国内领先的墙纸品牌瑞宝正式上线全屋软装产品,为消费者提供包括墙纸、墙布、家具、窗帘、饰品等产品,店面将进军综合商业Mall。儿童产品更是加入科技元素,实现儿童与墙纸的三维互动。房天下家居网采访瑞宝壁纸李沫,探秘瑞宝新的发展规划。
瑞宝公司产品总监 李沫
记者:您好,高兴您接受房天下家居网的采访,首先请您给网友打个招呼吧。
李沫:大家好,我是瑞宝墙纸公司产品总监李沫。
记者:墙纸行业发展比较迅速,您认为当前墙纸行业的流行趋势是什么?
李沫:墙纸行业的多样化一直体现一个大的方向,从传统的壁纸,然后逐步的推进、创新,像我们瑞宝,本身产品就覆盖了的风格体系。随着国内整个消费市场的升温,单一的产品已经不能满足消费者的需求。
瑞宝从传统的墙面装饰材料提供商,转型成为软装公司,更像一个平台化的公司,因为我们提供壁纸、布艺、家具设施等等跟生活相关的产品。
记者:我们参加第23届中国国际墙纸展览,带来的产品主要有哪些?想给消费者传达什么样的生活和消费理念?
李沫:主要有两大部分,部分是我们在单独区域做了产品的深层次开发,今年我们的儿童壁纸是区别于其它品牌的儿童壁纸,它不是几个元素的组合来重复铺贴,整个儿童房的画面是一个整体的故事。通过AR技术让墙面上的人物、动物形象都能够立体地给儿童展示出来,还有一些的知识在画面中,这套儿童壁纸是从0-6岁以为主体形成开发的科技互动类别壁纸。通过VR来识别,它每个故事上都会有中英文对照,腰线下面的部分,可以自己来涂颜色,我们只能把形象的白描部分做完,剩下的涂色部分是由孩子和家长来一起完成。孩子在成长的时候,可以注入新的故事,然后有新的形象去再次展示。
第二部分就是整体方案展示。通过方案的结合,把我们好的产品优化组合成成套的方案整体地为客户去输出,让大家不用烦恼贴完壁纸以后要配什么样的窗帘,我们把窗帘、饰品、装饰画等软装产品全都覆盖,一次性设计完成,交付给客户。
瑞宝关心的是客户能不能得到终身服务,通过壁纸还有其它产品能不能改变整个的家居环境。我们就只有一次接触,的壁纸行业都会有很庞大的客户资源,但是都是一次性客户,我们更关注的是和客户的二次循环,瑞宝提出终身服务,包括了季节换装、窗帘洗涤、家居保养、鲜花配送等等。
记者:我们是有新的经销商进来,还是在原有的经销商基础上会增加的服务?
李沫:在原有的经销商体系内在推广,现在也在开始二次招商,其实我们整个经销商体系已经相对成熟了。今年提出了一个新的改革点,随着传统的家居建材市场的式微,现在做装饰材料的企业都面临的一个大的问题就是客流量在下降,接客成本在升高,我们现在也在创新店面,由于产品的丰富,从单一的耐耗品转到快消品服务的产品体系,店面是不是能够开到商业综合体,现在我们有六到八家的成熟案例。
记者:那您认为2017行业发展会呈现什么样的趋势?
李沫:的企业和普通的企业,肯定会呈现两极分化,良好的企业不会受很大的冲击。
记者:感谢,祝愿瑞宝取得好的成绩。
李沫:谢谢。
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