圣劳伦斯杨刚：十年质保先行赔付 为客户省心

【采访背景】2016年5月30日-6月1日，中国国际供热通风空调、卫浴及舒适家居系统展览会（ISH）在北京国际展览新馆盛大举行， 的暖通空调、智能控制、舒适家居、建筑给排水等千余家企业齐聚北京，为消费者带来了一场舒适家居的产品盛宴，房天下作为战略合作媒体，对展会进行全方位的采访报道。

采访嘉宾：圣劳伦斯董事长 杨刚

采访时间：2016年5月30日

采访记者：房天下 李文娟

【记者】杨总您好，很高兴您接受房天下的采访，请简单介绍下目前圣劳伦斯的发展情况。

【嘉宾】您好，目前从散热器行业来说，圣劳伦斯的生产散热器的车间面积是 的。

【记者】目前国内散热器发展的趋势怎样？

【嘉宾】其实散热器是很落后的行业，目前为止无法工业化、规模化生产。散热器是中国发明的，仅中国使用，像铜铝混合的产品，其他国家也没有。中国早是沿用前苏联的系统集中供暖，压力为5-8公斤，需要暖气片承压比较大，水分杂质多，容易腐蚀管壁，中国不得不把管壁加厚，又加上内防腐。

【记者】圣劳伦斯在设计、研发上有什么计划？

【嘉宾】我们也在研发新产品，跟家居更配套。比如说欧式的房间就做成欧式风格的散热器，甚至我们希望做到消费者到店里一看，就风格选到相应风格的暖气，中式、现代简约等都有配套产品。甚至深度研发到能把客厅的关键元素集合起来，让消费者一看这是他家客厅、卧室等，这样跟整个装修风格融为一体。

【记者】散热器品牌未来有没有可能往定制的方向发展？

【嘉宾】我们现在就是定制的。我们的想法是工业化、规模化，但是散热器就是定制。它有片数，有要8片的、9片的、10片的，高度300高到2米高，然后进出水方式，有上进下出、下进下出、侧进侧出、底进底出，水口有4分口、6分口、1寸口，颜色有10多种，这样排列组合下来有上万种。

【记者】外形方面需要突破吗？

【嘉宾】我想走两条路。一个标准化的，就是暖家系列。暖家就是满足用户的基本需求，是标准化的暖气。再就是定制类，以客户的需求为基础，真正的定制。

【记者】您觉得圣劳伦斯有那些是领先于行业的？

【嘉宾】很多，比如说厂房、产能，还有网络宣传，还有电商O2O，就是线上线下的结合，针对消费者，就是能让消费者敢于在我们平台上买东西，因为我们那是官网，我们地方有自己的服务商。我们推出了十年质保，为客户先行赔付，本身也是因为对产品质量有信心。

【记者】感谢杨总。