浪鲸钟丽嫦：匠心独运 走向世界的中国厨卫品牌

【背景】2017年第22届中国国际厨房、卫浴设施展览会（2017上海厨卫展）于2017年05月31-06月03日在上海新国际博览中心举办。作为世界三大卫浴展之一，上海卫浴展立足上海、面向世界、服务。展会现场大牌齐聚，新品纷呈，不仅代表了中国厨卫产业发展的深度、广度与高度，而且也象征着厨卫产业的主流发展趋势。房天下家居记者全程采访报道，为您带来展会前沿资讯。

采访嘉宾：浪鲸卫浴市场部综合推广部经理钟丽嫦

采访时间：2017年6月1日

主持人：房天下家居 宋晓冉

以下为采访实录>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

房天下：钟总，非常容幸代表房天下采访到您，请您先向房天下的网友打个招呼，并做一下自我介绍吧。

钟丽嫦：房天下的网友大家好，我是来自浪鲸卫浴市场部综合推广部经理钟丽嫦。

房天下：谢谢钟总。钟总，这次参展，浪鲸卫浴带来了哪些新品呢？这些新品又有哪些特点？

钟丽嫦：我们这次带过来的是一整系列的产品，我们可以把它分成两个比较大的部分。一个是属于高端的形象产品，一个是属于北欧时尚风，这两个产品其实有共同的特点，他们都是取之于北欧的自然风。什么叫北欧自然风？就是基于大自然里面提取自然元素作为整个设计理念的一个核心，而且我们用的板材都是那种环保的，纯木板材，原木板材，不是拼接板。

房天下：钟总，在2016年，李克强总理在政府报告中首次提出了培育精益求精的工匠精神，一直坚持用工匠精神打造产品的浪鲸卫浴，能不能给大家分享一下浪鲸的工匠精神具体体现在哪些方面？

钟丽嫦：我觉得有几个数字就比较好体现浪鲸的工匠精神。浪鲸从成立到现在有23年了，我们一共有424个外观专利，有50个发明专利，有36个创新，使用新兴专利，还有一线的PCT。其实通过这些数据就可以看到我们一直以来都是以工业设计为主，技术创新作为整个品牌发展的一个主线。作为一个传统型的企业，像这样子的一个专利量，虽然不算是非常的庞大，但是也可以表明我们在对产品的细节，对工艺提升方面的一些决心，也是浪鲸一直所坚持的方向。

房天下：谢谢钟总，钟总，2017年，也就是今年，国务院将每年的5月10号设立为中国品牌日。浪鲸作为中国民族卫浴品牌的代表，您认为民族品牌和国际品牌相比。它的优势和差距分别体现在哪里？

钟丽嫦：国际品牌的优势在于它的沉淀时间比较长，因为几乎所有的国外品牌都差不多有一百年以上的历史，他们都是百年的老企业了。在技术积累，还有研发资金这一块确实比我们优厚很多。而国内企业的优势在于产品的发展上更灵活。因为整个中国地域很大，消费者的需求会不一样，所以我们会根据消费者的需求来做很多的调整。所以，你可以看到国外的产品相对来说，品类没那么丰富，产品的外观稍微单一。

房天下：它的更新会慢一点？

钟丽嫦：对，它的更新会慢一点。但是国内的产品你可以看到，每年上海展会看到很多新的产品，就像浪鲸连续几年推出来的产品都是不一样的。从前几年的一个新中式到今年的北欧风。北欧自然风其实也是不同的风格，而且是针对不同的人群所做的一些设计。还有，国内的产品，可以针对使用人群的一个差距，进行一个调整。像我们的洗手盆，相对来说会比较深，会比较大一点。其实这个也是符合中国人使用的习惯。

房天下：钟总，刚刚结束的一带一路国际高峰论坛上，中国制造、中国服务都会作为重点服务于沿线国家民众的日常生活。那在走出去方面，浪鲸将会有哪些具体的措施？

钟丽嫦：浪鲸在2009年已经完成了整个马德里体系的一个注册。然后我们在2015年，就开始做40几个国家的逐一注册，这一举措代表着你以后在国外看到的就是SSWW，以浪鲸自主品牌出口的形式。不会像以前那样，可能我们只是做OEM，只是做代购。但是现在我们会用自己的品牌作为中国品牌来进行出口。为什么我们会有这个想法？因为基于这23年的发展，我们确实有自己的优势。浪鲸作为国内家通过基于浴缸的人体工程学，以及电器安全学上的安全系数标准的企业。而且浪鲸在这几年也打下了不少的基础，我们是广东省，我们是广东省著名商标，同时我们也获得高新技术企业这一个称号。

同时，我们也拿到了冠标（冠标指的是知识产权体系的一个认证）。我们有两款产品在2015年和2016年连续拿到了中国专利奖的外观设计奖，这是属于中国这个知识产权类的的一个奖项。其实通过这么多的积累，我们也希望可以把中国制造，还有像这些的中国好的产品带到全世界。

在国外，我们做的比较成功的几个案例，有乌兹别克国家体育馆里面的所有卫浴产品都是我们来供应的。还有碧桂园，碧桂园作为中国个走出去的房地产企业，我们就是批马来西亚海外城市森林的供应商，也是碧桂园在它整个供应商体系里面挑选了很久个带出去的品牌。

房天下：钟总，其实您讲到了这么多，我们也可以看到浪鲸是非常注重品牌传播这一块的。而对于现在的价格战市场，品牌传播是越来越被弱化了。但是品牌战仍然硝烟四起，大家更注重品牌，也越来越注重品牌意识，请问一下钟总，在品牌推广方面，浪鲸有哪些具体的部署？

钟丽嫦：其实可以这样说，浪鲸在品牌宣传上的投入不多，我们做的更多的反而是在产品研发，还有技术创新方面。就像浪鲸每年会有它自己的浪鲸杯。浪鲸的产品。价格上我们肯定不是的，因为每年投在研发的费用都是非常的高，你可以看到我们的所有柜子都是有自己的DNA在里面的。所有的产品都是我们和国内一些高级的院校联合开发的，比如我们和厦门大学都是有一个产学研的合作。

房天下：一线卫浴品牌都会在一些比较火爆的地方进行推广，像高铁站，比较流行。网媒方面，大家对于网络意识也有所提升。就这一块，浪鲸卫浴在这方面有什么动作吗？

钟丽嫦：我们今年有个比较大的动作，和央视二套合作做了一个栏目叫《秘密大改造》，在挑选12个平民英雄，这些平民英雄在他们普通的岗位上，做出了一些超越别人的贡献。还有一些好人好事，打个比方，十几年都免费接送那些孤寡老人等。

房天下：这是浪鲸冠名的吗？

钟丽嫦：不是，浪鲸和央视合作的一个栏目，我们负责整个卫生间的一个产品，还有它整套解决方案的一个供应。其实像这些，很多时候我们不光是想做品牌的宣传，最主要的目的是，我们还是希望让这些正能量，让这些好人好事在我们身边得到传播，而且也让这些英雄得到来自于品牌的关怀。希望对他们的关怀更有品质感，可以享受到一些好的产品。毕竟他们也为我们付出了很多。

房天下：谢谢钟总接受房天下采访，谢谢！

钟丽嫦：谢谢！