魔居客亮相首推“厨卫3天翻新”服务 直击消费痛点

二手房装修中，厨房和卫生间翻新需要几天？面对这个问题，传统家装公司给出的答案一般是20-30天。4月26日，随着一个互联网家装新秀品牌——魔居客的诞生，问题有了新答案：3天就够了！

魔居客是一个专注于家装翻新市场的互联网家装新秀品牌，甫一亮相，便以颠覆传统的“厨卫3天翻新”服务，“1套厨卫、2个工匠、 3天翻新”的口号成为行业关注焦点。

据了解，厨卫翻新是家装后市场需求为旺盛，但是专业性服务欠缺的领域，这其中主要有三个原因。是产品复杂：厨卫空间翻新改造涉及的建材品类较多，从瓷砖、卫浴、到地漏作为非专业人士，挑选起来十分麻烦。第二，价格不透明，由于涉及项目多，传统家装公司报价往往会产生各种增项，具有不确定性。第三，也是令业主头疼的，就是工期长。据统计，传统家装公司的厨卫翻新业务仅卫生间一项工期一般在10-15天，加上厨房空间就得20-30天左右，十分影响日常居住。

与此同时，由于其涉项多、对工艺专业性要求高、利润点低，一般的综合型家装公司都不愿意提供专项厨卫翻新服务。马路施工队愿意接，服务却缺少专业性，施工、产品品质也得不到保证。所以，厨卫翻新一度被行业视为“正规军不愿意做，杂牌军不能做”的“鸡肋”。作为一个互联网家装新兵，魔居客却一上阵就敢捡起这根“鸡肋”，并以直击痛点的服务，激发市场巨大。

魔居客CEO文枫

从业主关心的主材和报价方面看，魔居客“厨卫3天翻新”九大主材都选用一线品牌，如科勒马桶、摩恩卫浴、奥普集成吊顶、马可波罗瓷砖、潜水艇地漏等。平米套餐形式报价，厨房以5平方米为标准，19800元/5平方米为标准，每增加1平方米按1998元/平方米计算。卫生间以4平方米为标准，17800元/4平方米，增加1平方米按688元计算。从根本解决产品复杂和价格不确定的问题，而且保证了高性价比：以4平方米的卫生间家5平方米的厨房为例，同样材料，魔居客的价格要比传统家装公司低30-40%，极具竞争力。

在施工上，魔居客研发并引入了新的工具和技术，如把贴瓷砖等手工作业的部分，升级为标准化操作，极大地提升工作效率。同时，在流程管理上，魔居客创立了标准化的工作流程：除了前期准备外，第1天做拆除、防水、水电，第2天铺贴瓷砖，第3天安装主材，进入验收阶段。在用工方面，魔居客全程使用经过专业化培训的自有工人，以闭环服务保证施工品质。通过对施工技术和流程以及人员的标准化创新，魔居客解决了传统家装行业的不标准、不确定、效率低的弊端，带来的直接效果就是工期更短、品质更优。

魔居客CTO Jeff Casagrande

“1套厨卫、2个工匠、 3天翻新绝不是空谈，是我们基于工业4.0思维下，对行业工业化、标准化的探索。”魔居客CEO文枫表示，随着未来魔居客对产品、服务、技术标准化的进一步升级，做到，还有望把工期缩短到2天，“到时候，消费者购买厨卫翻新，将像买家电一样简单、便捷”文枫表示，这也是魔居客希望达到的品牌愿景。

魔居客战略商-华耐家居集团董事及华耐立家建材连锁总裁

魔居客战略商-奥普品牌总监蔡春兵

魔居客战略合伙伙伴-神工007 CEO柯白华

魔居客CEO文枫（右）、魔居客CTO Jeff Casagrande（左）

业内解读称，随着魔居客及其“厨卫3天翻新”服务的亮相及推进，势必在以价格、工期、品质颠覆行业传统，为消费者带来更加便捷、省心的体验的同时，刺激更多品牌关注厨卫翻新领域，引领局装翻新消费新热潮。