普乐美Venkat：东西方文化融合将改变厨卫产品思维

【采访背景】6月1日至4日，第21届中国国际厨房、卫浴设施展览会（2016年上海厨卫展）在上海新国际博览盛大举办。本次展会号称中国“厨卫奥斯卡”、中国厨卫行业“风向标”和“晴雨表”，各厨卫品牌大牌云集、新秀倍出，为全球各地参展者献上精彩绝伦的厨卫饕餮盛宴!对此，房天下家居网记者走访了各大展厅，进行了全程的报道和采访。

采访嘉宾：普乐美首席设计师 Venkat

采访时间：2016年6月2日

采访记者：孔雪丽

以下为本次采访实录整理>>>>

【记者】普乐美的产品设计一直都注重绿色、环保，这也是厨卫产品发展的一个大趋势，与市场上众多厨卫品牌相比，我们普乐美的产品在绿色环保上有哪些呢？

【Venkat】首先我赞同您的说法，现在绿色健康的产品已经成为我们厨卫行业的一个趋势了。普乐美已经开始在着手去生产一些健康绿色产品，比如说我们的材料是使用不锈钢材料，这是一个环保可回收的材料；第二，我们在做这个产品设计的时候，我们会关注外观，这个外观也就是让人们在生活当中看到这些产品，就想去跟它亲近一下，或者觉得喜欢。同时在关注外观的时候，我们还会强调这些功能，比如说节水节能，这也是我们现在在做的一些事情，希望从设计、节水节能这几个角度，实现我们普通与其他产品不同的地方。

【记者】我们知道产品的设计跟设计师渊源是深的，这可能来自于他生活的灵感和对其他事情的触动，能不能讲一讲您跟普乐美之间的一些故事呢？

【Venkat】对我来说，灵感是我设计的一个核心。因为我是瑞典人，我在瑞典的斯德哥尔摩，我在家里的时候有时候打开橱窗，发现水龙头的高度可能太高会挡住，那我就想我是否可以生产一款龙头调节它的高度，于是就设计了这种高度可以调节的水龙头，这就是灵感的来源之一。

【记者】您在生活中有用过普乐美的产品吗，有使用过吗，感受如何？

【Venkat】我想跟大家讲一下我使用普乐美产品的体验。我们之前设计了一款产品叫做数字花洒，它也是2014年德国的获奖作品。我用这款产品已经有一年半，我在使用这款产品的时候，首先因为它的两个出水嘴是可以360旋转调节的，所以这种用户体验好，所以我自己用了一年半的感受是喜欢这款产品。所以说这也是其中的例子之一，我也有使用过多的普乐美产品，也的喜爱。

【记者】现在厨卫空间的设计重点日益着眼于用户体验，普乐美设计团队如何在完善产品的同时兼顾人性化的需求？

【Venkat】厨房是我们每个人的生活不可或缺的一部分，我可以这么说，没有厨房这个家不可以称之为一个家。所以在我看来，对于一个厨房产品而言，它重要的有三个方面，一个是易于清洁，第二个是功能完善，第三个是外观是美观大方的，这是三个方面。关于这三点的话我想举一个小小的例子，就是我们的Magic Swan龙头，我相信大家在生活当中有这样的体验，那些油污是难以清洁的，尤其因为水槽很大，水龙头是固定的，那些角落你是很难到达那些地方的。但是我们的Magic Swan龙头，因为它是采用抽拉花洒头，所以你可以把水龙头拿出来抽拉，可以清理水槽的每一个角落，这样就达到了易清洁的效果，同时也实用。第二，我们采用了磁吸结构，易拿易放，可以轻易地拿取。第三个，刚刚大家也有看到Magic Swan，它就像天鹅一样，所以它也是美观大方的，它是符合在厨房中的三个理念的。

【记者】众所 ，欧洲和亚洲消费者在厨卫产品的需求和使用上有一定的差异，普乐美在将欧洲的技术引进到中国来的同时，是如何应对这些差异的呢？

【Venkat】关于这个问题的话，首先我想给大家举一个例子，比如说我们的着装打扮，大家思考一下，我们的父母辈跟我们的着装打扮有什么区别。其实在我看来，现在的西方跟中国也存在这样的差异，西方在厨卫行业的转变，在三十年以前已经进入到现代化了，已经完成了这个转变，但是亚洲还有中国正在处于这个变革当中。但是我相信，中国有这种能力快速地适应整个的变化，所以我相信我的产品首先看设计可不可以遵循人们生活习惯的变化，让它变得能够符合人们的日常生活需求。当然这也需要一点时间，大家慢慢的去实现厨卫产品思维的转变，这种现代化思维的一种形成，我相信在未来的十年到十五年，欧洲或者说西方跟中国的差异将不会那么明显，尤其是在厨卫产品这个方面。所以我现在就有这样一个观念，有这样一个思维，我在做产品设计的时候，我会尽量做出符合大家生活习惯的产品。

同时，我想强调一点，中国有着五千年博大精深的的文化，我相信它独特的文化也会慢慢的去改变西方的生活方式，我相信在不久的未来，东西方这种改变是相辅相成的，是一种互动的、良性的关系，同时我也相信，通过这种改变，中国会形成一个更加独特、有自己文化的现代化的社会。

【记者】与同类品牌相比，我们普乐美产品设计有什么卖点，它是怎样解决消费者痛点的呢？

【Venkat】在我看来，普乐美要同其他产品的不同之处在于极简，我们只做简单的产品。所谓简单的产品，我想强调的是售后服务，比如说我们的产品做出来之后，通过看说明书，我们的一些用户就知道这个方面有什么问题，他能够自己修理、自己完成，这样的话就能为消费者节约一大笔节约的费用。还有就是我们的产品会采用极简的结构、极简的外观以节省材料。后一点就是节水节能。

【记者】您拥有超过35年的厨卫产品设计经验，您从设计角度讲，您认为未来的厨卫产品趋势是什么？

【Venkat】我认为厨卫产品未来应该是智能化科技的趋势，也就是说在未来厨卫产品就像我们现在的智能手机一样，很多的事情都是通过APP控制完成的，所以我认为在未来数控技术和智能科技将会引领我们厨卫产品，引领我们生活的方方面面。