芝华仕行业首发声 30天内无理由退换货

品质3月，芝华仕售后服务全面升级，在家居行业首次推行30天超长周期“无理由退换货”服务，明确表示“送货到家后30天内，消费者可享受无理由退换货服务”。此次服务升级，不仅充分保护了消费者的权益，也让消费者的“消费后”体验更舒适、更舒心。

购物体验全升级，杜绝后顾之忧

家居市场产品繁多，但消费者常常缺乏足够的经验和时间体验和选择产品，一旦选择了不适合的产品，消费者便会遇上哑巴吃黄连有苦说不出的窘境。芝华仕“30天无理由退换货”服务的初衷正是为了帮助消费者更好地体验芝华仕产品，延长消费者的“消费后”体验，让让消费者在购物的过程中免去一切后顾之忧。

“30天无理由退换货”，2017年3月1日-3月26日，消费者在芝华仕门店购买的沙发及床垫，在收到商品之日起30天内，均可享受无理由退换货服务。此次，芝华仕门店统一推行“30天无理由退换货”服务，远高于国家法定的“7天内可退货，15天可换货”的服务标准，这是家居行业次针对消费服务体系进行的大升级，此举将会大幅度提升消费者的购物体验，让消费者能够“零风险”地选购芝华仕产品，也让消费者切实感受到芝华仕的诚意。

芝华仕的承诺来自过硬的品质体系

芝华仕广纳各国设计、研发人才，斥巨资投入核心技术的研发和生产，依托严谨务实的科研精神和强大的技术背景，芝华仕自主研发出多项专利材料、技术，为消费者提供了更高品质的舒适产品。

专用合金钢架，通过26万次无折损测试，承重达160KG，比普通合金架超重20%，更加安全、厚实、稳固，可保用5年，耐用度更高。自主研发海绵采用美国陶氏、荷兰壳牌等500强原材料，重要指标达到STC检测标准，专属太空棉具有每根长达64毫米，中空三维螺旋状及7D加硅工艺处理的特性，不同密度、回弹度的海绵，打造出更适合人体曲线、更舒适的坐感。

一丝不苟的精神和大胆创新的思想，让芝华仕将更高品质的产品带给了万千消费者。正是由于芝华仕多年来对品质精益求精的追求，才能确保每一件产品都更健康、更舒适，使用更放心。

全线布局，让消费者说了算

今天，芝华仕在30多个省、自治区和直辖市1800家门店全面推出“30天无理由退换货”服务，同时开启“买指定款三座位送同款单座位”“买指定款电视柜送茶几”“买指定款套床送床品四件套”等系列品质钜惠活动，全面升级消费者的购物体验，让消费者真正体验到“当家作主”的感觉。