势在必行!

依思蒙沙卧室家居消费者发表感言

依思蒙沙卧室家居总经理李烨致辞

尊重消费者 重在用心服务

虽然各大家居厂家都在宣传上重视服务，但是这些都是不能立竿见影产生效益的措施，因此大多数企业都是喊得响，做的少，能真正做到“用心”二字，真正落实对消费者的服务承诺，做好售后服务的品牌屈指可数。依思蒙沙三十多年专注专一卧室家居产品，不断完善自己的售后服务体系，将两者等同为企业的命脉根基，才能在行业的潮起潮落中屹立不倒，终凭借消费者的肯定与支持，铸就了今天国内卧室家居创领者的地位。